排查QFX5220

要排查QFX5220问题，您可以使用：

• Junos OS CLI

  CLI 是控制硬件、Junos OS、路由协议和网络连接并对其进行故障排除的主要工具。CLI 命令显示来自路由表的信息、特定于路由协议的信息以及有关从 ping 和跟踪路由实用程序派生的网络连接的信息。有关使用 CLI 对 Junos OS 进行故障排除的信息，请参阅相应的 Junos OS 配置指南。

• 网络端口、管理面板和组件上的警报和 LED

  当路由引擎检测到报警情况时，它会根据需要点亮管理面板上的红色或黄色报警 LED。此外，您还可以使用组件 LED 和网络端口 LED 对QFX5220进行故障排除。有关详细信息，请参阅 QFX5220管理面板。

• JTAC

  如果在故障排除过程中需要帮助，可以使用 Web 或电话联系瞻博网络技术援助中心 （JTAC）。如果遇到软件问题或此处未讨论的硬件组件问题，请联系 JTAC。

• 知识库文章 – 知识库。

当 QFX5220 交换机检测到报警情况时，它会根据需要点亮管理面板上的红色或黄色报警 LED。要查看告警原因的更详细说明，请发出 show system alarms 操作 CLI 命令。

对于散热问题， show chassis temperature-thresholds CLI 命令显示每个报警级别的截止温度：

计算风扇 RPM 或 占空比的百分比也很有帮助，请在 root 中使用以下命令：

在此示例中，系统返回了十六进制值 0x07。将该值转换为十进制，在本例中为 7。然后使用此公式获取占空比：

在本例中，占空比 = （7 +1）*6.25 = 50%

机箱报警指示设备或其某个组件出现故障。机箱报警是预设的，无法修改。

QFX5220设备上的机箱报警有两个严重性级别：

• 主要（红色）— 表示设备上由 表 1 中所述情况之一导致的严重情况。红色报警情况需要立即采取行动。

• 次要（黄色）- 表示设备上的非严重情况，如果未选中，可能会导致服务中断或性能下降。黄色报警情况需要监控或维护。

表 1 介绍了 QFX5220 上的机箱报警消息。

Junos OS 演化版系统（如 QFX5220）基于新的报警基础设施，并非所有电源和风扇报警都受支持。 表 1 显示了这些报警。

表 1： 机箱报警消息QFX5220

元件	报警类型	CLI 消息	建议的操作
球迷	红色（大调）	Fan Tray fan-tray-number Absent	将风扇模块安装在没有风扇模块的插槽中。
		Fan Tray fan-tray-number Failure	卸下并检查风扇模块是否有障碍物。重新插入风扇模块。如果问题仍然存在，请更换风扇模块。
		sensor-location 温度传感器太热	检查其他设备上的环境条件和警报。确保环境因素（如设备周围吹动的热空气）不会影响温度传感器。如果情况仍然存在，设备可能会关闭。
	黄色（次要）	FAN fan-number Fan Sensor Fail	卸下并检查风扇模块是否有障碍物。重新插入风扇模块。如果问题仍然存在，请检查系统日志中是否有与传感器相关的消息，并将该消息报告给客户服务。
		sensor-location 温度传感器太热	检查其他设备上的环境条件和警报。确保环境因素（如设备周围吹动的热空气）不会影响温度传感器。
电源	红色（大调）	PEM pem-number Not Powered	将电源安装到空插槽中，并确保电源已通电。
温度传感器	主要（红色）	FPC 0 Temperature Hot	检查其他设备上的环境条件和警报。确保环境因素（如设备周围吹动的热空气）不会影响温度传感器。如果这种情况仍然存在，设备可能会关闭。
	次要（黄色）	FPC 0 Temperature Warm	检查其他设备上的环境条件和警报。确保环境因素（如设备周围吹动的热空气）不会影响温度传感器。
		FPC 0 Temp Sensor Fail	检查系统日志中是否有以下错误消息，并将该消息报告给客户支持：
路由引擎	主要（红色）	RE RE number /var partition is full	文件存储已满负荷。将不必要的文件减少到可用空间。
	次要（黄色）	RE RE number /var partition is high	文件存储即将达到容量。将不必要的文件减少到可用空间。
管理以太网接口	主要（红色）	Management interface management-interface-name down on node	检查电缆是否连接到管理以太网接口，或者电缆是否有故障。如果需要，请更换电缆。

端口和通道化配置过程因版本而异，可能是导致 QFX5220 交换机上出现意外端口或交换机行为的原因。确保为版本使用正确的配置和通道化过程。参见 表 2。

表 2：发布相关端口配置更改

型	Junos OS 演化版	行为
QFX5220-32C	19.1R1-EVO 至 20.1R1-EVO	如果单个端口配置错误，则只有配置错误的端口不会链接。
	20.1R1-EVO 及更高版本	如果单个端口配置错误，则所有端口都将返回到 PIC 的默认模式。对于 QFX5220-32C，端口 0 到 31 默认为 400 GbE，端口 32 和 33 默认为 10 GbE。例如，假设您有多个装有 QSFP28 光纤的端口，在端口 0-31 中手动配置为 100 GbE。之后，您也将 SFP+ 端口 33 也配置为 100 GbE。该软件将允许提交配置，但使用 QSFP28 光纤的端口将默认为 400 GbE ，链路将关闭，SFP+ 端口将默认为 10 Gbps 速度，链路也将关闭。
QFX5220-128C	19.2R1-EVO 至 20.1R1-EVO	如果单个端口配置错误，则只有配置错误的端口不会链接。
	20.1R1-EVO 及更高版本	如果单个端口配置错误，则所有端口都将返回到 PIC 的默认模式。对于 QFX5220-128C，端口 0 到 127 默认为 100 GbE，端口 128 和 129 默认为 10 GbE。例如，假设您有几个带有 QSFP+ 光纤的偶数编号端口，这些端口在端口 0-31 中手动配置为 100 GbE。之后，您也将 SFP+ 端口 33 也配置为 40 GbE。该软件将允许提交配置，但使用 QSFP+ 光纤的端口将默认为 100 GbE，链路将关闭，SFP+ 端口将默认为 10 Gbps 速度，链路也将关闭。
QFX5220-128C	19.2R1-EVO 至 20.2R1-EVO	您可以将任何偶数 QSFP28 端口配置为 40 Gbps 速度。系统将下一个（奇数）端口配置为未使用。
	20.2R1-EVO 及更高版本	您可以将所有 128 个 QSFP28 端口配置为 40 Gbps 速度。