Solutions & Technologies
Обеспечьте превосходное качество сервиса для пользователей
Аналитика на базе ИИ позволяет вам предоставлять сервисы мирового класса всем пользователям.
Качество сервиса для пользователей — это новые показатели времени бесперебойной работы. Это самый важный показатель для измерения эффективности ИТ-инфраструктуры. Однако отслеживать его сложно. Удовлетворенность пользователей не основывается лишь на том факте, что ваша сеть передает трафик. И даже если количество запросов в службу поддержки не увеличивается, нельзя полагать, что пользователи действительно довольны производительностью и надежностью вашей ИТ-инфраструктуры.
Чтобы ликвидировать пробелы между сетью, приложениями, системами безопасности и устройствами для обеспечения качества сервиса мирового класса для пользователей, компания Juniper использует ИИ.
Один из лидеров магического квадранта
Gartner признает компанию Juniper лучшей в категории «Полнота концепции и ее реализация» в отчете «Gartner® Magic Quadrant™ в сегменте инфраструктуры для корпоративных проводных и беспроводных сетей» за 2021 год
Узнайте, чем наш ассортимент продукции выделяется на фоне решений конкурентов.
Чем может помочь компания Juniper
Корпоративная среда с поддержкой ИИ компании Juniper позволяет точно узнать об удовлетворенности пользователей вашими сервисами. Мы делаем так, чтобы аналитика, средства автоматизации и действия, необходимые для оценки и оптимизации качества сервиса для пользователей, находились у вас под рукой.
Сбор данных в реальном времени
Получайте надежную аналитику поведения сети, клиентов и приложений вплоть до отдельных уровней благодаря данным, предоставляемым в реальном времени и их асинхронной передаче из наших точек доступа и коммутаторов.
Настраиваемые уровни обслуживания
Создавайте, отслеживайте и применяйте настраиваемые уровни обслуживания для главных показателей проводной и беспроводной сети, сети WAN и приложений, обеспечивая наилучшее качество сервиса для пользователей по всей сети.
Упреждающее решение проблем
Анализируйте данные в реальном времени и обеспечивайте корректирующие действия, такие как автоматизированный выбор пути для сети SD-WAN, управление ресурсами радиопередачи и оптимизация конфигураций коммутаторов. Выявление аномалий позволяет заблаговременно обнаруживать проблемы и устранять их до того, как они затронут пользователей.
Анализ тенденций
Узнайте о тенденциях, которые влияют на отдельных пользователей, группы пользователей, приложения, операционные системы, типы устройств и не только, а также соотносите их, чтобы избежать проблем до их возникновения.
Виртуальный сетевой помощник
Устраняйте неполадки с помощью Marvis, виртуального сетевого помощника на базе ИИ. Для выявления проблем, извлечения аналитики из сетей и ее передачи в виде простых запросов Marvis использует обработку естественных языков. Marvis позволяет реализовать сеть Self-Driving Network™, динамически ликвидируя проблемы по мере их возникновения. Он также создает предписывающие действия для специалистов, позволяющие быстро устранить те проблемы, которые нельзя решить автоматически.
Почему Juniper опережает конкурентов
Оцените ИИ Mist в действии
Магический квадрант Gartner в сегменте инфраструктурных решений для доступа к проводным и беспроводным локальным сетям. Авторы: Билл Менезес, Кристиан Каналес, Тим Зиммерман, Майк Туссен, 4 ноября 2020 г.
Компания Gartner не осуществляет поддержку поставщиков, продуктов или услуг, описанных в ее исследовательских публикациях, и не советует пользователям технологий выбирать только тех поставщиков, которые имеют наивысшие рейтинги или другие достижения. Исследовательские публикации Gartner содержат мнения исследовательской организации Gartner и не должны рассматриваться как констатации фактов. Компания Gartner отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий в отношении настоящего исследования, в том числе от любых гарантий коммерческой ценности и пригодности для конкретной цели.
GARTNER является зарегистрированным товарным знаком и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. или ее филиалов в США и других странах и используется в настоящем документе с их разрешения. Все права защищены.