Solutions & Technologies
Indoor Location Services
AIドリブンエンタープライズ向けのBluetooth® LEロケーションサービス。
ユーザーエクスペリエンスを革新させるにあたり、屋内位置情報サービスは非常に重要です。企業は、リアルタイムのクラウドロケーションサービスをますます必要としています。パーソナライゼーション、データ分析、および運用の簡素化を組み合わせて、ターンバイターンのナビゲーションと包括的な可視性を提供するだけでなく、インテリジェントな自動化によって運用コストも削減するからです。
Juniper Mistクラウドアーキテクチャは、Mist AI™を搭載しており、Wi-Fiとジュニパーが特許を取得した仮想Bluetooth® LE（vBLE）技術を統合することで、最適な位置精度と比類のないユーザーエクスペリエンスを提供する屋内位置情報サービスを実現します。ジュニパーのvBLE技術では、バッテリー式のビーコンや手動によるキャリブレーションは必要ありません。無数のバーチャルビーコンを簡単に素早く展開することができます。
Juniper Mist屋内位置情報サービスには、ユーザーエンゲージメント、アセットの可視化、Premium Analytics、および接触者追跡が含まれます。
柔軟性
- オンプレミス型のマイクロサービス
- サードパーティ製タグに対応（業界初）
拡張性
- 教師なし機械学習
- グローバルなパスロス計算式、クラウドソーシング
耐障害性
- センサーフュージョンを活用することでモバイルデバイスの計測を軽減
- ロケーションエンジンのアルゴリズムをモバイルデバイスに搭載
Magic Quadrantのリーダー
Gartnerは2023年の「Gartner® Magic Quadrant™ for Indoor Location Services」において、ジュニパーネットワークスをリーダーの1社に位置づけ、「ビジョンの完全性」を最上位と評価しました。
ジュニパーがサポートします
ジュニパーのスマートWi-Fiと特許取得済みのvBLEソリューションは、1～3メートルの精度でロケーションサービスを提供します。機器などのアセットを素早く探すのに利用できます。また、お客様、患者、またはゲストの携帯電話を通して、プロモーションや挨拶、詳しい行き方の案内をするなどの、新たな方法でエンゲージすることもできます。また、接触者追跡ロケーションサービスを利用して、従業員やゲストの健康を守ることもできます。
エクスペリエンスと収益の向上
- 正確な（1～3メートルの）ターンバイターンナビゲーションによるリアルタイムの道案内
- リアルタイム近接通知とアラート
- SDKを使って100%プログラム可能
アセットを検出してワークフローに関するインサイトを取得
- 名前とロケーションに基づいてアセットを特定
- サードパーティ製タグに対するゾーン精度とルーム精度
- アセットと分析を表示するためのAPI
デジタル変革を加速
- エンドツーエンドのネットワーク可視化
- オーケストレーションされたネットワークおよびアプリケーションのパフォーマンスクエリー
- 訪問者のテレメトリに基づいて 顧客をセグメント化し、レポートを作成
製品
ユーザーエンゲージメント
ユーザーエンゲージメントでは、仮想Bluetooth LE（vBLE）アレイテクノロジーとクラウドベースの機械学習を使用することで、導入コストを抑え、道案内からロケーションベースの近接通知まで、リアルタイムの屋内位置情報サービスの精度を向上させます。
Premium Analytics
Juniper Mist Premium Analyticsは、エンドツーエンドのネットワーク可観測性を提供するクラウドベースのサブスクリプションサービスであり、ITユーザーと事業部門ユーザーに独自のネットワークおよびロケーションに関するインサイトを提供します。
ジュニパーは、Wi-Fi、Bluetooth® LE、IoTのコンバージェンスをエンタープライズグレードのアクセスポイントでリードしています。ジュニパーアクセスポイントは、Juniper MistクラウドアーキテクチャとMist AIと連携し、すべての無線クライアントからメタデータをほぼリアルタイムに収集、分析しています。
関連ソリューション
Mist AIが導くAIOps
ジュニパーは、Mist AIと仮想ネットワークアシスタントでIT運用を変革し、自動運転機能とAIドリブンのサポートを実現します。Mist AIは、クライアントからクラウドにいたるユーザーエクスペリエンスを最適化し、WLAN、LAN、WAN全体のIT運用を簡素化します。
AI（人工知能）ドリブンの接触者確認ソリューション
ビジネス継続計画では、災害時でもITシステムへのアクセスを維持することに加えて、パンデミックに直面した場合の従業員の業務継続性も強化する必要があります。ジュニパーの接触者確認ソリューションは、Mist AIドリブンの分析、自動運転Wi-Fi、特許取得済みのvBLEテクノロジーに基づいて構築されています。
導入事例
Mist AIの無線を活用し、退役軍人に適切な治療やサポートを提供します。米国退役軍人省のOrlando VAMC（VA Medical Center）は、新しい65エーカーの土地に広がる111,500 m²（1,200,000 ft²）の施設で、40万人を超える退役軍人に医療サービスを提供しています。Orlando VAMCは最先端の医療センターとして、技術を活用して患者、来客、スタッフに優れた通信サービスを提供するための革新的な方法を常に追求しています。
技術パートナー
製品の相互運用性や共同販売、マーケティング活動を通じて、優れた有線ならびに無線でのエクスペリエンスを提供するテクノロジーパートナーを見つけることができます。
ジュニパーが競合企業の先をいく理由
Mist AI in action
屋内ロケーションに関するよくある質問
屋内位置情報サービスとは？
屋内位置情報サービスは、高度な無線技術を使用して、多階建ての建物、倉庫、小売店など、定義された空間内で人や物を継続的に追跡できるようにします。このサービスは、GPSやその他の衛星技術では精度に欠けていたり、単に機能しなかったりするような場所で高い精度を提供します。
屋内位置情報サービスの目的とは？
企業は、安全上やマーケティング上の目的で人員の動きを理解するため、お客様や訪問者が目的の場所に移動するのを助けるため、また、紛失したり置き忘れられた高価な機器アセットを見つけるために、屋内位置情報サービスを使用することがよくあります。
屋内位置情報サービスの仕組みとは？
さまざまな技術を無線ネットワークと組み合わせて使用することで、屋内の位置を継続的に計算することができます。ジュニパーは、Wi-Fiと特許取得済みの仮想Bluetooth® LE（vBLE）技術を統合することで、クライアントデバイス、ユーザー、BLEタグ付きアセットに対する高精度かつ低コストの屋内追跡を実現します。vBLEではモバイルデバイスの分析と三角測量を行うにあたり、物理ビーコンではなく、フロアプランに配置された仮想（ソフトウェア定義型）ビーコンを使用しています。このアプローチにより、お客様はより正確かつ手頃なコストで、デバイスの特定や、道案内や近接通知の提供、展開の拡張性、耐障害性、柔軟性の最適化を実現することができます。
ジュニパーvBLEベースのロケーションサービスに最も一般的なユースケースとは？
お客様は、ジュニパーの屋内位置情報サービスをしばしば以下の目的で使用しています。
- ショッピングモール、空港、病院、学校およびその他の大規模建物における屋内ナビゲーションと道案内
- 近接ベースのマーケティング、販売促進、ターゲット広告
- 倉庫、製造拠点、病院およびその他の大規模施設におけるアセットの追跡と在庫管理
- 顧客の行動やトラフィックパターンの把握に役立つ屋内分析とヒートマッピングアプリケーション
ジュニパー屋内位置情報サービスのコンポーネントとは？
ジュニパー屋内位置情報サービスを実装する際には、vBLE技術をサポートするジュニパーWi-FiまたはBluetooth®アクセスポイントを使用する必要があります。その後、3つある屋内位置情報サービスのサブスクリプションオプションの中から選択できます。
- 定義した環境内のタグ付けされたアセット/人員を追跡できるJuniper Mistアセットの可視化
- 道案内や環境全体での状況に応じた通知など、ロケーションベースのユーザーエクスペリエンスを提供するJuniper Mistユーザーエンゲージメント
- 最長13か月間にわたる履歴データと分析が得られるJuniper Mist Premium Analytics
ジュニパー屋内位置情報サービスの精度の高さは？
ジュニパーのソリューションは、vBLEビーコン/タグを使用して、1～3メートルの位置範囲で精度を実現できます。
ジュニパー屋内位置情報サービスに独自のメリットとは？
- Juniper Mist Cloudダッシュボードと完全に統合することで、ネットワーク事業者は有線、無線、SD-WANロケーションサービスのすべてを単一の画面から管理できます。この単一のインターフェイスは、実装されたロケーションサービスの管理や監視と、必要に応じて変更を行うために必要なすべてのツールと機能を提供します。
- Premium Analyticsは、エンドツーエンドのネットワーク可観測性を可能にし、ITネットワークや事業部門のユーザーにビジネスインテリジェンスを提供します。ジュニパー屋内ロケーションは、フルスタックのネットワークおよびロケーションに関するインサイト向けに、長期的なデータ保存を提供する唯一のサービスとなります。
- このソリューションにより、ハードウェアBLEビーコンを物理的に取り付けて動かしたり、バッテリーを交換したりする必要がなくなります。
お客様は、ユーザーエンゲージメント、アセットの可視化、Premium Analyticsサービスを一緒に使用できますか？
はい。Juniper Mistダッシュボードのコントロールを介して、両方のサービスを同時に有効にすることができます。
ジュニパー屋内位置情報サービスをサポートする無線アクセスポイントはどれですか？
BLEまたはvBLEサポートが組み込まれているジュニパーアクセスポイントであれば、ロケーションサービスを有効にすることができます。特許取得済みの16エレメントの指向性vBLEアンテナアレイを備えたAPは、最高レベルの位置精度を必要とするユースケースに最適です。
仮想ビーコンとは？
ジュニパーは、ロケーションに固有のメッセージを可能にする仮想ビーコンを開発しました。メッセージはフロアプラン上の任意の場所に表示できます。メッセージ、範囲、ロケーションは、Juniper Mist UIやAPIなどのソフトウェアを使用することで、すべてを自由に構成できます。
ジュニパーのAPがサポートする仮想ビーコンの数に制限はありません。この仮想ビーコンが個別の物理的なビーコンをエミュレートします。このアプローチにより、バッテリー交換が必要になる大量の物理ビーコンが不要になり、機能を損なうことなく展開と運用にかかるコストを削減できます。また、物理ビーコンを実際に動かすことなく、マウスをクリックするだけで（またはAPIを介して）仮想ビーコンを移動させることができます。これにより、場所に応じた状況を無線導入する際に活用できる、より拡張性、費用対効果の高いソリューションを提供します。
Gartner Magic Quadrant for Indoor Location Services, Tim Zimmerman, Annette Zimmermann、2023年2月21日。
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