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Realização de testes de loopback para interfaces Ethernet e Gigabit Ethernet rápidas

Lista de verificação para o uso de testes de loopback para interfaces Ethernet rápidas e Gigabit Ethernet

Propósito

Usar testes de loopback para isolar problemas de interface Ethernet e Gigabit Ethernet rápidos.

Ação

Tabela 1 oferece links e comandos para o uso de testes de loopback para interfaces Ethernet rápidas e Gigabit Ethernet.

Tabela 1: Lista de verificação para o uso de testes de loopback para interfaces Ethernet rápidas e Gigabit Ethernet

Tarefas

Comando ou ação

Diagnosticar um problema de hardware suspeito com uma interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida
  1. Crie um loopback

 
    1. Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica

Conecte a porta de transmissão à porta de recebimento.

    1. Crie um plug de loopback para uma interface Ethernet RJ-45

Pino cruzado 1 (TX+) e pino 3 (RX+) juntos, e pino 2 (TX-) e pino 6 (RX-) juntos.

    1. Configure um loopback local

[edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options)] set loopback show commit

  1. Verifique se a interface Ethernet ou Gigabit Ethernet está ativa

show interfaces (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port)

  1. Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estático

show interfaces ge-fpc/pic/port [edit interfaces interface-name unit logical-unit-number family inet address address] set arp ip-address mac mac-address show commit run show arp no-resolve

  1. Estatísticas claras da interface Ethernet ou Gigabit Ethernet

clear interfaces statistics fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port

  1. Ping na interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida

ping remote-IP-address bypass-routing interface (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port count 100 rapid

  1. Verifique as estatísticas rápidas de erro da interface Ethernet ou Gigabit Ethernet

show interfaces (fe-fpc/pic/port | ge-fpc/pic/port ) extensive

Diagnosticar um problema suspeito de circuito

Realize etapas de 2 a 8 a partir do diagnóstico de um problema de hardware suspeito com uma interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida.

Diagnosticar um problema de hardware suspeito com uma interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida

Problema

Descrição

Quando você suspeita de um problema de hardware, tome as seguintes medidas para ajudar a verificar se há um problema.

Crie um loopback

Você pode criar um loopback físico ou configurar um loopback local para ajudar a diagnosticar um problema de hardware suspeito. A criação de um loopback físico é recomendada porque permite testar e verificar as portas de transmissão e recebimento. Se um engenheiro de campo não estiver disponível para criar o loopback físico, você pode configurar um loopback local para a interface. O loopback local cria um loopback internamente na Placa de Interface Física (PIC).

Crie um loopback físico para uma interface de fibra óptica

Ação

Para criar um loopback físico na porta, conecte a porta de transmissão à porta de recebimento usando um cabo de fibra conhecido.

Nota:

Certifique-se de usar fibra de modo único para uma porta de modo único e fibra multimode para uma porta multimode.

Significado

Quando você cria e depois testa um loopback físico, você está testando as portas de transmissão e recebimento do PIC. Esta ação é recomendada se um engenheiro de campo estiver disponível para criar o loop físico, pois ele fornece um teste mais completo do PIC.

Crie um plug de loopback para uma interface Ethernet RJ-45

Ação

Para criar um plugue de loopback, o pino cruzado 1 (TX+) e o pino 3 (RX+) juntos, e o pino cruzado 2 (TX-) e o pino 6 (RX-) juntos. Você precisa do seguinte equipamento para criar o loopback:

  • Um cabo CAT5 de 6 polegadas de comprimento

  • Um conector RJ-45

  • Uma ferramenta de crimping

A Figura 1 ilustra como criar um plugue de loopback para uma interface Ethernet RJ-45.

Figura 1: RJ-45 Ethernet Loopback Plug RJ-45 Ethernet Loopback Plug

Significado

Ao criar e testar um loopback físico, você está testando a interface RJ-45 do PIC. Esta ação é recomendada se um engenheiro de campo estiver disponível para criar o loop físico, pois ele fornece um teste mais completo do PIC.

Configure um loopback local

Ação

Para configurar um loopback local sem conectar fisicamente a porta de transmissão à porta de recebimento, siga essas etapas:

  1. No modo de configuração, vá para o seguinte nível de hierarquia:

  2. Configure o loopback local:

  3. Verifique a configuração:

    Por exemplo:

  4. Comprometa a mudança:

    Por exemplo:

Quando você cria um loopback local, você cria um loop interno na interface que está sendo testada. Um loopback local loops o tráfego internamente nesse PIC. Um loopback local testa a interconexão do PIC, mas não testa as portas de transmissão e recebimento. Em uma interface Ethernet, você não pode criar um loopback remoto, portanto, não há opção de usar uma local ou remote declaração. Simplesmente incluir a loopback declaração no nível de [edit interfaces interface-name (fastether-options | gigether-options] hierarquia coloca a interface no modo loopback local.

Nota:

Lembre-se de excluir a declaração de loopback após a conclusão do teste.

Verifique se a interface Ethernet ou Gigabit Ethernet está ativa

Propósito

Exiba o status da interface Ethernet rápida ou Gigabit Ethernet para fornecer as informações de que você precisa para determinar se o link físico está para cima ou para baixo.

Ação

Para verificar se o status da interface Ethernet rápida ou Gigabit Ethernet está ativo, use o seguinte comando de modo operacional de interface de linha de comando (CLI) Junos OS:

Saída de amostra

Significado

A saída de amostra mostra que o enlace está ativo e não há alarmes nesta configuração de loopback. Quando um loopback interno é configurado, o loopback físico deve surgir sem um alarme.

Saída de amostra

Quando você vê que o enlace físico está desativado, pode haver um problema com a porta. A saída a seguir é um exemplo das interfaces de show fe-fpc/pic/port command quando o link físico está desativado:

Significado

A saída de amostra mostra que o enlace físico está desligado e há alarmes e defeitos ativos.

Tabela 2 apresenta situações e ações de problemas para um enlace físico que está em baixa.

Tabela 2: Problemas e soluções para um link físico que está em baixa

Problema

Ação

Incompatibilidade de cabo

Verifique se a conexão de fibra está correta.

Cabo danificado e/ou sujo

Verifique se a fibra pode fazer um loop com sucesso de uma boa porta conhecida do mesmo tipo.

Muita ou pouca atenuação óptica

Verifique se a atenuação está correta de acordo com as especificações ópticas do PIC.

A porta de transmissão não está transmitindo dentro do intervalo óptico dBm de acordo com as especificações

Verifique se o poder Tx da óptica está dentro do alcance da especificação óptica PIC.

Incompatibilidade entre o tipo de cabo e a porta

Verifique se um cabo de fibra de modo único está conectado a uma interface de modo único e que um cabo de fibra multimode está conectado a uma interface multimode. (Esse problema nem sempre faz com que o enlace físico desaída; erros e pacotes descartados às vezes são o resultado.)

Configure uma entrada na tabela de protocolo de resolução de endereços estático

Propósito

Configure uma entrada ARP (Address Resolution Protocol) estática para permitir que um pacote seja enviado de uma interface Ethernet em loop.

Nota:

Remova a entrada ARP estática no final do teste de loop depois de ter concluído os testes e monitorado o tráfego de interface.

Ação

Para configurar uma entrada de tabela ARP estática para uma interface Ethernet Gigabit, siga essas etapas. Você pode seguir o mesmo procedimento para configurar uma entrada ARP estática para uma interface Ethernet rápida.

  1. Encontre o endereço de controle de acesso de mídia (MAC) para a interface Gigabit Ethernet:

    user@host> show interfaces ge-fpc/pic/port

  2. No modo de configuração, vá para o seguinte nível de hierarquia:

  3. Configure a entrada ARP estática:

  4. Comprometa a configuração:

  5. Verifique se a entrada ARP estática estática está instalada:

Significado

A saída de amostra é para a Etapa 1 até a Etapa 6 e mostra que uma entrada ARP estática foi configurada na interface ge-4/0/6Gigabit Ethernet.

Estatísticas claras da interface Ethernet ou Gigabit Ethernet

Propósito

Você pode redefinir as estatísticas da interface Ethernet rápida e Gigabit Ethernet. Redefinir as estatísticas fornece um início limpo para que erros de entrada/saída anteriores e estatísticas de pacotes não interfiram com os diagnósticos atuais.

Ação

Para limpar todas as estatísticas da interface, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

Saída de amostra

Significado

Esse comando libera os contadores de estatísticas de interface apenas para a interface Gigabit Ethernet.

Ping na interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida

Propósito

Use o comando de ping para verificar a conexão de loopback.

Ação

Para enviar pacotes de ping da interface Ethernet, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

Saída de amostra

Significado

A saída de amostra mostra que o tempo de vida (TTL) expirou, indicando que o link está recebendo os quadros do teste de ping. O endereço MAC usado é o mesmo que o endereço físico da porta que está sendo testada porque isso permite que a porta aceite os quadros do teste de ping. Conforme o pacote é loopado pelo link, você espera receber uma mensagem TLL excededa para cada ping enviado. Essas mensagens são geradas porque os pacotes de ping são repetidamente looped entre o roteador e o loopback físico. Quando o pacote é enviado para a outra extremidade do enlace, que não existe, o loopback devolve o pacote para a mesma interface, onde ele é novamente submetido à malha do Mecanismo de Encaminhamento de Pacotes para roteamento. Após a busca da rota, o TTL é decremented, e o pacote é novamente enviado para fora da interface em loop. Esse processo se repete até que o pacote seja perdido, ou o TLL expira com a mensagem expirada TTL subsequente exibida. Caso ocorra algum erro, o pacote é descartado e um erro de tempo de saída é exibido, em vez da mensagem expirada TTL esperada. Observe que o TTL padrão para pacotes de eco ICMP no Junos OS é 64. Isso significa que um determinado pacote de teste deve ser enviado com sucesso e recebido 63 vezes antes que uma mensagem TTL expirada possa ser gerada. Você pode alterar o valor de TTL para ajustar a tolerância à perda, por exemplo, um valor de 255 é o teste mais exigente, porque agora o pacote deve ser enviado e recebido sem erro 254 vezes.

Verifique as estatísticas rápidas de erro da interface Ethernet ou Gigabit Ethernet

Propósito

Estatísticas persistentes de erro de interface indicam que você precisa abrir um caso com o JTAC (Centro de Assistência Técnica) da Juniper Networks.

Ação

Para verificar as estatísticas de erro da interface local, use o seguinte comando de modo operacional Junos OS CLI:

Saída de amostra

Significado

Verifique se há estatísticas de erro. Não deve haver erros de entrada ou saída. Se houver erros persistentes de entrada ou saída, abra um caso com o Centro de Assistência Técnica (JTAC) da Juniper Networks em , ou em support@juniper.net1-888-314-JTAC (dentro dos Estados Unidos) ou 1-408-745-9500 (de fora dos Estados Unidos).

Diagnosticar um problema suspeito de circuito

Propósito

Quando você suspeita de um problema no circuito, é importante trabalhar com o engenheiro de camada de transporte para resolver o problema. O engenheiro de camada de transporte pode criar um loop para o roteador a partir de vários pontos da rede. Em seguida, você pode realizar testes para verificar a conexão do roteador com esse loopback na rede.

Ação

Após o engenheiro de camada de transporte ter criado o loop para o roteador a partir da rede, você deve verificar a conexão desde o roteador até o loopback na rede. Siga a Etapa 2 até a Etapa 8 para diagnosticar um problema de hardware suspeito com uma interface Ethernet ou Gigabit Ethernet rápida. Tenha em mente que quaisquer problemas encontrados no teste indicam um problema com a conexão desde o roteador até o loopback na rede.

Ao realizar testes para loopbacks em vários pontos da rede, você pode isolar a fonte do problema.