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コレクトショーテック(GUI)

Apstra GUIから次のshow techファイルを収集できます。

  • Apstraコントローラ

  • Apstraワーカー(Apstraバージョン5.0.0の新機能)

  • 接続されたデバイスエージェント(オンボックスおよびオフボックス)

  • フローデータ

Apstraコントローラのローカル認証情報を設定していない場合は、左側のナビゲーションメニューから[ Platform > Apstra Cluster ]に移動し、コントローラを編集して認証情報を設定します。(これらは、VM コンソールまたは SSH に使用する資格情報です。
  1. 左側のナビゲーション メニューから [Platform > Technical Support] に移動し、[Collect Show Tech] をクリックします。
    [ Collect Show Tech ] ダイアログが開きます。
  2. Apstra VM のチェックボックスをオンにすると、使用可能な Apstra VM(コントローラとワーカー)のテーブルが表示されます。
  3. 収集された技術を表示する必要がある VM のチェック ボックスをオンにします。
  4. バックアップのコピーを含むshow_techをApstra GUIから収集できます。ジュニパーサポートからバックアップが要求された場合は、[バックアップを含める]チェックボックスを選択します。このバックアップは、サポートとエンジニアリングの情報を提供します。資格情報は含まれていないため、運用環境の復元には適していません。(代わりに、「Apstraデータベースのバックアップ」手順のバックアップを使用してください。
  5. [管理対象デバイス]のチェックボックスをオンにすると、管理対象デバイス(確認済みのエージェントを持つデバイス)のリストが表示されます。
  6. show tech collectedが必要なデバイスのチェックボックスをオンにします。
    手記：

    デバイスのshow techが収集されると、設定されたデバイスシステムエージェントのユーザ名とパスワード認証が使用されます。異なるユーザー名とパスワードで別の認証(AAA)方法(RADIUSやTACACSなど)を使用するようにデバイスを設定した場合、Apstra GUIからshow techを収集することはできません。 CLI でショー テックを収集する必要があります。
  7. フロー データを使用していて、show tech を収集したい場合は、[Flow Data] チェックボックスをオンにし、show tech を収集する必要があるフロー コントローラのチェックボックスをオンにします。
  8. 「収集」をクリックして、収集プロセスを開始します。
    手記：

    大規模なデータベースを持つApstraサーバーコントローラーの場合、操作がタイムアウトすることがあります。このような場合は、 CLI を使用して show tech を収集する必要があります。
    先端：

    次の画像が表示された場合でも、ノードでローカル資格情報を構成する必要があります。リンクをクリックしてコントローラノード画面に移動し、[ 編集(Edit )] ボタン(右側)をクリックしてから、仮想マシンコンソールまたは SSH に使用するユーザ名とパスワードを入力します

  9. ジョブが完了し、SUCCESSとマークされたら、各ファイルのダウンロードボタン([ログ]の下)をクリックします。
    先端：ファイルがダウンロードされたら、ジョブを削除することでディスク領域を解放できます。
  10. アップロード可能なコンピューターから、show techファイルをカスタマーケースにアップロードします。