L'Università di Reading rinnova la rete del campus per sostenere l'impegno degli studenti e favorire il successo accademico

L'Università di Reading, uno degli istituti più popolari del Regno Unito, era sulla buona strada per trasformare la sua infrastruttura IT in modo da integrare la tecnologia nelle sue numerose proposte didattiche. Rinnovando la sua infrastruttura di rete grazie a Juniper, l'università sta creando modalità innovative per offrire agli studenti un'istruzione di qualità.

Panoramica


Azienda Università di Reading
Settore Formazione
Regione EMEA
Immagine del case study Università di Reading
Storia di successo del cliente - In breve

17.500

Studenti e 4000 membri del personale accademico e di supporto

500

Milioni di sterline di investimenti nel futuro dell'università

Creare una base digitale per sostenere l'impegno e il successo degli studenti

Semplificare il supporto IT con una rete self-driving 

La sfida

Costruire una base digitale per migliorare l'esperienza degli studenti

L'Università di Reading stava migrando verso una rete basata su AI per offrire migliori esperienze digitali a studenti e docenti e al personale quando è sopraggiunta la pandemia. La sua rete Juniper, fondata su Mist AI, ha fornito una base flessibile per consentire un rapido passaggio alla formazione a distanza.

"Avevamo bisogno di attivare nuove modalità di lavoro digitali a causa della pandemia", afferma Stuart Brown, responsabile delle tecnologie digitali dell'Università di Reading. "Abbiamo attuato in dodici mesi quello che avrei potuto solo sognare di realizzare in cinque anni. In sei settimane siamo passati dall'insegnamento interamente in presenza nel campus a quello completamente online".

"Abbiamo ritenuto che la soluzione aziendale basata su AI di Juniper Networks fosse la tecnologia cloud-based più adatta per l'Università di Reading nel realizzare le proprie ambizioni di trasformazione digitale", afferma Andy Butcher, Business Unit General Manager, Axians Public Sector. "Considerata la conoscenza approfondita di Axians dell'infrastruttura e delle priorità strategiche dell'Università, siamo stati in grado di creare un'architettura agile e una soluzione di servizi associati per supportare la strategia futura dell'istituto".

SOLUZIONE

Una rete autonoma è il fondamento dell'innovazione nel campo dell'istruzione

L'Università di Reading è impegnata in un percorso pluriennale per costruire una rete self-driving che consenta di attivare programmi e servizi innovativi al fine di coinvolgere gli studenti e motivarli a conseguire la laurea entro i tempi previsti e garantire loro un futuro di successo.

"Volevamo semplificare, standardizzare e ottimizzare l'IT per poter produrre servizi che creassero valore per i nostri studenti", spiega Brown.

Una rete moderna nel campus era un prerequisito per questa visione. L'università si affida ai Punti di accesso ad alte prestazioni delle Serie Juniper e ai suoi Ethernet Switches della Serie EX per la rete del campus.

Le esperienze utente e le operazioni IT basate su AI sono supportate da Marvis Virtual Network Assistant, Juniper Mist Wi-Fi Assurance e Juniper Mist Wired Assurance. Juniper Mist User Engagement è parte integrante delle iniziative per favorire la partecipazione degli studenti universitari e garantire la salute e la sicurezza del campus.

Una rete Juniper basata su AI offre valore al team IT, riducendo il numero di richieste di assistenza riguardanti la rete. Le soluzioni AIOps consentono al personale di supporto in prima linea di risolvere un maggior numero di problemi in autonomia, senza doverli sottoporre agli ingegneri di rete.  

Nice young woman working on the laptop
RISULTATO

Ripensare la rete per sostenere l'impegno e i risultati degli studenti

Presso l'Università di Reading, la rete non offre solo un'efficiente connettività: è la base di nuovi servizi ed esperienze innovative per studenti, docenti e personale.

Immagina questo scenario: una dipendente giunge all'entrata del parcheggio del campus. Viene riconosciuta, il cancello si apre e viene indirizzata verso un posteggio. Quando una studentessa si ferma al caffè mentre sta andando a lezione, l'app mobile del bar la accoglie, le offre "il solito" e forse anche uno sconto. I servizi di localizzazione le indicano la via più veloce per raggiungere la sua classe.

La rete può anche fornire informazioni sui risultati accademici degli studenti. Ad esempio, l'integrazione dei dati sulla posizione con il sistema di gestione delle presenze dell'università può rivelare se uno studente frequenta regolarmente le lezioni. Con informazioni simili, insieme ad altri indicatori del successo formativo, l'università è in grado di intervenire per aiutare gli studenti nel loro percorso di studio.

L'Università di Reading, uno dei più importanti istituti di ricerca del mondo, vanta una vasta comunità. Si concentra su aree fondamentali che suscitano l'interesse degli studenti, forniscono una solida istruzione e li aiutano a prepararsi per un buon lavoro, tra cui i corsi in tecnologia, cinema e televisione e sicurezza digitale. 

"Juniper consente una strategia wireless-first di cui prima non disponevamo. Con il passaggio al processo decisionale basato sui dati, Juniper rende la nostra strategia a prova di futuro".
Stuart Brown Responsabile delle tecnologie digitali, Università di Reading

Una rete self-driving consente all'Università di Reading di creare servizi digitali innovativi che sostengono l'impegno degli studenti e favoriscono il successo accademico.

 Pubblicato nell'ottobre 2021