Solução de problemas de componentes do EX3400

Finalidade

Use a funcionalidade de monitoramento para visualizar informações de alarme para os switches da Série EX, incluindo tipo de alarme, gravidade do alarme e uma breve descrição de cada alarme ativo na plataforma de comutação.

Ação

Para visualizar os alarmes ativos:

1. Selecione Monitorar eventos e alarmes > > exibir alarmes na interface J-Web.

2. Selecione um filtro de alarme com base no tipo de alarme, gravidade, descrição e intervalo de datas.

3. Clique em Ir.

   Todos os alarmes correspondentes ao filtro são exibidos.

Significado

A Tabela 3 lista os campos de saída de alarme.

Finalidade

Use a funcionalidade de monitoramento para filtrar e visualizar mensagens de log do sistema para switches da Série EX.

Ação

Para visualizar eventos na interface J-Web, selecione Monitorar eventos e alarmes > > Exibir eventos.

Aplique um filtro ou uma combinação de filtros para exibir mensagens. Você pode usar filtros para exibir eventos relevantes. A Tabela 4 descreve os diferentes filtros, suas funções e as ações associadas.

Para exibir eventos na CLI, insira o seguinte comando:

show log

Significado

A Tabela 5 descreve os campos Resumo do evento.

Problema

• Descrição
• Depuração e confirmação da injeção de tensão através da análise do status da porta PoE nos switches da Juniper

Solução

Ao conectar dispositivos de uplink ao EX3400, EX4300, EX2300, EX4400, certifique-se de que o PoE esteja desabilitado na interface (dispositivo de uplink). O PoE deve ser habilitado apenas em interfaces onde pontos de acesso/telefones VOIP ou quaisquer outros dispositivos alimentados por PoE estejam conectados.

Use o seguinte comando

Ao conectar o EX4200, EX3200, EX2200 ao EX4400, EX4300, EX3400 e EX2300, desabilite o PoE nos switches legados (EX4200, EX3200, EX2200) conforme abaixo:

Problema

• Descrição
• Sintomas

Causa

Não há memória suficiente no switch para instalar o pacote de instalação de atualização.

Solução

Se a atualização do Junos OS nos switches EX2300 e EX3400 falhar devido à falta de memória no switch:

1. Execute uma limpeza do armazenamento do sistema e exclua arquivos indesejados no armazenamento do sistema usando o comando:

   Observação:

   Você pode obter a lista de arquivos que este comando exclui usando o comando:

   Este comando não exclui arquivos na pasta raiz ; Ele exclui arquivos nas pastas jail, log e tmp apenas.

2. Se algum diretório estiver ocupando muita memória, exclua os arquivos indesejados desse diretório. Verifique a utilização da memória usando o comando:

3. Exclua os snapshots que não são de recuperação.

   • Se o Junos OS 15.1X53D56 ou posterior estiver instalado em seu switch:

     1. Exclua snapshots que não são de recuperação usando o comando:

   • Se uma versão do Junos OS lançada antes do Junos OS 15.1X53D56 estiver instalada no switch:

     1. Verifique se há instantâneos que não sejam de recuperação usando o comando:

     2. Observação:

        Os nomes dos snapshots não são preenchidos automaticamente na CLI; Você deve inserir o nome do snapshot.

        Exclua snapshots que não são de recuperação usando o comando:

4. Após atualizar o Junos OS, exclua o pacote de instalação de atualização usando o comando:

Problema

Causa

Os sensores de temperatura no chassi monitoram a temperatura do chassi. O switch aciona um alarme se um ventilador falhar ou se a temperatura do chassi exceder os níveis permitidos por algum outro motivo.

Solução

Quando o switch acionar um alarme de temperatura, como o FPC 0 EX-PFE1 Temp Too Hot alarme, use os show chassis environment comandos e os show chassis temperature-thresholds para identificar a condição que acionou o alarme.

1. Conecte-se ao switch usando Telnet e emita o show chassis environment comando. Esse comando exibe informações ambientais sobre o chassi do switch, incluindo a temperatura. O comando também exibe informações sobre os ventiladores, fontes de alimentação e mecanismos de roteamento. Veja a seguir um exemplo de saída em um switch EX9208. A saída é semelhante em outros switches da Série EX. Observe que, para switches sem ventilador, como EX4100-H-12MP, a saída do ventilador não será exibida na saída.

   mostrar ambiente de chassi (switch EX9208)

   A Tabela 6 lista os campos de saída para o show chassis environment comando. A tabela lista os campos de saída na ordem aproximada em que aparecem.

   Tabela 6: show chassis environment Campos de saída

   Nome do campo	Descrição do campo
   Class	Informações sobre a categoria ou classe do componente do chassi: Temp: Temperatura do ar que flui através do chassi em graus Celsius (°C) e graus Fahrenheit (°F) Fans: Informações sobre o estado dos ventiladores e sopradores
   Item	Informações sobre os componentes do chassi: Concentradores PIC flexíveis (FPCs) — ou seja, as placas de linha Placas de controle (CBs) Mecanismos de roteamento Módulos de entrada de energia (PEMs) — ou seja, as fontes de alimentação
   Status	Status do componente de chassi especificado. Por exemplo, se Class for Fans, o status do ventilador pode ser: OK: Os ventiladores estão operacionais. Testing: Os ventiladores estão sendo testados durante a inicialização inicial. Failed: Os ventiladores falharam ou os ventiladores não estão girando. Absent: A bandeja do ventilador não está instalada.
   Measurement	Depende da classe. Por exemplo, se Class é Temp, indica a temperatura em graus Celsius (°C) e graus Fahrenheit (°F). Se for , indica o RPM real do Class Fansventilador.

2. Emita o comando show chassis temperature-thresholds . Este comando exibe as configurações de limite de temperatura do chassi. Veja a seguir um exemplo de saída em um switch EX9208. A saída é semelhante em outros switches da Série EX.

   show chassis temperature-thresholds (Switch EX9208)

   A tabela a seguir lista os campos de saída do show chassis temperature-thresholds comando. A tabela lista os campos de saída na ordem aproximada em que aparecem.

   Tabela 7: show chassis temperature-thresholds Campos de saída

   Nome do campo	Descrição do campo
   Item	Componente do chassi. Você pode configurar as informações de limite para componentes como o chassi, os mecanismos de roteamento e o FPC para cada slot em cada FRU para exibir na saída. Por padrão, as informações são exibidas apenas para o chassi e os mecanismos de roteamento.
   Velocidade do ventilador	Limites de temperatura, em graus Celsius, para que os ventiladores operem normalmente e em alta velocidade. Normal — O limite de temperatura no qual os ventiladores operam na velocidade normal e quando todos os ventiladores estão presentes e funcionando normalmente. Alto—O limite de temperatura no qual os ventiladores operam em alta velocidade ou quando um ventilador falhou ou está ausente. Observação: Um alarme é acionado quando a temperatura excede as configurações de limite para um alarme amarelo, âmbar ou vermelho.
   Alarme amarelo ou âmbar	Limite de temperatura, em graus Celsius, que aciona um alarme amarelo ou âmbar. Normal — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme amarelo ou âmbar quando os ventiladores estiverem funcionando em velocidade máxima. Ventilador defeituoso — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme amarelo ou âmbar quando um ou mais ventiladores falharem ou estiverem ausentes.
   Alarme vermelho	Limite de temperatura, em graus Celsius, que aciona um alarme vermelho. Normal — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme vermelho quando os ventiladores estiverem funcionando em velocidade máxima. Ventilador defeituoso — O limite de temperatura que deve ser excedido no dispositivo para acionar um alarme vermelho quando um ou mais ventiladores falharem ou estiverem ausentes.
   Desligamento por incêndio	Limite de temperatura, em graus Celsius, no qual o interruptor é desligado em caso de incêndio.

Quando um alarme de temperatura é acionado, você pode identificar a condição que o acionou executando o show chassis environment comando para exibir os valores de temperatura do chassi para cada componente e comparando-os com os valores limite de temperatura. Você pode exibir os valores de limite de temperatura executando o show chassis temperature-thresholds comando.

Por exemplo, para FPC 3:

• Se a temperatura exceder FPC 3 55° C, a saída indica que os ventiladores estão operando em alta velocidade (nenhum alarme é acionado).

• Se a temperatura exceder FPC 3 65° C, um alarme amarelo é acionado para indicar que um ou mais ventiladores falharam.

• Se a temperatura exceder 75° C, um alarme amarelo é acionado para indicar que o limite de FPC 3 temperatura foi excedido.

• Se a temperatura exceder FPC 3 80° C, um alarme vermelho é acionado para indicar que um ou mais ventiladores falharam.

• Se a temperatura exceder 105° C, um alarme vermelho é acionado para indicar que o limite de FPC 3 temperatura foi excedido.

• Se a temperatura exceder FPC 3 110° C, o interruptor é desligado.

A Tabela 8 lista as possíveis causas para o interruptor gerar um alarme de temperatura. Ele também lista os respectivos recursos.