对 SRX 机箱群集中不进行故障切换的冗余组进行故障排除

描述

高可用性 （HA） SRX 机箱群集中的冗余组 （RG） 不会进行故障切换。

环境

SRX 机箱群集

冗余组手动故障切换

1. 检查之前是否使用命令启动 show chassis cluster status 了冗余组的手动故障转移。

   示例输出：

   在示例输出中，Priority冗余组 1 （RG1） 255 的值为 ，状态Manual failoveryes为 ，这意味着之前启动了冗余组的手动故障转移。您必须重置冗余组优先级。

   注意：

   对冗余组进行手动故障切换后，我们建议您重置群集状态中的手动故障切换标志，以允许进一步的故障切换。

2. 使用 重置 request chassis cluster failover reset redundancy-group <1-128>冗余组优先级。

   例如：

3. 这必须解决问题并允许进一步的冗余组故障转移。如果这些步骤不能解决问题，请继续执行下一步部分。

4. 如果要手动启动冗余组 x（编号为 1 到 128 的冗余组）故障切换，请参阅 了解机箱群集冗余组手动故障切换。

冗余组自动故障切换

1. 使用 show chassis cluster interfaces 命令检查控制和结构链路的配置和链路状态。

   分支 SRX 系列服务网关的示例输出：

   高端 SRX 系列服务网关的示例输出：

   • 如果控制链路已关闭，请参阅知识库文章 KB20698 排除故障并启动控制链路，然后继续执行 3。

   • 如果交换矩阵链路已关闭，请参阅 对 SRX 机箱群集中的交换矩阵链路故障进行故障排除 ，以排除故障并启动交换矩阵链路，然后继续执行 3。

2. 如果控制链路和交换矩阵链路均已启动，请继续执行步骤 3 。

3. 检查已启动的接口监控或 IP 监控配置。如果配置不正确，请更正配置。如果配置正确，请继续执行步骤 4。

4. 检查命令输出 show chassis cluster status 中每个节点的优先级。

   • 如果优先级为 0，请参阅 JSRP（Junos OS 服务冗余协议）机箱群集的知识库文章 KB16869 和分支 SRX 系列防火墙的知识库文章 KB19431 。

   • 如果优先级为 255，请参阅 冗余组手动故障切换。

   • 如果优先级介于 和 254 之间1，冗余组仍未进行故障转移，请继续执行下一步操作部分。