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Problemas conhecidos

Saiba mais sobre os problemas conhecidos em cada versão do aplicativo QRadar Assistant.

Versão 2.3.0 e 2.4.0

  • Quando o símbolo autorizado expira ou não está configurado, o ícone do aplicativo Assistant pode não ser visível e mostra o texto "QRadar Assistant" no console QRadar.

    Nota:

    Para resolver o problema,

    1. Use a API /gui_app_framework/applications da estrutura de aplicativos QRadar GUI para interromper e reiniciar o aplicativo QRadar Assistant. Para obter mais informações, veja os endpoints REST API da Estrutura de Aplicativos GUI.

    2. Atualize a interface de usuário do QRadar.

    3. Crie um símbolo autorizado adicionando um novo serviço autorizado na janela de serviço autorizado adicionar .

    4. Clique no ícone QRadar Assistant para abrir o aplicativo e salvar o símbolo de administrador no campo de símbolo.

Todas as versões

  • Após cada atualização do aplicativo QRadar Assistant, você pode precisar limpar o cache do seu navegador para ver o novo ícone do aplicativo Assistant e o conteúdo do aplicativo.

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