La rete AI-Native è la “medicina giusta” per UZ Leuven

UZ Leuven, uno dei migliori ospedali universitari d'Europa e il più grande del Belgio, fornisce un'assistenza sanitaria specializzata incentrata sui pazienti e cure innovative. Tipicamente, in un anno, presso UZ Leuven vengono effettuati 776.000 visite mediche, 186.000 ricoveri e 58.000 interventi chirurgici.

Con l'aggiornamento alla piattaforma di networking AI-native di Juniper, UZ Leuven offrirà esperienze digitali eccezionali a medici, pazienti e visitatori, semplificherà il monitoraggio delle risorse ospedaliere e ottimizzerà le operazioni IT.

Panoramica


Azienda UZ Leuven
Settore Sanità
Prodotti utilizzati Wireless Access PointsWireless (Wi-Fi) AssuranceMarvis VNAUser EngagementAsset VisibilityJuniper Mist IoT AssuranceEdge
Regione EMEA
Immagine di UZ Leuven
Storia di successo del cliente - In breve

Tra i primi 20

Ospedali in Europa e il migliore ospedale in Belgio (Newsweek World’s Best Hospitals, 2024)

776.000

Visite mediche all'anno

AIOps

Garantisce che ogni connessione Wi-Fi sia affidabile, misurabile e sicura

Semplificazione

Onboarding e tracciamento sicuri dei dispositivi biomedici connessi in modalità wireless

La sfida

La ricetta per una rete semplice

Il vasto campus principale di UZ Leuven, a Gasthuisberg, in Belgio, si estende per quasi due chilometri quadrati e mezzo e ospita l'ospedale universitario, i laboratori di ricerca e il centro di formazione chirurgica. Al pari di molti altri ospedali, nel corso del tempo, la sua rete wireless si era sviluppata in modo organico, con una complessità crescente che ne limitava l'agilità. UZ Leuven desiderava aggiornarla per garantire una connettività veloce e affidabile a supporto dell'assistenza fornita ai pazienti e offrire al team biomedico una soluzione più semplice per connettere in modo sicuro i dispositivi medici intelligenti.

Inoltre, UZ Leuven intendeva ottimizzare le operazioni del team di ingegneri di rete. “Disponevamo di software per controller LAN wireless appartenenti a generazioni diverse e dovevamo effettuare aggiornamenti completi e immediati, un approccio non ideale per le operazioni”, afferma Thomas Noppe, responsabile del team IT presso UZ Leuven.

L'ospedale voleva semplificare il monitoraggio delle apparecchiature e la gestione delle risorse per rispondere alle proprie esigenze in crescita. Da tempo utilizzava la propria rete wireless per tracciare le risorse di alto valore, ma desiderava ampliarne il rilevamento e includere apparecchiature di dimensioni minori senza i costi e la manutenzione associati ai tag Wi-Fi fisici. Una rete wireless con supporto integrato per il virtual Bluetooth Low Energy (vBLE) avrebbe ridotto i costi e la complessità derivanti dal monitoraggio delle risorse.

UZ Leuven Challenge
Soluzione

La rete AI-Native migliora le prestazioni di ogni connessione

UZ Leuven ha scelto la piattaforma di networking AI-native di Juniper per la sua capacità di fornire un'AI per l'AIOps all'avanguardia in grado di offrire esperienze digitali eccezionali a medici, amministratori, pazienti e ospiti. Grazie agli oltre nove anni di reinforced learning in un cloud a microservizi, la Piattaforma di networking AI-native di Juniper garantisce che ogni dispositivo, utente e applicazione che si connette alla rete abbia un'esperienza non solo impeccabile, ma anche coerente, affidabile e sicura.

I dispositivi biomedici possono essere facilmente integrati tramite il servizio Juniper Mist IoT Assurance, che utilizza la chiave pre-condivisa multipla (MPSK), un nuovo tipo di identità e vettore di policy per l'autenticazione MAC- e NAC-less.

Le funzionalità di automazione e AI-Native di Juniper Wireless (Wi-Fi) Assurance, Wired Assurance e Marvis VNA hanno accelerato il deployment graduale della nuova rete e consentono al team di fornire una risoluzione dei problemi proattiva e più rapida a supporto di esperienze utente ottimali. La soluzione Juniper Mist Edge estende microservizi selezionati al campus di UZ Leuven, permettendo di suddividere la gestione di rete tra il cloud e la rete in locale.

UZ Leuven Solution
Risultato

Mettere al primo posto le esperienze di medici, pazienti e personale IT

UZ Leuven ha implementato per la prima volta la rete AI-Native di Juniper negli studi medici, nella farmacia, nella cucina, nella logistica e in altre aree non cliniche. Una volta verificata l'affidabilità e le prestazioni della soluzione, l'ospedale procederà a introdurre la rete AI-Native nelle aree cliniche. “Con Juniper, possiamo implementare i nuovi punti di accesso durante il giorno senza interruzioni per gli utenti”, afferma Noppe.

L'AIOps fornisce informazioni e azioni automatizzate, che assicurano un'esperienza garantita e costante a medici, personale, pazienti e visitatori, e consente al team IT di concentrarsi sulle attività strategiche. Ora il team biomedico può effettuare l'onboarding dei nuovi dispositivi medici connessi in modo rapido e sicuro, senza l'intervento del team IT.

“Il portale Juniper Mist è davvero intuitivo”, sostiene Noppe. “Possiamo facilmente rilevare se un client o un AP sta riscontrando una difficoltà e mettere in correlazione i dati per individuare rapidamente i problemi, riducendo così il tempo medio necessario per risolverli”.

Per UZ Leuven, la rete di Juniper garantisce risultati aziendali reali, oltre a esperienze eccezionali per utenti e operatori. Grazie alla tecnologia vBLE integrata negli AP e nei servizi di localizzazione indoor di Juniper per il monitoraggio delle risorse, il più grande ospedale universitario del Belgio è in grado di localizzare le apparecchiature mediche per erogare cure tempestive e incentrate sul paziente e accelerare la manutenzione preventiva.

UZ Leuven Outcome
“I nostri team biomedici e di assistenza di primo livello possono utilizzare Marvis Virtual Network Assistant per individuare e risolvere rapidamente i problemi”.
Thomas Noppe Responsabile team IT, UZ Leuven

Pubblicato nel giugno 2024