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Juniper Mist SDK 故障排除

探索这些选项以解决支持 SDK 的应用程序的问题。

本主题提供有关如何解决开发和测试Juniper Mist™软件开发工具包 （SDK） 时的常见问题的信息。

注意：

如果需要有关 SDK 的常规信息，请参阅 Juniper Mist SDK。

要使用 Juniper Mist SDK 构建面向客户的应用程序，您的系统必须满足以下要求：

在进行故障排除之前，请确保您使用的是正确的 API 回调：

要对 SDK 进行故障排除，请确定潜在问题，然后应用建议的补救措施：

表 1：SDK 问题和补救措施
潜在问题 补救措施

仅适用于 iOS 设备：收到 SDK 错误，或者无法在模拟器上开发和测试项目。（测试需要支持 Juniper Mist SDK 的设备来运行 SDK。

注意：

此问题仅适用于 iOS 设备。

使用以下示例应用和示例代码在模拟器上运行项目：

示例应用（仅限 iOS）

示例代码（仅限 iOS）

平面图无法加载、蓝点不准确，或者您在模拟器上运行应用时无法正常工作。

  1. 确认接入点在平面图上的 X、Y 放置与部署中 AP 的物理放置相匹配。请参阅在平面图上手动放置接入点。

  2. 准确缩放平面图。请参阅缩放平面图。

  3. 确保您在设备上运行 SDK。

  4. 确保您在设备上启用了蓝牙权限。

  5. 确保移动 SDK 密钥正确无误。

蓝点不准确。

  1. 确认您使用的是最新版本的 SDK。

    要获取最新版本，请单击相关链接：

  2. 确保按照部署准则放置接入点。请参阅 接入点放置以获取定位服务。

  3. 收集射频环境记录，特别是接收信号强度指示器 （RSSI） 值，以查看 SDK 是否接收到足够强的信号。请参阅 使用 RF 环境对定位服务进行故障排除。

Juniper Mist无法接收虚拟信标通知。

  1. 确认您已将虚拟信标准确放置在平面图上。

  2. 确保“ 名称”、“ 消息”和 “URL ”字段已完成。

Juniper Mist无法接收区域通知。

  1. 确认已将区域准确放置在平面图上。

  2. 确保区域具有名称。请参阅以下主题：
SDK 返回无效的纬度和经度值。 若要解决此问题，请按照解决 不正确的纬度和经度 （SDK） 中的步骤作。