El sistema de salud del noreste de Georgia mejora la salud de la comunidad con una red de Juniper basada en la IA

Un millón de personas de las montañas de Georgia confían en el Sistema de salud del noreste de Georgia (NGHS) para cuidados de clase mundial. NGHS es un hospital para la comunidad, sin fines de lucro, innovador y con la ambición de mejorar los resultados clínicos y empresariales. En 2020, el NGHS fue reconocido con una certificación de nivel 9 en Los mejor conectados del sistema de cuidados de la salud. Es la séptima vez que este sistema de salud está en la prestigiosa lista.

El NGHS ha confiado en Juniper para redes de núcleo de empresas, campus y centros de datos por más de una década y, más recientemente, pasó a una red inalámbrica de Juniper, con IA de Mist, para sus hospitales.

Descripción general


Empresa Sistema de salud del noreste de Georgia
Sector Atención sanitaria
Productos utilizados Marvis VNAGarantía inalámbrica (Wi-Fi)Puntos de acceso inalámbricosGarantía de soluciones por cableSerie EXQFX10002MX480MX240
Región América
Imagen del sistema de salud del noreste de Georgia
Un vistazo al éxito del cliente

1 millón

Un millón de personas reciben atención en cuatro hospitales

50%

Ahorro de tiempo de 50 % en la instalación de Wi-Fi

30 veces

30 veces más rápido para ofrecer conectividad de respaldo a edificios administrativos

Uno de los hospitales más conectados en Estados Unidos

Desafío

El NGHS tenía una Wi-Fi sólida y confiable. Pero cuando llegó el momento de actualizar sus controladores de LAN inalámbrica al último software, NGHS quería algo mejor. Chris Paravate, director de tecnologías de NGHS, usó la oportunidad para explorar redes administradas en la nube.

Paravate reconoció la ventaja estratégica de usar la IA y analítica para ofrecer una experiencia optimizada a través de una red unificada por cable e inalámbrica. NGHS comenzó a explorar los servicios inalámbricos de Juniper, impulsados por Mist AI.

"La IA de Mist nos llamó mucho la atención desde el punto de vista técnico", dijo Paravate. “NGHS es optimista con respecto a la forma en la que Juniper está aprovechando las capacidades de la IA y analítica de Mist en sus soluciones de red estructuradas”.

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Solución

Las operaciones de red basadas en la IA ofrecen una razón convincente para cambiar

NGHS está lanzando los Servicios inalámbricos de Juniper, basados en la IA de Mist, en sus hospitales, clínicas y edificios de oficinas médicas. Los puntos de acceso inalámbricos de Juniper funcionan junto con los servicios de nube de Juniper, impulsados por la IA Mist, para optimizar la experiencia del usuario de la red y agilizar las operaciones de TI. La red admite más de 50.000 dispositivos, y está diseñada para escalar a muchos más.

Las operaciones basadas en la IA garantizan la experiencia del usuario y simplifican las operaciones de red. La Garantía de Wi-Fi de Mist de Juniper automatiza las operaciones inalámbricas y simplifica la entrega de una Wi-Fi predecible y confiable, con visibilidad única en los niveles de servicio.

El Asistente virtual de red Marvis capacita al equipo de TI con una corrección proactiva a través de acciones autodirigidas. La garantía de cableado de Mist de Juniper ofrece mejores experiencias para los dispositivos conectados a través de las operaciones impulsadas por la IA y los conmutadores de la serie EX desplegados en el hospital.

Tras varios cortes de fibra entre el hospital principal y una oficina administrativa, NGHS recurrió al punto de acceso de alto rendimiento AP61 de Juniper para obtener una red de retorno de malla como conectividad de reserva. La red Wi-Fi se puso en marcha en tres días, mucho más rápido que la instalación de un nuevo circuito.

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Resultado

La innovación continua mejora la salud de la comunidad

El personal puede acceder a las aplicaciones clínicas y administrativas desde sus computadoras portátiles y tabletas desde cualquier lugar. Las bombas de infusión, los carritos EKG y los quioscos de telemedicina siempre están conectados. La experiencia BYOD de los médicos ha mejorado enormemente, y las llamadas por Wi-Fi son impecables incluso en los rincones más alejados del hospital.

La transición del hospital a una red basada en la IA fue transparente para el personal del hospital y rápida para el equipo de TI. "La instalación de Juniper Mist requirió un 50% menos de trabajo que otras soluciones de LAN inalámbrica", afirma Kristien Kramer, directora de servicios de red de NGHS.

Una red basada en la IA tiene beneficios operativos que se pueden medir. "La resolución de problemas es más simple", dijo Kramer. "Marvis y la IA de Mist nos han ayudado mucho a rastrear los problemas de computadoras portátiles problemáticas".

La dirección de NGHS se compromete a utilizar la tecnología para mejorar los resultados de los pacientes, así como la experiencia de trabajo de los médicos. NGHS está preparando el debut de una forma innovadora de encontrar médicos para las consultas en cualquier lugar del hospital.

"Nuestra nueva estrategia de movilidad combina las funciones de las telecomunicaciones tradicionales y de seguridad de vida, y funciona en toda nuestra red de Juniper Mist", mencionó Paravate. "Es una innovación emocionante que elimina tareas tediosas del trabajo de nuestros médicos".

NGHS puede contar con Juniper como un socio de innovación. "En mi carrera, pocos proveedores son tan dedicados como Juniper Mist", especificó Paravate. "La ingeniería de Mist y el liderazgo de productos son altamente centrados en el cliente".

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"Juniper Mist era una solución más sencilla y sólida que nos convencía lo suficiente como para cambiar de plataforma inalámbrica".
Chris Paravate Director de tecnologías del sistema de salud de Georgia
Northeast Georgia Health System Delivers Seamless Connectivity & Improves Patient Care with Mist AI
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Northeast Georgia Health System es un sistema de salud comunitario sin fines de lucro dedicado a mejorar la salud y la calidad de vida. Para ofrecer el mejor servicio posible a los pacientes, el NGHS confía en la capacidad de alto rendimiento, baja latencia y confiabilidad extrema que ofrece la solución de Juniper. Su red inalámbrica de Juniper, impulsada por Mist AI, permite al personal del hospital conectarse en todo el campus, lo que les permite centrarse en la atención al paciente segura y confiable.

Northeast Georgia Health System Focuses on Patient Care in All They Do
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Al cuidar de más de 1 millón de personas, Northeast Georgia Health System (NGHS) se dedica a mejorar la salud de su comunidad. El personal y los médicos del hospital confían en la solución de movilidad de última generación de Juniper impulsada por Mist AI. Siga a la doctora Desai mientras navega a lo largo de su día con una red que es segura y confiable.  

Publicado en agosto de 2021