面向现有客户群的设备详细信息

一般信息

使用常规部分获取常规设备信息。

表 1：“概述”页面上的字段

字段	说明
常规
产品 SKU	分配给设备的库存单位 （SKU） 编号。
软件版本	设备上安装的 Junos OS 版本。 注意：对于未连接到云的设备，此字段为空。
推荐版本	设备的推荐 Junos OS 软件版本。
推荐链接	链接到 瞻博网络 支持门户知识库 （KB） 文章，其中包含每个瞻博网络平台的推荐Junos OS版本列表。
硬件生命周期终止日期
生命周期终止	设备生命周期终止的日期。 硬件的严重性图标生命周期终止： 红色（严重）— 少于 3 个月 橙色 - 3-6 个月 黄色 - 6-12 个月 无图标 - 超过 12 个月
支持终止	设备上安装的 Junos OS 软件版本达到支持终止的日期。
TSN/PSN 链路	指向技术支持公告 （TSB） 或产品支持通知 （PSN） 的链接，其中传达了特定设备系列的生命周期终止通知。
软件生命周期终止日期 （软件生命周期终止信息仅适用于已连接的设备。
支持终止	设备上安装的 Junos OS 软件版本达到支持终止的日期。
首发发货	Junos OS 软件版本首次发布的日期。
软件生命周期终止链接	链接到瞻博网络支持网站中的 Junos OS 日期和里程碑页面。此页面包含所有 Junos OS 版本的重要里程碑日期。

安全性事件响应小组 （SIRT） 公告

可以查看组织中云连接设备的安全性事件响应团队 （SIRT） 公告（安全漏洞）。

要查看安全性事件响应团队，请单击 SIRT 选项卡。

如果设备已连接到云（有保证），则“安全性事故响应团队”页面将显示特定于设备类型和已安装 Junos OS 版本的安全漏洞列表。此信息不适用于未连接到云的设备。

功能和作

• 过滤按钮（页面顶部）- 页面顶部信息框也是可单击以过滤表的按钮。例如，单击状态（如“严重”）可仅显示具有该状态的公告。要清除过滤器，请再次单击该按钮。

• 关键字过滤器框（表格上方）- 要通过输入关键字来查找公告，请开始在过滤器框中键入。当匹配项显示在下拉列表中时，单击要查看的公告。要清除过滤器，请单击全部清除。

• 采用设备按钮（页面右上角）- 单击此按钮可将设备引入您的组织。

• 表格设置按钮（页面右上角）- 单击此按钮可显示、隐藏和重新组织列，以便表格准确显示您要查看的信息。

  

  在弹出窗口中，选择要查看的列，并将它们拖动到所需的顺序。清除复选框以从 Inventory Base 表中删除列。完成选择和移动列后，单击 X 关闭弹出窗口。

• 下载按钮（页面右上角） — 单击此按钮可下载整个 SIRT 表。

  

• 表格行链接 - 在表格中，单击任意行以打开有关 SIRT 的“快速视图面板”（Quick View Panel）。在面板中，您可以查看更多信息，也可以单击查看 SIRT 详细信息按钮以转至瞻博网络支持门户中的安全公告。

• 打开“快速视图”面板以查看有关 SIRT 公告的更多信息。单击任何 SIRT 记录以查看 SIRT 公告的“快速查看”面板。

  例

  

表 2：SIRT 信息中的字段

田	描述
JSA ID	标识瞻博网络支持门户上安全公告的唯一值。
标题	安全公告概要。
严厉	安全公告的严重性评级。这些值为： 危急 高 中等 低
CVSS 分数	公告的通用漏洞评分系统 （CVSS） 严重性评估分数在 0-10 范围内。 此字段仅在 SIRT 快速视图窗格 中可用。
受影响的型号	受安全公告影响的设备型号。
受影响的作系统版本	受安全公告影响的 Junos 或 Junos Evo 版本。
发布日期	安全公告首次发布的日期。
JSA 更新日期	上次更新安全公告的日期。
问题	安全公告的说明。
溶液	针对公告中所述的安全漏洞的解决方案。
解决方法	详细说明如何暂时解决问题。
受影响的系列	标识一个或多个受安全公告影响的产品系列。
发行说明	安全公告的简短描述。

主动式错误通知 （PBN）

可以查看组织中云连接设备的主动 Bug 通知 （PBN）。

要查看主动错误通知，请单击 PBN 选项卡。

如果设备已连接到云（已保证），则页面将显示与设备类型和已安装的 Junos OS 版本相关的已知软件问题列表。此信息不适用于未连接到云的设备。

功能和作

• 过滤按钮（页面顶部）- 页面顶部信息框也是可单击以过滤表的按钮。例如，单击状态（如“严重”），以仅显示具有该状态的通知。要清除过滤器，请再次单击该按钮。

• 关键字过滤器框（表格上方）- 要通过输入关键字来查找通知，请开始在过滤器框中键入。当匹配项出现在下拉列表中时，单击要查看的记录。要清除过滤器，请单击全部清除。

• 采用设备按钮（页面右上角）- 单击此按钮可将设备引入您的组织。

• 表格设置按钮（页面右上角）- 单击此按钮可显示、隐藏和重新组织列，以便表格准确显示您要查看的信息。

  

  在弹出窗口中，选择要查看的列，并将它们拖动到所需的顺序。清除复选框以从 Inventory Base 表中删除列。完成选择和移动列后，单击 X 关闭弹出窗口。

• 下载按钮（页面右上角）—单击此按钮可下载整个 PBN 表。

  

• 表格行链接 - 在表格中，单击任意行以打开有关 PBN 通知的快速视图面板。

  例

• 

表 3：设备详细信息页面的 PBN 选项卡上的字段

田	描述 （列和列顺序由表设置决定。
ID	标识问题报告的唯一值。
标题	问题概要
客户风险	如果在网络中遇到错误，对客户的潜在影响进行分类。这些值包括： 严重 — 可能严重影响服务、容量或流量、计费和维护能力的情况。 主要 — 可能严重影响系统作、维护、管理等的情况。 次要 — 不会严重损害网络功能或对服务产生重大影响的情况。
错误类型	指示发现问题的阶段或活动。示例：第 1 天。
触发	描述在问题发生之前或发生时发生的事件，或导致问题的事件。
引入于	首次发现并报告问题的 Junos 或 Junos Evo 版本。
固定在	Junos 或 Junos Evo 版本，解决了问题。
发行说明	问题的简短描述。
恢复	指示发生问题时如何恢复服务。 价值观包括： 自我恢复 — 服务、流量或作中断会自动恢复，无需任何用户干预。 不可能 — 无法恢复服务或流量。 手动 — 需要用户干预才能恢复服务、流量或作中断。
恢复步骤	发生问题时恢复服务的步骤。
解决方法	详细说明如何暂时解决问题，直到有永久解决方案可用。
提供的变通方法	指示是否提供了问题的变通方法。 价值观包括： 是 - 解决方法可用，并在“ 解决方法 ”字段中进行了描述。 不可能 — 该问题没有变通方法。
产品系列	标识受问题影响的一个或多个产品。