Customer Success Story
Juniper en Mist AI ontketenen universitair onderzoek en samenwerking
Newcastle University, met campussen in het Verenigd Koninkrijk, Singapore en Maleisië, verlegt de grenzen van kennis door innovatie en creativiteit. De onderzoeksintensieve universiteit behoort tot de 130 beste universiteiten ter wereld en staat bekend om haar toonaangevende onderzoek en onderwijs.
Om een slim campusnetwerk te bouwen dat de slimste onderzoekers en studenten aantrekt, koos Newcastle voor het AI-native netwerkplatform van Juniper. De universiteit genereert enorme hoeveelheden data en wil die data benutten met Juniper en waarde inbrengen voor studenten, docenten en alle onderzoeksinspanningen.
Overzicht
| Bedrijf | Newcastle University |
| Branche | Hoger onderwijs |
| Gebruikte producten | AP45, AP63, Edge, EX4100, EX4400, EX4650, Juniper Wi-Fi Assurance, Wired Assurance |
| Regio | EMEA |
35,000+
Onderzoeksintensief van wereldklasse
Studenten, faculteit en personeel
3
Wereldwijd onderwijsinstituut
Campussen in het Verenigd Koninkrijk, Maleisië en Singapore
Newcastle University wilde loskomen van een verleden van statische netwerken met een flexibeler, toekomstgericht platform dat data-intensief onderzoek en samenwerking ondersteunt. De universiteit had ook een netwerk nodig dat rijke gebruikerservaringen kon ondersteunen.
Studenten wilden een thuis ver van huis. De IT-service van de universiteit wilde netwerkbeheer vereenvoudigen en de toenemende cyberbeveiligingsbedreigingen het hoofd bieden. De vicekanselier van de universiteit wilde een slimme campus die de studentenervaring verbetert, het onderwijs verbetert en operationele efficiëntie mogelijk maakt. Om alles van de netwerkverlanglijst te krijgen, had Newcastle uitstekende prestaties, locatieservices, IoT-opties, AIOps en meer nodig.
Newcastle heeft zijn netwerk opnieuw vormgegeven voor de toekomst met het AI-native netwerkplatform van Juniper, het enige volledig geïntegreerde AI-native portfolio van campus- en vestigingoplossingen. Met de full-stack oplossing van Juniper kan Newcastle draadloze toegang, bekabelde toegang, SD-WAN, binnenlocatie, NAC en firewalling beheren onder een gemeenschappelijke Mist AI-engine en cloudinfrastructuur voor microservices. De universiteit heeft alles wat nodig is voor snelle en veilige implementatie, eenvoudig beheer en het realiseren van lagere TCO en OpEx en superieure end-to-end gegarandeerde gebruikerservaringen.
Een netwerk voor nu en de toekomst
Het AI-native netwerkplatform van Juniper bereidt Newcastle University voor op nu en de toekomst. Op elke laag van het netwerk, van de core tot de edge, bieden de EX-switches van Juniper uitzonderlijke prestaties en betrouwbaarheid. Bovendien betekenen de cloudgebaseerde switches dat Newcastle geen geplande downtime heeft voor software-updates.
Gebruikers maken verbinding met het draadloze LAN via de Juniper AP45- en AP63-toegangspunten met Juniper Mist Edge, die microservices uitbreidt naar het campusnetwerk. De vlaggenschip AP45-toegangspunten leveren hoogwaardige prestaties en vBLE-technologie voor locatieservices en wayfinding binnen, en de robuuste AP63-toegangspunten verwerken de campusverbindingen buiten de gebouwen.
De IT-service van Newcastle University vertrouwt op Juniper Mist Wired Assurance om switches snel en veilig te onboarden met zero-touch-provisioning, en de Marvis virtuele netwerkassistent van Juniper minimaliseert netwerkdowntime en -verstoringen met zijn AIOps. Nu ze AIOps hebben, realiseert IT een snellere MTTR en heeft het inzicht in de volledige netwerkstack om uitstekende gebruikerservaringen te garanderen.
Het team implementeerde ook binnenlocatieservices met de eigen vBLE voor wayfinding en inzicht in wanneer en hoe gebouwen op de campus worden gebruikt. Ze hebben volledig inzicht in de locatie van mensen en dingen op alle campussen, waardoor de betrokkenheid en workflow wordt verbeterd en tegelijkertijd tijd en geld wordt bespaard ten opzichte van traditionele, op fysieke bakens gebaseerde locatietechnologie.
Studenten en IT profiteren van een slimme transformatie van het campusnetwerk.
"We kunnen briljant werk doen met AI, en het stimuleert onze netwerktransformatie", zei Atkinson. Investeren in Juniper en Mist AI levert enorme voordelen op in zichtbaarheid en veerkracht die uitstekende gebruikerservaringen op alle campussen garanderen.
Tevredener en minder gestrest personeel
De AIOps van Juniper voorkomt problemen. "We kunnen zien of er onvoldoende netwerkcapaciteit is voordat er oproepen bij onze servicedesk binnenkomen", zei Atkinson. De mentaliteit verandert van het bestrijden van branden naar het voorkomen van branden. Het is een stuk minder stressvol voor de IT-afdeling.
De Wi-Fi-first-strategie heeft succes
Studenten komen meestal naar de universiteit met meerdere apparaten en willen onmiddellijke connectiviteit. Een Juniper-netwerk stelt studenten in staat om deze te krijgen. "We willen dat studenten het gevoel hebben dat de studentenkamers hun thuis ver van huis zijn", zei Atkinson.
AIOps levert echte efficiëntie
Eenvoudige sjablonen, geautomatiseerde workflows en zero-touch-provisioning versnellen de implementatie en verminderen fouten. "We zien een toekomst van enorme efficiëntieverbeteringen met Juniper en Mist AI", zei Atkinson.
Gepubliceerd februari 2025