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瞻博网络 Mist 订阅常见问题解答
了解订阅续订和到期，并获取有关获取、查看和移动订阅的常见问题的解答。
如何获得试用订阅？
您可以在创建新组织时获取试用订阅。要获取现有组织的试用订阅，请联系销售或支持团队。
我可以在哪里查看我的订阅？
可以在瞻博网络Mist门户的“ 组织 > 管理员 > 订阅 ”页中查看订阅的详细信息。
如何查看或移动设备的订阅？
订阅适用于组织，而非特定设备。如果组织有订阅，则相应的设备将使用该订阅。可以在“订阅”页上查看所有订阅，无需将其分配给设备。
订阅到期后会发生什么情况？
如果订阅到期或订阅量不足，设备仍可运行。在订阅到期之前，你将收到足够的警告通知。如果订阅过期并且您不续订，则对瞻博网络 Mist 门户的访问将被禁用。在续订订阅之前，您无法监控网络，也无法对网络进行任何进一步的配置更改。
如何续订订阅？
续订订阅时，你将收到激活码。您可以在瞻博网络 Mist 门户中声明该代码，然后订阅就会添加到您的组织中。请参阅 添加或续订订阅。
授权和使用之间的区别是什么？
对于组织，“ 授权” 表示订阅类型的活动订阅数。 使用情况表示 位于启用了此功能的站点中的接入点数量。如果使用情况值超过授权值，则 Mist 仪表板将显示一条警告消息。
一个或多个订阅已过期或超过其授权的使用情况警告消息表示什么？
此警告消息表示您当前使用的服务没有足够的订阅，例如 SUB-MAN（无线）和 SUB-VNA （Marvis）。我们建议您联系销售代表以购买所需数量的订阅。
为什么即使我续订了订阅，“订阅”页面仍显示订阅已停用？
当您请求续订订阅时，您应该会通过电子邮件收到新的激活码。可以将此代码添加到组织以续订订阅。请参阅 激活订阅。
如果您没有收到激活码，请打开支持工单并提供您的订单号。
订阅到期后，瞻博网络 Mist 云是否会自动断开接入点（接入点）的连接？
是的，没错订阅到期后，您的网络将继续运行。但是，如果您不打算续订订阅，瞻博网络保留禁用对瞻博网络 Mist 门户的访问或终止组织仪表板的权利。不为无效订阅提供支持。
订阅是否可以从一个组织移动到另一个组织？
是的，前提是移动订阅的管理员是两个组织中的超级用户。
在组织之间移动订阅有哪些要求？
请联系瞻博网络 Mist 支持团队获取此信息。
在哪里可以查看订阅的 API 文档？
您可以在 https://www.juniper.net/documentation/us/en/software/mist/api/http/api/orgs/licenses/overview 查看 API 文档。
订阅可以合并使用吗？
是的。请联系瞻博网络 Mist 支持团队，了解更多详情。
如何将订阅从全局环境移动到欧盟环境？
需要从全局环境中删除订阅，然后使用以下 API 在欧盟环境中回收它：
PUT /api/v1/orgs/:org_id/licenses
{
"op": "delete",
"subscription_id": "SUB-XXXXXXX"
}
我的 90 天免费试用何时开始？
90 天免费试用期从您创建组织时开始。
订阅期限何时开始？期限是否与使用激活码激活订阅的日期相关联？
订阅的开始日期是我们发货订单或通过电子邮件向您发送激活码的日期。
订阅到期前我会收到通知吗？
是的，我们会多次通知您，以便您可以相应地计划续订。我们将在订阅到期前 90 天向您发送第一个通知。