エンゲージメント分析
エンゲージメント分析を使用して、訪問者数、傾向、滞在時間を確認します。ダッシュボードをカスタマイズして、レポートを生成およびダウンロードできます。
顔立ち
™ Juniper Mist では、標準分析とJuniper Mist Premium Analytics™の一部としてJuniper Mist 2 種類のエンゲージメント分析を提供しています。
表 1 は、エンゲージメント分析の標準バージョンとプレミアムバージョンの機能を比較したものです。
| 機能 | :Standard Engagement Analytics | 、Premium Analytics |
|---|---|---|
| ユーザー定義の滞留時間に基づく訪問者のセグメンテーションと滞留時間レポート。 |
はい | はい |
| 訪問者のセグメンテーション用に事前に定義されたラベルに基づく固有訪問者トレンド |
はい | はい |
| サイト、フロア、AP、ゾーンごとの滞留時間と訪問 |
はい | はい |
| フロアとゾーン占有率のヒートマップ |
はい | はい |
| ゾーン間のトラフィックフローを含む一般的なモーションパス |
いいえ | はい |
| 位置情報ベースの占有率とサードパーティデータのデータ取り込みとレポート |
いいえ | はい |
始める前に
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サイトのエンゲージメント分析オプションを有効にするには、「 サイトのエンゲージメント滞在制限とスケジュールの設定 」を参照してください。
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位置情報サービスのサイトとフロア プランの設定方法については Juniper Mist屋内位置情報サービス：ガイド を参照してください。
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Juniper Mist Premium Analyticsのライセンス要件については 、Mist Premium Analyticsトライアルライセンス を参照してください。
- Juniper Mist Premium Analyticsダッシュボードのオプションについてご確認ください。 図 3 を参照してください。
エンゲージメント分析ダッシュボードの表示
ネットワーク分析ダッシュボードにアクセスするには:
- Juniper Mist ポータルの左側のメニューから、[分析] > [エンゲージメント分析] を選択します。
図1:分析ダッシュボード
エンゲージメント分析ダッシュボードが表示されます。このダッシュボードには、組織の分析情報の既定のビューが表示され、さまざまなタイルにグループ化され、テンプレートの形式で表示されます。 - ダッシュボードの上部にあるオプションを使用して、ビューをカスタマイズしたり、新しいレポートを作成したりできます。
図2:エンゲージメント分析のフィルターオプション
組織メニューからオプションを選択して、レポートの範囲を組織全体、サイト、フロアプラン、アクセスポイント、クライアント、またはゾーンとして定義します。
レポートの期間を設定します。時間、日、週、月、またはカスタム時間範囲を選択できます。
印刷アイコンをクリックしてレポートを印刷し、ダウンロードアイコンをクリックしてレポートをダウンロードします。
スパナ アイコンをクリックして、定義した範囲と期間をすべてのタイルに適用します。この手順により、すべてのタイルに同じ範囲と期間のレポートが表示されます。
テンプレートを使用したレポートの作成
エンゲージメント分析ダッシュボードには、新しいカスタマイズされたレポートを生成するためのテンプレートとして使用できるデフォルトレポートが表示されます。
次のテンプレートのいずれかを使用して、レポートを生成できます。
- [Client Dwell Time Trend]:7 日間のすべてのクライアントの滞留時間を示す積み上げ棒グラフ。各バーには、4 種類のユーザー (通行人、訪問者、スタッフ、資産) の 1 日の合計滞在時間が表示されます。
- Client Visits Trend (New and Repeat)—7 日間の訪問者数を示す積み上げ棒グラフ。各バーには、1 日の 2 種類のユーザー(新規とリピート)による合計訪問数が表示されます。
- Client Visits Trend (User Type)—7 日間の訪問者数を示す積み上げ棒グラフ。各バーには、4 つのカテゴリのユーザー (通行人、訪問者、スタッフ、アセット) の 1 日の合計訪問数が表示されます。
- Client Visit Counts (New and Repeat)—選択した期間の訪問者の分布をパーセンテージで表示する円グラフ。グラフの各ウェッジは、新規ユーザーまたはリピートユーザーを表します。くさびにカーソルを合わせると、実際の訪問者数が表示されます。
- [Client Visit Counts (User Type)]:選択した期間の訪問者の分布をパーセンテージで表示する円グラフ。グラフの各くさびは、通行人、訪問者、スタッフ、アセットなどのユーザー カテゴリを表します。カテゴリにカーソルを合わせると、実際の訪問者数が表示されます。
- Client Visit Counts—訪問の合計数。
- [クライアント訪問滞在時間タイムカウント(Client Visit Dwell Time Count)]:すべての訪問者の平均接続時間。
テンプレートを使用して新しいレポートを生成するには、次のようにします。
- 必要なテンプレートをクリックして、テンプレートを新しいページで開きます。
次の図は、新しいページの [Client Visits Count] テンプレートを示しています。図 4: テンプレート
を使用したレポートの生成
次のオプションを使用して、レポートをカスタマイズします。
- タイルのタイトルをクリックして、レポートの名前を変更します。
- レポートに含める指標を選択します。
- [アプリケーション(Applications)]:特定のアプリケーションの訪問者トラフィックとデータ使用量。
- アセット - すべてのアセットの合計数。サブカテゴリ (滞在時間、訪問時間、待機時間) を選択できます。
- [アプリ クライアント(App Clients)]:アプリケーションを介して接続した訪問者の数。サブカテゴリ (滞在時間、訪問時間、待機時間) を選択できます。
- BLEクライアント—BLEを介して接続した訪問者の数。
- [ワイヤレス クライアント(Wireless Clients)]:ワイヤレス デバイスを介して接続した訪問者の数。サブカテゴリ (滞在時間、訪問時間、待機時間) を選択できます。
- [WLANs]:接続をサポートする WLAN の数。
- レポートを並べ替えるオプションを選択します。並べ替えオプションを使用できるかどうかは、レポートをカスタマイズするために選択したメトリックによって異なります。
- レポートは、次の基準で並べ替えることができます。
- バイトとクライアント(アプリケーション)
- カウント、トレンド、ロケーション(アセット、アプリクライアント、BLEクライアント)
- カウント、トレンド、リスト、ランク付け、ロケーション(無線クライアント)
- カウント、リスト、ランク(WLAN)
- レポートの範囲として、次のいずれかのオプションを選択します。
- 組織全体
- サイト
- 間取り
- アクセスポイント
- ゾーン
- 期間を選択します。日、週、月、カスタム日付、カスタム日付、時間範囲で選択できます。
- レポートで使用可能なオプションから色を選択します。
- フィルターを使用して、レポートをさらに絞り込みます。WLAN 条件のフィルターを適用できます。使用可能なオプションは次のとおりです。
- 無線帯域
- デバイスモデル
- デバイスタイプ
- オペレーティング システム
- WLAN
保存済みレポートへのアクセス
保存したレポートにアクセスするには:
- テンプレートページで [Engagement Analytics (エンゲージメント分析)] または [DONE (完了)] をクリックします。
図 5: レポート ライブラリ
へのアクセス