Help us improve your experience.

Let us know what you think.

Do you have time for a two-minute survey?

 
 

网络问题故障排除

处理网络问题

说明

此清单提供故障排除基础知识(示例网络)的链接,其中包含可能用于诊断路由器和网络问题的命令摘要。

解决方案

表 1: 有关处理网络问题的核对清单

Task

命令或操作

隔离中断的网络连接  
  1. 识别中断的网络连接的症状

ping (ip-address | hostname) show route (ip-address | hostname) traceroute (ip-address | hostname注册)

  1. 隔离网络问题的原因

show < configuration | interfaces | protocols | route >

  1. 采取适当的措施解决网络问题

[edit] delete routing options static route destination-prefix commit and-quit show route destination-prefix

  1. 评估解决方案以检查网络问题是否已解决

show route (ip-address | hostname) ping (ip-address | hostname) count 3 traceroute (ip-address | hostname注册)

隔离中断的网络连接

通过应用中图 1所示的标准四步过程,您可以隔离网络中发生故障的节点。请注意,在 15.1 X 49、15.1 X 49-D30 或 15.1 X 49-D40 版本中不支持本节中介绍的功能。

图 1: 诊断网络问题的过程诊断网络问题的过程

但是,在开启四步过程之前,请务必准备好应对所有网络上发生的不可避免的问题。虽然您只需尝试各种操作即可解决问题,但如果您是以您的网络维护和监控的方式进行系统化的,则可以更快地找到合适的解决方案。要对网络问题进行准备,请了解网络在正常情况下的工作原理,并记录基准网络活动,并在问题情况下仔细观察网络行为。

图 2显示了本主题中使用的网络拓扑,用于说明诊断网络中的问题的过程。

图 2: 有问题的网络有问题的网络

网络位于两图 2个自治系统(as)中。AS 65001 包含两个路由器,而 AS 65002 包含三个路由器。AS 65001 中的R1边界路由器()向 as 65002 100.100/24网络宣布了聚合前缀。此网络中R6的问题是R5由于和R2R6之间的循环,无法访问。

要隔离网络中出现故障的连接,请遵循以下主题中的步骤:

识别中断的网络连接的症状

说明

网络问题的症状通常非常明显,例如访问远程主机失败。

解决方案

要识别网络问题的症状,请从网络的一端开始,然后跟随路由到另一端,输入以下所有或一个 Junos OS 命令行界面(CLI)操作模式命令:

示例输出

含义

示例输出显示的是不ping成功的命令,其中数据包由于超过了生存时间而被拒绝。该show route 命令的输出显示可进一步检查可能10.1.26.1存在的问题的接口()。该traceroute命令10.1.26.1显示了(R2)和10.1.26.2R6)之间的循环,正如连续重复两个接口地址所示。

隔离网络问题的原因

说明

特定症状可能是由一个或多个原因导致的。缩小搜索范围以查找不需要的行为的各个原因。

解决方案

要隔离特定问题的原因,请输入以下一个或所有 Junos OS CLI 操作模式命令:

您的特定问题可能需要使用以上列出的命令。有关常用操作模式命令的更详尽列表,请参阅相应的命令参考。

示例输出

下面的示例输出来自R2

含义

此示例输出显示了上R6的所有接口。中R2 的输出显示,将静态路由 [Static/5] 配置在R2 点到R610.1.26.2)上,并且是由于其R5低优先级别值而进行的首选路由。但是, R2 路由从循环到R6R5 10.1.15.2)的缺少引用所指示。

采取适当的措施解决网络问题

说明

相应的操作取决于您已隔离的问题类型。在此示例中,中配置R2 的静态路由从 [routing-options] 层次结构级别中删除。其他相应的操作可能包括以下内容:

解决方案

  • 检查本地路由器的配置,并在适当时对其进行编辑。

  • 排除中间路由器故障。

  • 检查远程主机配置并根据需要进行编辑。

  • 路由协议故障排除。

  • 识别其他可能的原因。

要解决此示例中的问题,请输入以下 Junos OS CLI 命令:

示例输出

含义

示例输出显示从 [routing-options] 层次结构中删除的静态路由和提交的新配置。该show route 命令的输出现在将 BGP 路由显示为首选路由,如星号(*)所示。

评估解决方案以检查网络问题是否已解决

说明

如果问题得到解决,您就大功告成了。如果问题仍然存在或发现了新问题,请重新启动流程。

您可以按任何顺序解决可能的原因。与隔离中断网络连接的网络不同,我们选择从本地路由器到远程路由器,但您可能会从另一个点开始工作,特别是在有理由相信问题与已知问题,例如配置最近更改。

解决方案

要评估解决方案,请输入以下 Junos OS CLI 命令:

示例输出

含义

示例输出显示,现在R6R5.show route命令之间有一个连接,表示首选 BGP 路由R5 ,如星号(*)所示。ping 命令成功, traceroute命令显示R6R5的路径是通过R210.1.26.1),然后是R110.1.12.1)。

跟踪错误情况的清单

说明

表 2提供用于配置路由协议守护程序跟踪、边界网关协议(BGP)、中间系统到中间系统(IS-IS)协议以及开放最短路径优先(OSPF)协议跟踪以诊断错误情况的链接和命令。

解决方案

表 2: 跟踪错误情况的清单

Task

命令或操作

配置路由协议进程跟踪
  1. 配置路由协议进程跟踪

[edit] edit routing-options traceoptions set file filename size size files number show commit run show log filename

  1. 为特定路由协议配置路由协议跟踪

[edit] edit protocol protocol-name traceoptions set file filename size size files number show commit run show log filename

  1. 监控以近乎实时的时间编写的跟踪文件消息

monitor start filename

  1. 停止跟踪文件监控

monitor stop filename

配置 BGP 特定选项
  1. 显示详细 BGP 协议信息

[edit] edit protocol bgp traceoptions set flag update detail show commit run show log filename

  1. 显示发送或接收 BGP 数据包

[edit] edit protocol bgp traceoptions set flag update (send | receive) show commit run show log filename

  1. 诊断 BGP 会话建立问题

[edit] edit protocol bgp set traceoptions flag open detail show commit run show log filename

配置 IS-IS 特定选项
  1. 显示详细 IS-IS 协议信息

[edit] edit protocol isis traceoptions set flag hello detail show commit run show log filename

  1. 显示发送或接收 IS-IS 协议数据包

[edit] edit protocols isis traceoptions set flag hello (send | receive) show commit run show log filename

  1. 详细分析 IS-IS 链路状态 Pdu

[edit] edit protocols isis traceoptions set flag lsp detail show commit run show log filename

配置 OSPF 特定选项
  1. 诊断 OSPF 会话建立问题

[edit] edit protocols ospf traceoptions set flag hello detail show commit run show log filename

  1. 详细分析 OSPF 链路状态通告数据包

[edit] edit protocols ospf traceoptions set flag lsa update detail show commit run show log filename

配置路由协议进程跟踪

操作

要配置路由协议进程(rpd)跟踪,请按照以下步骤操作:

  1. 在配置模式下,转至以下层次结构级别:

  2. 配置文件、文件大小、编号和标记:

    例如:

  3. 验证配置:

    例如:

  4. 提交配置:

注:

有些追踪选项标志会生成大量信息。跟踪也会减慢路由协议的操作速度。如果不再需要追踪选项配置,请将其删除。

  1. 查看包含详细消息的文件内容:

    例如:

含义

表 3列出了 Junos 支持的路由协议守护程序跟踪的跟踪标记和输出示例。

表 3: 路由协议守护程序跟踪标志

跟踪标志

Description

输出示例

all

所有操作

不适用。

general

正常操作和路由表更改

不适用。

normal

正常操作

不适用。

policy

策略操作和操作

Nov 29 22:19:58 export: Dest 10.0.0.0 proto Static Nov 29 22:19:58 policy_match_qual_or: Qualifier proto Sense: 0 Nov 29 22:19:58 policy_match_qual_or: Qualifier proto Sense: 0 Nov 29 22:19:58 export: Dest 10.10.10.0 proto IS-IS

route

路由表更改

Nov 29 22:23:59 Nov 29 22:23:59 rtlist_walker_job: rt_list walk for RIB inet.0 started with 42 entries Nov 29 22:23:59 rt_flash_update_callback: flash KRT (inet.0) start Nov 29 22:23:59 rt_flash_update_callback: flash KRT (inet.0) done Nov 29 22:23:59 rtlist_walker_job: rt_list walk for inet.0 ended with 42 entries Nov 29 22:23:59 Nov 29 22:23:59 KRT Request: send len 68 v14 seq 0 CHANGE route/user af 2 addr 172.16.0.0 nhop-type unicast nhop 10.10.10.33 Nov 29 22:23:59 KRT Request: send len 68 v14 seq 0 ADD route/user af 2 addr 172.17.0.0 nhop-type unicast nhop 10.10.10.33 Nov 29 22:23:59 KRT Request: send len 68 v14 seq 0 ADD route/user af 2 addr 10.149.3.0 nhop-type unicast nhop 10.10.10.33 Nov 29 22:24:19 trace_on: Tracing to "/var/log/rpdlog" started Nov 29 22:24:19 KRT Request: send len 68 v14 seq 0 DELETE route/user af 2 addr 10.10.218.0 nhop-type unicast nhop 10.10.10.29 Nov 29 22:24:19 RELEASE 10.10.218.0 255.255.255.0 gw 10.10.10.29,10.10.10.33 BGP pref 170/-101 metric so-1/1/0.0,so-1/1/1.0 <Release Delete Int Ext> as 65401 Nov 29 22:24:19 KRT Request: send len 68 v14 seq 0 DELETE route/user af 2 addr 172.18.0.0 nhop-type unicast nhop 10.10.10.33

状态

状态过渡

不适用。

task

接口事务和处理

Nov 29 22:50:04 foreground dispatch running job task_collect for task Scheduler Nov 29 22:50:04 task_collect_job: freeing task MGMT_Listen (DELETED) Nov 29 22:50:04 foreground dispatch completed job task_collect for task Scheduler Nov 29 22:50:04 background dispatch running job rt_static_update for task RT Nov 29 22:50:04 task_job_delete: delete background job rt_static_update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch completed job rt_static_update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch running job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch returned job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch running job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 task_job_delete: delete background job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch completed job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 background dispatch running job Flash update for task RT Nov 29 22:50:04 task_job_delete: delete background job Flash update for task RT

timer

计时器使用

Nov 29 22:52:07 task_timer_hiprio_dispatch: ran 1 timer Nov 29 22:52:07 main: running normal priority timer queue Nov 29 22:52:07 main: ran 1 timer Nov 29 22:52:07 task_timer_hiprio_dispatch: running high priority timer queue Nov 29 22:52:07 task_timer_hiprio_dispatch: ran 1 timer Nov 29 22:52:07 main: running normal priority timer queue Nov 29 22:52:07 main: ran 1 timer Nov 29 22:52:07 main: running normal priority timer queue Nov 29 22:52:07 main: ran 2 timers

为特定路由协议配置路由协议跟踪

行动

要为特定路由协议配置路由协议跟踪,请按照以下步骤操作:

  1. 在配置模式下,转至以下层次结构级别:

  2. 配置文件、文件大小、编号和标记:

    例如:

  3. 验证配置:

    例如:

  4. 提交配置:

  5. 查看包含详细消息的文件内容:

    例如:

含义

表 4 列出了全局可用或可应用于特定协议的标准跟踪选项。您也可以为特定 BGP 对等体或对等方组配置跟踪。有关详细信息,请参阅 Junos 基本配置指南

表 4: 路由协议的标准跟踪选项

跟踪标志

Description

all

所有操作

general

正常操作和路由表更改

normal

正常操作

policy

策略操作和操作

route

路由表更改

state

状态过渡

task

接口事务和处理

timer

计时器使用

监控以近乎实时的时间编写的跟踪文件消息

用途

在将消息写入跟踪文件时以近乎实时的方式监控它们。

行动

要在写入跟踪文件时以近乎实时的方式监控消息,请使用以下 Junos OS 命令行界面(CLI)操作模式命令:

示例输出

命令名称

停止跟踪文件监控

操作

要以近乎实时的方式停止监控跟踪文件,请在开始监控后使用以下 Junos OS CLI 操作模式命令:

示例输出