通知の表示、設定、検索
システムが重要なイベントを検出すると、構成済みの通知情報(ページ、電子メール アドレス、その他の通知方法など)に 1 つ以上の通知が自動的に送信されます。通知を受信するには、ユーザープロファイルに通知情報が構成されている必要があります( ネットワーク監視システム設定の構成を参照)。通知を有効にし、重要なイベントを受信する必要があります。
[ ネットワーク監視>通知] を選択します。[通知] ページでは、以下のことができます。
ユーザー ID に送信された未承認の通知をすべて表示するには、[ 未処理の通知] をクリックします。
すべてのユーザーの未承認の通知をすべて表示するには、[ すべての未対応の通知] をクリックします。
すべてのユーザーに対して送信および確認したすべての通知の概要を表示するには、[ すべての確認済み通知] をクリックします。
特定のユーザー ID に関連付けられた通知を検索するには、そのユーザー ID を [ユーザー] フィールドに入力し、 [ 通知の確認] をクリックします。
[通知] フィールドに数字識別子を入力し、[詳細の取得] をクリックして、特定の通知識別子に固有の 詳細を含むページにすぐにジャンプします。
メモ：詳細を取得することは、数値のページング サービスを使用していて、ページの一部として数値通知識別子を受け取る場合に特に便利です。
通知エスカレーション
通知が送信されると、通知ページの [通知 notice ID ] セクションを使用して通知の受信を確認するまで、通知は未解決とみなされます。 [ネットワーク監視>通知] を選択し、[通知] フィールドに通知 ID を入力し、[ 詳細を取得] をクリックして、 [ 確認] をクリックします。
通知をトリガーしたイベントが管理対象ネットワーク デバイスまたはシステムに関連している場合、Network/Systems グループに 1 つずつ通知が送信され、最後のメッセージが送信されてから 15 分経過した後にのみリスト上の次のメンバーに通知が送信されます。
リストまたはエスカレーションを経たこの進行は、通知に確認することでいつでも停止できます。これは、通知をトリガーした イベント に気付くと同じではないことに注意してください。グループのすべてのメンバーに通知が通知され、通知が確認されていない場合、通知は管理グループにエスカレーションされ、そのグループのすべてのメンバーに同時に通知されます(エスカレーション間隔は15分ありません)。グループの構成の詳細については、「 ネットワーク監視システム設定の構成」を参照してください。