Customer Success Story
Telehealth verbetert de zorg voor de bevolking van Alaska.
Het telehealth-netwerk van Alaska Communications faciliteert nooddiensten, geavanceerde diagnostiek en geestelijke gezondheidszorg voor mensen in dorpen en in de rimboe.
Biedt eerste hulp en gespecialiseerde medische behandelingen aan Alaskanen in landelijke gebieden
Verbeterde het succespercentage en verlaagde de kosten voor de behandeling van patiënten met chronische ziekten
In Alaska worden dringende zorg en regelmatige controles gecompliceerd door barre weersomstandigheden en enorme afstanden. Om dat gat te dichten bouwde Alaska Communications een beveiligd medisch netwerk met Juniper als basis, waardoor meer dan twee dozijn zorgverleners patiënten op afgelegen locaties kunnen verzorgen.
In Alaska is telezorg geen woord", zegt Colin Underwood, programmamanager gezondheidszorg bij Alaska Communications. "Het is gewoon zoals gezondheidszorg hier functioneert." Een netwerk aanleggen in Alaska betekent bergen, rivieren, permafrost en temperaturen onder nul overwinnen. Het bouw- en onderhoudsseizoen is kort, en werkmensen moeten oppassen voor beren, wolven en andere wilde dieren. Maar die ontberingen hebben het team van Alaska Communications er niet van weerhouden om de manier waarop de gezondheidszorg in hun staat wordt geleverd te veranderen.
Alaska Communications koos voor de MX-serie Universele routeringsplatformen van Juniper voor haar particuliere gezondheidszorgnetwerk, gebaseerd op de lange geschiedenis van het gebruik van Juniper-routering in haar kernnetwerk dat breedband en IT-beheerde services levert in de hele staat. "Juniper was een logische keuze voor ons particuliere medische netwerk", zegt Underwood. Dankzij expertise in het Junos-besturingssysteem kon het team het netwerk sneller opbouwen en de activiteiten vereenvoudigen.
Het netwerk levert snelle, betrouwbare en veilige connectiviteit aan zorgverleners en partners, met een uptime van het kernnetwerk van 99,9999%. Mogelijkheden zoals IP/MPLS, quality of service en gegarandeerde servicelevelagreements strekken zich uit van de kern tot de edge, tot in de faciliteiten van de gezondheidszorgverleners, waardoor het gemakkelijker wordt om klanten services van constante kwaliteit te leveren.
Een Juniper-netwerk biedt een hoge mate van flexibiliteit, wat het voor Alaska Communications gemakkelijker maakt om zijn netwerk aan te passen aan de individuele prestatie-, beschikbaarheids- en beveiligingseisen van zijn klanten in de gezondheidszorg. "We luisteren naar onze klanten, begrijpen hun behoeften en leveren een unieke oplossing voor elk", zegt Underwood. "Met een Juniper-infrastructuur, kunnen we ons netwerk afstemmen om te voldoen aan de behoeften van elke klant, en dat is echt waar we onszelf mee onderscheiden."
"Voor telezorg hadden mensen te maken met lange vertragingen in gezondheidszorg", zegt Underwood. "Dingen werden gedaan per mail, telefoon of fax. Mensen moesten wachten tot een reizende arts of verpleegkundige door het dorp kwam."
Dankzij het netwerk van Alaska Communications kunnen gezondheidszorgverleners nu nooddiensten verlenen in plattelandsgebieden en in de rimboe op een niveau dat voorheen eenvoudigweg niet mogelijk was. Hogesnelheidsbreedband heeft de kosten van de behandeling van patiënten met chronische ziekten verlaagd en het succespercentage ervan verbeterd.
Dankzij het netwerk van Alaska Communications kunnen gezondheidszorgverleners nu noodhulp, geavanceerde diagnostiek, gespecialiseerde medische behandelingen, palliatieve zorg en geestelijke gezondheidszorg bieden aan mensen op het platteland en in de rimboe op een niveau dat voorheen eenvoudigweg niet mogelijk was. Hogesnelheidsbreedband heeft de kosten van de behandeling van patiënten met chronische ziekten verlaagd en het succespercentage ervan verbeterd.
Ruim 800 kilometer verderop heeft breedband een grote impact gehad in het Sitka Community Hospital. Medische beelden kunnen sneller worden doorgestuurd, waardoor een radioloog minder tijd nodig heeft om een scan te lezen en een diagnose te stellen. "Met het Juniper-netwerk dat het ziekenhuis en de radioloog verbindt, kan dat beeld nu in twee minuten worden verzonden." "Stel je alle services voor die voor jou in één gebouw beschikbaar zijn als je naar je dokterspraktijk gaat", zegt Underwood. Omdat de technologie voortdurend evolueert en de behoefte aan hogesnelheidsbreedband steeds groter wordt, blijft Alaska Communications innoveren om de grenzen te verleggen van het leveren van betrouwbare connectiviteit onder enkele van de zwaarste omstandigheden ter wereld.
De producten
With a robust portfolio of SDN-enabled routers, the MX Series provides industry-leading system capacity, density, security, and performance with unparalleled longevity.
Protect your network edge, data center, and cloud applications with Juniper next-generation physical, virtual, and containerized firewalls, all managed via Juniper Security Director Cloud.
Gepubliceerd oktober 2018