Qu'est-ce que la transformation numérique ?
Qu'est-ce que la transformation numérique ?
Le processus de transformation numérique optimise la valeur des données de l'entreprise en les utilisant pour créer des renseignements contextuels à valeur ajoutée. Les données sont au cœur de la transformation numérique. Elles doivent être :
- Accessibles rapidement et facilement de manière constante
- De plus en plus automatisées en matière de collecte, de livraison et d'exécution
- Sécurisées !
Les objectifs de la transformation numérique sont d'accélérer le déploiement des applications et des services, de simplifier et d'améliorer l'expérience du client, et de fournir un accès plus rapide à davantage d'informations.
Pour déployer cette technologie, il est nécessaire de disposer d'une plate-forme numérique robuste. Les entreprises doivent standardiser leurs plates-formes de façon sécurisée, avec une conception et une architecture homogènes dans les limites de leur budget. Moderniser des centres de données dotés d'infrastructures en fin de vie et d'un grand parc d'équipements propriétaires est un défi complexe.
Pour réussir sa transformation numérique, l'entreprise doit allier son activité numérique à un leadership fort. L'évolution des mentalités est un aspect essentiel de la transformation numérique. Les dirigeants doivent avoir la volonté de changer, et savoir comment transformer leur entreprise pour se développer et prospérer dans un monde numérique.
Principaux domaines de la transformation numérique
- Expérience client : (aspect le plus visible de la transformation numérique) Utilisation de médias sociaux/numériques et mise en place de capacités d'analyse afin de comprendre ce qui provoque la satisfaction des clients, et ainsi favoriser l'achat ou l'utilisation de services. La transformation numérique peut améliorer la qualité de votre service client et de votre expérience commerciale.
- Opérations : L'automatisation est un rouage essentiel de la transformation numérique des opérations et des processus d'une entreprise, ainsi que de la réduction des coûts. L'association de l'automatisation du réseau, des architectures ouvertes, de la télémétrie, du machine learning et de la programmation déclarative donne naissance à un réseau autonome qui prévoit et s'adapte à son environnement : le Self-Driving Network™.
- Modèles d'entreprise :
- Fournisseurs de services : souhaitent diversifier leur chiffre d'affaires issu des modèles d'abonnement haut débit mensuels (accès réseau, bande passante et contenu) et favoriser la transformation numérique en exploitant le cloud à tous les niveaux du réseau. Pour être efficaces sur le marché, ils doivent mener à bien leur transformation numérique avant de pouvoir proposer des offres de services numériques à leurs clients et de les monétiser.
- Les entreprises : effectuent la transition vers une informatique hybride, ce qui se traduit par des applications distribuées, des charges de travail et une utilisation croissante de conteneurs. La transformation numérique est facilitée par les clouds publics. Leurs capacités réseau, de bande passante et de connectivité permettent d'interconnecter les centres de données au sein du cloud. Du fait de la répartition des charges de travail des entreprises sur site, et de l'agilité accrue des clouds publics et privés, les entreprises ont besoin de solutions intelligentes dotées d'informations de sécurité qui puissent s'auto-réparer, être proactives et corréler les événements.
Il existe une approche standard de la transformation numérique. Pour s'affranchir des contraintes liées à l'adoption et y parvenir, il est essentiel d'avoir la volonté de changer et de disposer de l'infrastructure sous-jacente en termes de ressources humaines et de réseaux.
Questions fréquentes sur la transformation numérique
Quelle est la première étape du processus de transformation numérique ?
Comme l'a démontré Deutsche Telekom, la transformation nécessite de définir une vision et une stratégie claires, mais aussi des indicateurs quantifiables et des jalons pour mesurer la réussite du projet. Ensuite, cette vision doit être communiquée à toutes les parties prenantes internes et externes et susciter leur adhésion (budget, personnel, temps, etc.).
Pour réussir la transformation numérique, faut-il transférer les charges de travail vers le cloud public ?
La transformation numérique désigne l'adoption des technologies du cloud, de l'automatisation et de l'expertise d'assistance pour numériser les processus opérationnels et développer plus rapidement du contenu et des services. L'utilisation de technologies cloud-natives déjà présentes sur le cloud public permet aux entreprises et aux fournisseurs de services d'utiliser le cloud public et les clouds privés de manière interchangeable afin d'optimiser les coûts et les performances. La stratégie de croissance peut s'appuyer sur le cloud public, mais les modèles SaaS actuels risquent d'être bouleversés par une transformation numérique réussie, dans la mesure où il devient plus facile pour les entreprises de développer leurs propres logiciels.
Quel est l'objectif principal de la transformation numérique ?
La rapidité. La transformation numérique rationalise le processus d'incubation, d'essai et de déploiement rapide des services. De ce fait, elle accroît la compétitivité tout en favorisant l'innovation pour améliorer l'expérience client, développant ainsi les relations et les revenus à long terme.
Quelles sont les solutions de transformation numérique proposées par Juniper ?
Basée sur des technologies cloud natives, le datacenter automatisé de Juniper intègre Juniper Apstra® pour le réseau underlay de fabric IP multifournisseur, Juniper Cloud-Native Contrail Networking (CN2) pour le réseau overlay évolutif directement compatible avec Kubernetes, et Paragon Active Assurance pour l'assurance des services. Toutes ces solutions offrent une automatisation multicouche qui simplifie le déploiement et la gestion du cycle de vie des clouds sécurisés et multifournisseurs pour les opérateurs, la périphérie et les datacenters.
