Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
本页内容
 

参与度分析

使用参与度分析查看访客数量、趋势和停留时间。您可以自定义仪表板以生成和下载报告。

特征

™ Juniper Mist提供两种类型的参与度分析：作为Juniper Mist标准分析和Juniper Mist™高级分析的一部分。

表 1 显示了 Engagement Analytics 标准版和高级版中的功能比较。

、
表 1：互动分析功能
功能 ：标准参与分析高级分析

基于用户定义的停留时间的访客细分和停留时间报告。

 是的 是的

基于预定义标签的独特访客趋势，用于访客细分

 是的 是的

每个站点、楼层、接入点和区域的停留时间和访问次数

 是的 是的

楼层和区域占用情况热图

 是的 是的

常用运动路径，包括区域之间的流量

 不 是的

数据提取和报告基于位置的占用率和第三方数据

 不 是的

准备工作

查看参与度分析仪表板

要访问网络分析仪表板，请执行以下作：

  1. 从Juniper Mist门户的左侧菜单中，选择“分析”>“参与分析”。
    图 1：分析仪表板 Analytics Dashboards
    此时将显示 Engagement Analytics 仪表板。此仪表板以模板的形式显示组织见解的默认视图，这些视图分组在不同的磁贴中。
  2. 使用仪表板顶部的选项自定义视图或生成新报表。
    图 2：参与分析过滤器选项 Engagement Analytics Filter Options

    从 组织 菜单中选择一个选项，将报表的范围定义为整个组织、站点、平面图、接入点、客户端或区域。

    设置报告的时间段。您可以选择小时、天、周、月或自定义时间范围。

    单击打印图标以打印报告，然后单击下载图标以下载报告。

    单击扳手图标将定义的范围和时间段应用于所有切片。此步骤可确保在所有磁贴上看到相同范围和时间段的报告。

使用模板创建报告

Engagement Analytics 仪表板显示默认报表，您可以将这些报表用作生成新的自定义报表的模板。

图 3：参与度分析模板 Engagement Analytics Templates

您可以使用以下任一模板生成报告：

  • 客户端停留时间趋势 - 堆叠条形图，显示所有客户端在 7 天内的停留时间。每个条形显示四种类型用户（路人、访客、员工和资产）在一天中的总停留时间。
  • 客户端访问趋势（新访问和重复访问）- 显示 7 天访客计数的堆叠条形图。每个条形图显示两种类型用户（新用户和重复用户）在一天内的总访问量。
  • 客户端访问趋势（用户类型）- 显示 7 天访客计数的堆叠条形图。每个条形图显示四类用户（路人、访客、员工和资产）在一天内的总访问量。
  • 客户端访问计数（新访问和重复访问）- 饼图，以百分比形式显示所选持续时间内访客的分布。图表中的每个楔形代表一个新用户或重复用户。将鼠标悬停在任何楔形上可查看实际访客数量。
  • 客户端访问计数（用户类型）- 饼图，以百分比形式显示所选持续时间内访客的分布。图表中的每个楔形代表一个用户类别：路人、访客、员工和资产。将鼠标悬停在某个类别上可查看实际访问者人数。
  • 客户端访问计数 - 总访问次数。
  • 客户端访问停留时间计数 - 所有访客的平均连接时间。

要使用模板生成新报告，请执行以下作：

  1. 单击所需的模板以在新页面上打开该模板。
    下图显示了新页面上的“客户端访问计数”模板。
    图 4：使用模板 Generate Report Using Template生成报告

    使用以下选项自定义报告：

    • 单击磁贴的标题以重命名报表。
    • 选择要包含在报告中的指标：
      • 应用 - 特定应用的访客流量和数据使用情况。
      • 资产 - 所有资产的总计。您可以选择子类别：停留时间、访问和等待时间。
      • 应用程序客户端 - 通过应用程序连接的访客数。您可以选择子类别：停留时间、访问和等待时间。
      • BLE 客户端 — 通过 BLE 连接的访客数。
      • 无线客户端 — 通过无线设备连接的访客数。您可以选择子类别：停留时间、访问和等待时间。
      • WLAN — 支持连接的 WLAN 数。
    • 选择对报表进行排序的选项。排序选项的可用性取决于您为自定义报表而选择的指标。
    • 您可以按以下条件对报告进行排序：
      • 字节和客户端（应用程序）
      • 计数、趋势、位置（资产、应用客户端、BLE 客户端）
      • 计数、趋势、列表、排名、位置（无线客户端）
      • 计数、列表、排名 （WLAN）
    • 选择以下任一选项作为报表的范围：
      • 整个组织
      • 网站
      • 平面图
      • 接入点
      • 区
    • 选择持续时间。您可以按日、周、月、自定义日期、自定义日期和时间范围进行选择。
    • 从报表的可用选项中选择颜色。
    • 使用筛选器进一步优化报表。您可以根据 WLAN 标准应用过滤器。可用选项包括：
      • 射频频段
      • 设备型号
      • 设备类型
      • 操作系统
      • WLAN
  2. 自定义报告并对其进行排序后，单击“完成”。
    系统将保存自定义报告。您还可以使用屏幕右上角的可用选项打印或下载报告。

访问保存的报告

要访问已保存的报告，请执行以下作：

  1. 单击模板页面上的“参与分析”或“完成”。
    图 5：访问报告库 Access Reports Library
  2. 此时将显示 Engagement Analytics 库页面，其中显示所有可用报表。

    单击页面右上角的汉堡菜单，将报告排列为一个列表。

    向下滚动页面，然后选择 模板 以返回页面以生成新报告。