Wat is digitale transformatie?

Wat is digitale transformatie?

Het digitale transformatieproces optimaliseert de waarde van organisatorische data door er contextuele intelligentie van af te leiden om bedrijfswaarde te stimuleren. Data staat centraal bij digitale transformatie. Data moet:

  • Eenvoudig, snel en toegankelijk zijn op een betrouwbare manier
  • Steeds meer geautomatiseerd worden op het gebied van verzameling, levering en uitvoering
  • Veilig zijn! 
Digitaal transformatieproces

Het doel van digitale transformatie is meer snelheid bieden aan applicaties en diensten, de klantervaring te vereenvoudigen en te verbeteren, en sneller toegang te bieden tot meer informatie.

Een sterk digitaal platform is de meest fundamentele technologische basis. Ondernemingen moeten platforms standaardiseren met ontwerp en architectuur dat consistent en veilig is en binnen het budget past. Het is een complexe uitdaging om datacenters te moderniseren met infrastructuren die bijna op hun einde lopen en met grote, gedateerde hardware-apparaten.

Om digitale transformatie aan te pakken, moet een onderneming sterk leiderschap tonen in combinatie met digitale activiteit. Anders denken is een cruciaal onderdeel van digitale transformatie; leiders moeten bereid zijn om te veranderen. Daarbij moeten ze een visie hebben van de manier waarop ze hun bedrijf kunnen veranderen om in een digitale wereld te groeien en te gedijen.

 

Kerngebieden voor digitale transformatie

  • Klantervaring: (het meest zichtbare aspect van digitale transformatie) gebruik van digitale en sociale media en het ontplooien van analytische mogelijkheden om inzicht te krijgen in wat klanten prettig vinden, zodat klanten worden geprikkeld om producten te kopen of services te gebruiken. Digitale transformatie kan de klantenservice en de verkoopervaring verbeteren.
  • Activiteiten: automatisering is essentieel bij de overgang naar digitale transformatie voor de activiteiten en processen van een bedrijf, en kostenbesparingen. Deze factoren, in combinatie met netwerkautomatisering, open architecturen, telemetrie, machine learning en programmering met een declaratieve intentie, creëren een autonoom netwerk dat voorspellend is en zich aan zijn omgeving kan aanpassen, oftewel: het Self-Driving Network™.
  • Bedrijfsmodellen:
    • Serviceproviders: willen de inkomsten van het maandelijkse breedbandabonnement (netwerktoegang, bandbreedte en content) diversifiëren om de digitale transformatie te kunnen stimuleren door de cloud in elk aspect van het netwerk te benutten. Om effectief op de markt te kunnen zijn, moet de digitale transformatie worden doorgevoerd voordat ze hun klanten digitale serviceaanbiedingen kunnen bieden en hiermee kunnen verdienen.
    • Ondernemingen: stappen over naar hybride IT, wat resulteert in gedistribueerde applicaties, workloads en een toenemend gebruik van containers. Digitale transformatie wordt mogelijk gemaakt door publieke clouds die netwerk, bandbreedte en connectiviteit bieden om datacenters onderling in de cloud te verbinden. Naarmate de workloads van ondernemingen inpandig worden verspreid, en publieke en private clouds flexibeler worden, hebben ondernemingen slimme oplossingen nodig die voorzien zijn van ingebouwde beveiligingsintelligentie dat zelf problemen oplost, proactief is en gebeurtenissen kan correleren.

Er is een standaard benadering met betrekking tot digitale transformatie. Er zijn beperkingen met betrekking tot de toepassing ervan, maar de bereidheid en mindset om te willen veranderen, in combinatie met de onderliggende infrastructuur (van zowel mensen als netwerken), is van essentieel belang om dit te kunnen verwezenlijken.

Veelgestelde vragen over digitale transformatie

Wat is de eerste stap in het traject naar digitale transformatie?

Zoals Deutsche Telekom heeft aangetoond, begint transformatie met een goed gedefinieerde visie en strategie met meetbare cijfers en mijlpalen om het succes van projecten te meten. Eenmaal gedefinieerd, is het communiceren van die visie met alle interne en externe belanghebbenden een kritische, maar vaak over het hoofd geziene stap om de betrokkenheid van alle partijen (bijv. budget, mensen en tijd) te waarborgen. 

Houdt digitale transformatie in dat workloads naar de publieke cloud worden verplaatst?

Digitale transformatie betekent de acceptatie van cloudtechnologieën, automatisering en ondersteunende expertise om bedrijfsprocessen te digitaliseren en sneller content en services te ontwikkelen. Door gebruik te maken van cloud-native technologieën die gemeenschappelijk zijn voor de publieke cloud, kunnen ondernemingen en serviceproviders de publieke cloud en private clouds door elkaar gebruiken om de kosten te optimaliseren en de service te verbeteren. Publieke clouds kunnen deel uitmaken van de groeistrategie, maar als het goed wordt uitgevoerd, kan digitale transformatie de huidige SaaS-systemen ontregelen omdat het voor bedrijven gemakkelijker wordt om hun eigen software te ontwikkelen.   

Wat is het primaire doel van digitale transformatie?

Snelheid. Digitalisering stroomlijnt het proces om services snel te ontwikkelen, uit te proberen en te implementeren.Het vergroot het concurrentievermogen en zorgt tegelijkertijd voor innovatie om de klantervaring te verbeteren, langetermijnrelaties te ontwikkelen en de jaaromzet te verhogen. 

Welke oplossingen voor digitale transformatie biedt Juniper?

Het geautomatiseerde datacenter van Juniper is gebouwd op basis van cloud-native technologieën en integreert Juniper Apstra® voor multivendor IP-fabric overlay-netwerken, Juniper Cloud-Native Contrail Networking (CN2) voor schaalbare Kubernetes-native overlay-netwerken en Paragon Active Assurance voor service assurance.Samen bieden deze oplossingen meerlaagse automatisering om de implementatie en het levenscyclusbeheer van veilige, multivendor telco-, edge- en datacenterclouds te vereenvoudigen.