WAN作
使用作仪表板解决影响 WAN 边缘设备的问题。
单击作仪表板上的 WAN 按钮时，你将看到所有可用作的列表。然后，您可以单击某个作进行进一步调查。本主题稍后将介绍可用的作。
您的订阅决定了您可以在作仪表板上看到的作。有关更多信息，请参阅 Marvis作的订阅要求。
MTU 不匹配
Marvis 可以检测到 WAN 边缘设备上的端口与直连设备上的端口之间的 MTU 不匹配。同一第 2 层 （L2） 网络上的所有设备必须具有相同的 MTU 大小。当发生 MTU 不匹配时，设备可能会对数据包进行分段，从而产生网络开销，或者丢弃数据包。详细信息列列出了发生不匹配的端口。要解决问题，您需要查看 WAN 边缘设备和已连接设备上的端口配置。
间歇性 WAN 连接
间歇性 WAN 连接作可识别 WAN 边缘设备上的接口相关问题，例如上行链路接口未收到 IP 地址或上行链路的网关 ARP 未解析。这些问题可能会导致用户体验不佳，并导致 WAN 链路运行不佳。在形成叠加层时，您可能会看到错误。
当您看到间歇性 WAN 连接作时，我们建议您检查设备上的上行链路连接以解决问题。Marvis 会突出显示该问题，指示需要检查连接，如以下示例所示：
当 ISP 服务器的网关 IP 地址的 ARP 解析失败时，可以触发间歇性 WAN 连接作。当 WAN 边缘设备无法将网关的 IP 地址解析为其对应的 MAC 地址时，会发生 ISP ARP 故障。此问题可能导致网络连接问题，因为流量无法通过网关，从而阻止 WAN 边缘设备访问外部网络或互联网服务。
无法从 ISP 获取 IP 地址也会触发此作。在这种情况下，WAN 边缘设备无法连接到互联网，因为它无法从 ISP DHCP 服务器获取 IP 地址。
默认情况下，为间歇性 WAN 连接作启用自我驱动型功能。当 Marvis 检测到 ISP ARP 或 ISP DHCP 故障时，它会启动自动端口跳回，试图解决问题。如果自动端口退回无法解决问题，Marvis 会将其列为未结作。有关自我驱动型功能的信息，请参阅 自我驱动型 Marvis作。
WAN 上行链路故障
WAN 上行链路故障作可识别瞻博网络® SRX 系列防火墙或 Session Smart™ 路由器上的上行链路接口由于 LTE 连接不佳而出现问题的实例。对于故障的 LTE WAN 链路，Marvis 会显示信号强度的时间轴。此时间线视图类似于连接故障的异常检测视图。在此期间，Marvis 会自动查找并显示最差的信号强度指标。Marvis 显示以下任一信号强度指标：
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接收信号强度指示器 （RSSI）
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参考信号接收功率 （RSRP）
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信噪比 （SNR）
修复网络中的问题后，Mist AI 会在一段时间内监控 WAN 链路，看看用户是否遇到任何问题。因此，WAN 上行链路故障作最多可能需要 24 小时才能自动解决。
VPN 路径向下
Marvis 监控与叠加网络中的 WAN 边缘节点（瞻博网络® SRX 系列防火墙或 Session Smart™ 路由器）关联的 VPN 路径。如果通向中枢的 VPN 隧道或对等路径出现故障，Marvis 会显示 VPN 路径关闭作，以便您可以立即采取行动。在以下示例中，Marvis 报告中枢网关已关闭。请注意，Marvis 提供了详细信息，如受影响的站点、应用和客户端。
对于 SSR 系列路由器，VPN 路径关闭作列出了关闭的特定类型的对等路径：
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分支接口无法访问 — 源自分支接口的所有对等路径都会随着接口关闭而关闭。
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分支网关无法访问 — 源自分支的所有路径都遇到对等路径下降问题。
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中心网关无法访问 — 终止于中心的所有路径都遇到对等路径向下问题。
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中心接口关闭 — 随着中心接口关闭，到中心接口的所有路径均已关闭。
修复网络中的问题后，Mist AI 会监控 VPN 路径一段时间，以查看用户是否遇到任何问题。因此，VPN 路径向下作最多可能需要 24 小时才能自动解析。
不合规
Marvis 监控站点 SRX 系列设备上的主分区和备份分区上运行的 Junos OS 版本。如果备份分区上的 Junos OS 版本与主分区上运行的版本不同，则“不合规”作会标记 SRX 设备。
以下示例显示了“不合规”作的详细信息。您可以单击“ 查看更多 ”链接以查看详细信息。
将 SRX 系列设备上的备份分区升级到正确的版本后，“不合规”作将在 30 分钟内自动解决。
协商不完整
WAN Edge 的协商未完成作可检测 WAN Edge 端口上发生自动协商失败的实例。出现此问题的原因是，由于自动协商未能设置正确的双工模式，WAN Edge 和连接的设备之间存在双工不匹配。Marvis 提供了有关受影响端口的详细信息。您可以检查端口和所连接设备的配置以解决此问题。
