Обеспечьте превосходное качество сервиса для пользователей

Аналитика на базе ИИ позволяет вам предоставлять сервисы мирового класса всем пользователям.

Качество сервиса для пользователей — это новые показатели времени бесперебойной работы. Это самый важный показатель для измерения эффективности ИТ-инфраструктуры. Однако отслеживать его сложно. Удовлетворенность пользователей не основывается лишь на том факте, что ваша сеть передает трафик. И даже если количество запросов в службу поддержки не увеличивается, нельзя полагать, что пользователи действительно довольны производительностью и надежностью вашей ИТ-инфраструктуры.

Чтобы ликвидировать пробелы между сетью, приложениями, системами безопасности и устройствами для обеспечения качества сервиса мирового класса для пользователей, компания Juniper использует ИИ.

Cropped image of female holding smartphone getting message with confirmation making transaction on laptop computer,woman using mobile phone app for synchronizing data with netbook via bluetooth.
Один из лидеров магического квадранта

Компания Juniper стала одним из лидеров магического квадранта Gartner в сегменте инфраструктурных решений для проводных и беспроводных локальных сетей в 2020 году

Получить отчет

 

Чем может помочь компания Juniper

Корпоративная среда с поддержкой ИИ компании Juniper позволяет точно узнать об удовлетворенности пользователей вашими сервисами. Мы делаем так, чтобы аналитика, средства автоматизации и действия, необходимые для оценки и оптимизации качества сервиса для пользователей, находились у вас под рукой.

Пусто

Сбор данных в реальном времени

Получайте надежную аналитику поведения сети, клиентов и приложений вплоть до отдельных уровней благодаря данным, предоставляемым в реальном времени и их асинхронной передаче из наших точек доступа и коммутаторов.

Пусто

Настраиваемые уровни обслуживания

Создавайте, отслеживайте и применяйте настраиваемые уровни обслуживания для главных показателей проводной и беспроводной сети, сети WAN и приложений, обеспечивая наилучшее качество сервиса для пользователей по всей сети.

Пусто

Упреждающее решение проблем

Анализируйте данные в реальном времени и обеспечивайте корректирующие действия, такие как автоматизированный выбор пути для сети SD-WAN, управление ресурсами радиопередачи и оптимизация конфигураций коммутаторов. Выявление аномалий позволяет заблаговременно обнаруживать проблемы и устранять их до того, как они затронут пользователей.

Пусто

Анализ тенденций

Узнайте о тенденциях, которые влияют на отдельных пользователей, группы пользователей, приложения, операционные системы, типы устройств и не только, а также соотносите их, чтобы избежать проблем до их возникновения.

Пусто

Виртуальный сетевой помощник

Устраняйте неполадки с помощью Marvis, виртуального сетевого помощника на базе ИИ. Для выявления проблем, извлечения аналитики из сетей и ее передачи в виде простых запросов Marvis использует обработку естественных языков.Marvis позволяет реализовать сеть Self-Driving Network™, динамически ликвидируя проблемы по мере их возникновения. Он также создает предписывающие действия для специалистов, позволяющие быстро устранить те проблемы, которые нельзя решить автоматически.

Почему Juniper опережает конкурентов
Узнайте о преимуществах функций и возможностей ИИ Mist компании Juniper в сравнении с решениями конкурентов.
Оцените ИИ Mist в действии
Посмотрите нашу еженедельную демонстрацию, чтобы узнать, как мы обеспечиваем лучшие в отрасли возможности для проводных и беспроводных сетей на уровне доступа.

Магический квадрант Gartner в сегменте инфраструктурных решений для доступа к проводным и беспроводным локальным сетям. Авторы: Билл Менезес, Кристиан Каналес, Тим Зиммерман, Майк Туссен, 4 ноября 2020 г.

Компания Gartner не осуществляет поддержку поставщиков, продуктов или услуг, описанных в ее исследовательских публикациях, и не советует пользователям технологий выбирать только тех поставщиков, которые имеют наивысшие рейтинги или другие достижения. Исследовательские публикации Gartner содержат мнения исследовательской организации Gartner и не должны рассматриваться как констатации фактов. Компания Gartner отказывается от любых явных или подразумеваемых гарантий в отношении настоящего исследования, в том числе от любых гарантий коммерческой ценности и пригодности для конкретной цели.

GARTNER является зарегистрированным товарным знаком и знаком обслуживания компании Gartner, Inc. или ее филиалов в США и других странах и используется в настоящем документе с их разрешения. Все права защищены.