在物理库存表中显示服务合同和 EOL 数据
问题
描述
从 Junos Space 11.3 版开始，物理库存表可以包含与部件的服务合同和生命周期终止 （EOL） 状态相关的列。
此表中的服务合同数据由 Service Now Devices 表填充。此表中的 EOL 数据由 Service Insight Exposure Analyzer 表填充。如果未安装 Service Now 或 Service Insight，或者所需表为空，则物理库存表中不会显示这些列。
解决 方案
要调查缺少的服务合同和 EOL 数据：
使用表格列显示过滤器检查列是否已隐藏。
选择您想要的列。如果无法选择列（未列出），请检查您的 Service Now 和 Service Insight 设置。
查看 Service Now Devices 表，了解有关使用 Junos Space 网络管理平台管理的设备的详细信息，包括有关服务合同的信息。
如果无法查看服务合同信息，请检查 Service Now 设置，以确保以下项目配置正确：
Service Now Organization。请参阅 Service Now 文档中的组织概述主题。
Service Now 设备。请参阅 Service Now 文档中的 Service Now 设备概述主题。
Service Now 设备组。请参阅 Service Now 文档中的“将设备与设备组关联”主题。
Service Now 事件配置文件。请参阅 Service Now 文档中的事件配置文件概述主题。
查看 Service Insight Exposure Analyzer 表，了解有关使用 Junos Space 网络管理平台管理的设备的详细信息，包括有关 EOL 公告的信息。
EOL 状态列指示 EOL 数据是否可用。仅当有 EOL 公告时，EOL 数据才可用。较新版本的 EOL 数据通常不可用。如果暴露分析器表不包含记录，则 Service Now 配置可能存在问题。Service Now 管理 Junos Space 网络管理平台与瞻博网络支持组织之间的通信，后者是 EOL 数据的来源。如果 Service Insight Exposure Analyzer 表为空，请检查以下 Service Now 设置：
Service Now Organization。请参阅 Service Now 文档中的组织概述主题。
Service Now 设备。请参阅 Service Insight 文档中的 Service Now 设备概述主题。