Mist AI et Mist Cloud

Transformez votre service IT avec une assistance et des opérations augmentées par l'IA

L'IA Mist associe des techniques d'intelligence artificielle, de machine learning et de science des données pour optimiser les expériences des utilisateurs et simplifier les opérations dans les domaines de l'accès sans fil, de l'accès filaire et du SD-WAN.

Les données sont ingérées à partir de nombreuses sources, y compris les points d'accès Juniper Mist, les commutateurs, les routeurs intelligents de session et les pare-feu pour un aperçu de bout en bout des expériences utilisateur. Ces équipements fonctionnent de concert avec l'IA Mist pour optimiser les expériences des utilisateurs, du client au cloud, par exemple en corrélant automatiquement des événements, en identifiant les causes profondes, en effectuant des opérations autonomes, l'assurance réseau, la détection proactive des anomalies, etc.

Juniper exploite également IA Mist pour une assistance clientèle de nouvelle génération. Il s'agit de la base de Marvis, le premier assistant virtuel IA pour le réseau qui fournit des informations et des recommandations détaillées au personnel informatique via une interface conversationnelle en langage naturel.

Avec l'IA Mist, les opérateurs gagnent du temps et de l'argent en résolvant plus rapidement les problèmes et en réduisant le nombre de visites sur site. Les utilisateurs bénéficient d'une infrastructure de réseau plus prévisible, plus fiable et plus mesurable.

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Capture d'écran du service cloud Wi-Fi Assurance de Juniper

S'appuyant sur Mist AI et le machine learning, le service cloud Juniper Mist Wireless Assurance automatise le dépannage et les opérations, rend les réseaux sans fil prévisibles, fiables et mesurables, tout en offrant une visibilité en temps quasi réel sur les niveaux de service des utilisateurs.

Capture d'écran du service cloud Mist Wired Assurance de Juniper

Le service Juniper Mist Wired Assurance intègre Mist AI à la commutation de la couche d'accès. Il renouvelle la gestion réseau avec des opérations et une automatisation IA natives, améliorant ainsi l'expérience des équipements connectés aux ressources via les commutateurs Ethernet Juniper EX Series.

Capture d'écran de l'interface WAN Assurance

Le service Assurance WAN de Juniper Mist simplifie les opérations, améliore la visibilité sur l'expérience des utilisateurs finaux et réduit le délai moyen de résolution des problèmes du SD-WAN.

Capture d'écran des détails de dépannage MARVIS

Marvis, le premier assistant de réseau virtuel piloté par l’IA, optimise l’expérience des utilisateurs et des opérateurs à l’aide d’actions proactives et d’opérations réseau autonomes.  Une interface en langage naturel simplifie et facilite considérablement les interactions avec Marvis, qui devient alors un membre à part entière de l'équipe IT.

Capture d'écran du service cloud Premium Analytics de Juniper

Juniper Mist Premium Analytics est un service cloud sur abonnement qui offre une visibilité sur l'intégralité du réseau et des renseignements uniques sur le réseau et la localisation aux services IT et à d'autres professions.

Image illustrant le service cloud Engagement utilisateur de Juniper

Le service Engagement utilisateur utilise la technologie Bluetooth LE (vBLE) et le machine learning dans le cloud pour réduire les coûts de déploiement et améliorer la précision des services de localisation intérieure en temps réel (aide à l'orientation ou notifications de proximité basées sur la localisation, par exemple).

Capture d'écran du service cloud Juniper visibilité sur les ressources

Le service Visibilité sur les ressources permet de trouver facilement les ressources et les personnes clés, avec des analyses de localisation détaillées toujours à portée de main.

Capture d'écran du service cloud Mist IoT Assurance de Juniper

Le service cloud IoT Assurance de Juniper Mist simplifie les opérations informatiques tout en sécurisant les connexions réseau pour les appareils BYOD et IoT sans tête. Il utilise la clé pré-partagée multiple (MPSK) ou la clé pré-partagée privée (PPSK) comme nouveaux types de vecteurs d'identité et de politique pour fournir un moyen simple mais complet d'intégrer les appareils clients sans dépendre des adresses MAC des clients. 

Capture d'écran du service cloud de politiques Juniper Mist Access Assurance

Juniper Mist Access Assurance, notre service de contrôle d'accès au réseau basé sur le cloud, simplifie l'intégration des utilisateurs et des appareils grâce à la création et à l'application de politiques en toute simplicité. Il élimine les difficultés liées à la conception, au déploiement et aux opérations des Jours 0, 1 et 2, tout en protégeant la périphérie de votre réseau. 

Pourquoi Juniper se distingue de ses concurrents

Lorsque vous entamerez la création de votre réseau, consultez le guide comparatif des réseaux filaires et LAN sans fil. Découvrez comment Juniper, piloté par Mist AI, se positionne par rapport à Cisco, Cisco Meraki et Aruba/Hewlett Packard Enterprise.

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« Gartner Magic Quadrant for Enterprise Wired and Wireless LAN Infrastructure », Mike Toussaint, Christian Canales, Tim Zimmerman, 21 décembre 2021.

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