将 /var/logs 中的故障排除日志压缩以发送给瞻博网络技术支持

问题

解决方案

您可以将主路由引擎和备份路由引擎（如果存在）路由引擎目录中 /var/log 的所有日志文件压缩成每个路由引擎的单个 tgz 文件，这样您就可以将日志以方便的软件包形式发送到 JTAC。您可以使用 CLI 或命令 shell 来执行这些任务;由于其易用性，此处仅显示 CLI 版本。

1. 通过管理 IP 地址或控制台（通常在主路由引擎 RE0 上）访问设备。

2. 存档并压缩 RE0 上的所有日志文件并将它们放入 /var/tmp.

3. 确认已创建压缩的存档文件。

   在配备单个路由引擎的设备上，请跳至步骤 10。

4. 登录到备份路由引擎 RE1 并访问 CLI。

   注：

   1 附加到提示中的主机名中，表示您位于 RE1 上。

5. 存档并压缩 RE1 上的所有日志文件，并将它们 /var/tmp放入 .

6. 确认已创建压缩的存档文件。

7. 退出对备份路由引擎的远程登录以返回到主路由引擎。请注意，前面附加的 1 已从提示中的主机名中删除，以表示您又回到了 RE0。

8. 将压缩的存档文件从 RE1 复制到 RE0。

9. 确认复制的文件是否存在。

10. 使用 FTP、SCP、JWEB 或（在某些设备上）安装的 USB 将文件直接从主路由引擎复制到任何本地主机。