Politique de confidentialité 2017

Juniper Networks respecte et s'engage à protéger la confidentialité des utilisateurs qui nous confient des informations personnelles, notamment celles fournies ou mises à disposition par les visiteurs de notre site Web (www.juniper.net) et des sous-sites associés à ce domaine, ainsi que d'autres sites que nous gérons et qui possèdent un lien direct vers notre politique de confidentialité (nos « Sites Web »). La présente politique de confidentialité (« Politique ») décrit les pratiques en matière de traitement des informations personnelles associées à nos Sites Web et s'applique à Juniper Networks, Inc., 1133 Innovation Way, Sunnyvale, California 94089 États-Unis (« Juniper Networks ») en tant que contrôleur de données. 

À tout moment, Juniper Networks peut offrir des produits et services impliquant d'autres problèmes de confidentialité. Pour de plus amples informations à ce sujet, consultez la page du produit concerné sur nos sites Web. En cas de contradictions entre la présente Politique et les informations plus précises données sur une page produit, ces dernières prévalent.

Les informations personnelles désignent toute information pouvant être utilisée pour identifier un utilisateur. Si nous associons d'autres données à vos informations personnelles, ces données seront également traitées comme informations personnelles.

Juniper Networks recueille les catégories d'informations personnelles suivantes :

• nom et prénom,
• adresse e-mail,
• adresse physique ou postale, ou autres coordonnées,
• informations de comptes de réseaux sociaux,
• adresses IP ou autres informations de connexion,
• informations de carte bancaire, ou
• certaines autres informations requises pour répondre à une demande, fournir des informations et services, ou se conformer aux diverses exigences nationales, étatiques, provinciales ou locales en matière de rapports.

Par ailleurs, lorsqu'ils accèdent à certains documents ou services sur notre site Web, les visiteurs peuvent être invités à fournir certaines informations, par exemple leurs coordonnées, leur employeur et leur poste.

Dans les limites établies par la loi en vigueur, nous (ainsi que les tiers que nous engageons) sommes susceptibles de combiner les informations recueillies au fil du temps et via notre site Web avec celles obtenues depuis d'autres sources. Cela nous permet d'améliorer la précision et la complétude globales de ces informations, ainsi que la pertinence de nos interactions avec vous. Vous trouverez des informations détaillées à ce sujet dans le paragraphe « Utilisation de cookies et de technologies similaires » ci-dessous.

Si vous choisissez de fournir les informations personnelles d'un tiers à Juniper Networks (par ex. : nom, adresse électronique et numéro de téléphone), vous déclarez avoir obtenu l'autorisation de le faire auprès du tiers en question. Il peut par exemple s'agir de transférer des documents de référence ou des offres d'emploi à un ami.

Nous recueillons des informations personnelles aux fins suivantes :

• Exploitation et maintenance de notre Site Web,
• Consultation de démonstrations de produits et d'essais logiciels,
• Accès à des livres blancs, livres électroniques et autres ressources marketing (remarque : une fois que vous vous êtes enregistré pour accéder à un livre blanc ou à un outil, vous pouvez visiter le site à tout moment à l'aide de votre identifiant et mot de passe),
• Participation à des promotions marketing,
• Traitement de votre commande,
• Créer un compte,
• Autoriser l'utilisation de certaines fonctionnalités de nos produits,
• Personnaliser votre expérience,
• Participer à des séminaires, cours de formation ou événements en personne ou en ligne,
• Perspectives de carrière,
• Enquêtes auprès d'utilisateurs,
• Utilisation de la page de localisation d'un membre du réseau de partenaires,
• Accès aux sites partenaires sécurisés,
• Enregistrement des produits,
• Marketing direct réalisé par Juniper ou ses fournisseurs de services de télémarketing (ex. : marketing par envoi de courriers, d'e-mails et par le biais de réseaux sociaux),
• Réponse à une demande,
• Fourniture de services d'assistance technique, de conseil ou de sécurité de l'information dans le cloud,
• Mieux répondre aux questions et améliorer la fourniture d'informations et de services aux visiteurs de notre Site Web, et
• D'autres attentes légitimes en conformité avec la loi en vigueur.

Les informations personnelles que nous recueillons seront uniquement utilisées par et transmises à Juniper Networks, ses bureaux et filiales du monde entier, ainsi que ses revendeurs, distributeurs et fournisseurs de services, qui représentent les entreprises auxquelles Juniper Networks fait appel pour fournir les informations et services demandés et, le cas échéant, uniquement dans les limites établies par la loi en vigueur.

En outre, les informations personnelles d'un utilisateur ne seront pas partagées en dehors de Juniper Networks, excepté dans les conditions explicitées ci-après, et toujours en conformité avec la loi en vigueur :

• lorsqu'un utilisateur nous autorise à partager ces informations ;
• à des fins légitimes autorisées par la loi en vigueur ;
• si la communication des informations d'un utilisateur est nécessaire pour fournir un produit ou service demandé (si les informations personnelles sont communiquées à des tiers, nous communiquerons uniquement les informations dont ils ont besoin pour fournir le produit ou le service. En outre, ces entreprises ne sont pas autorisées à utiliser ces informations personnelles à toute autre fin.) ;
• dans le cadre ou en lien avec une négociation concernant une fusion, une vente d'actifs d'entreprise, une consolidation, une restructuration, un financement ou une acquisition de tout ou partie de notre activité par ou à une autre entreprise ;
• dans le cadre d'une offre promotionnelle conjointe ou de la transmission de prospects à un de nos partenaires de distribution ;
• pour tenir un utilisateur informé des dernières annonces ou mises à jour de produits, offres spéciales ou autres informations qu'il peut souhaiter recevoir de notre part ou de la part de nos fournisseurs de services (lorsque nous sommes autorisés à utiliser ce type de communication) ;
• en réponse à une demande d'informations effectuée par les autorités compétentes, si nous pensons que cette divulgation est conforme à, ou autrement requise par toute loi en vigueur, réglementation ou tout processus légal, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi ;
• avec les responsables de l'application de la loi, autorités publiques ou autres tiers, comme requis pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Juniper Networks, de ses partenaires commerciaux, les vôtres ou ceux d'autres personnes, ou autrement requis par la loi en vigueur ; et
• sous forme agrégée et/ou anonyme ne pouvant être raisonnablement utilisée pour vous identifier.
  

Juniper Networks préserve la sécurité des informations personnelles et des autres données qui lui sont transmises via des procédures physiques, administratives et techniques appropriées. Chez Juniper Networks, les informations personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés et contrôlés, dont l'accès est restreint. Vos informations peuvent être stockées et traitées aux États-Unis ou dans tout autre pays où Juniper Networks, ses filiales et ses fournisseurs de services sont implantés. Lorsque vous utilisez notre site Web, vous transférez des informations aux États-Unis, pays depuis lequel le site est géré. Bien que nous nous efforcions de les protéger, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations personnelles qui nous sont fournies, car aucune transmission d'informations via Internet ne peut être entièrement sécurisée. Nous recommandons vivement aux utilisateurs de protéger leurs informations personnelles lors de leur utilisation d'Internet, par exemple en changeant régulièrement de mot de passe, en utilisant une combinaison de nombres et de lettres pour ces mots de passe et en s'assurant d'utiliser un navigateur sécurisé.

Si nous découvrons une faille du système de sécurité, nous pourrons vous en informer par voie électronique, en publiant un avis sur nos Sites Web ou en vous envoyant un e-mail. Vous pouvez détenir un droit légal impliquant la réception de cet avis par écrit ou sous toute autre forme, selon les dispositions de la loi en vigueur. Si vous ne souhaitez pas recevoir d'avis électronique en cas de faille de sécurité, veuillez nous en informer par écrit en envoyant un e-mail à l'adresse privacy@juniper.net.

Un cookie est une chaîne d'informations composée uniquement de texte qu'un site Web transfère au fichier de cookies du navigateur stocké sur votre ordinateur, permettant ainsi à notre site Web de se souvenir de votre identité. En général, le cookie contient le nom de son domaine d'origine, sa « durée de vie » et une valeur, qui correspond généralement à un chiffre unique généré de manière aléatoire.

Les technologies similaires désignent les outils susceptibles d'être utilisés à la place ou en conjonction avec les cookies, tels que les balises Web (petites images non identifiables téléchargées sur votre ordinateur lors du chargement d'un site Web spécifique).

Lorsque vous accédez à nos Sites Web, nous pouvons utiliser des cookies et technologies similaires aux fins suivantes :

• pour faciliter votre identification en tant qu'utilisateur unique (simple numéro) lorsque vous revenez sur notre Site Web,
• pour nous permettre d'adapter le contenu ou les annonces à vos centres d'intérêt,
• pour éviter de vous présenter les mêmes annonces de façon répétée,
• pour générer des prospects à l'intention de notre groupe de vente interne et de nos partenaires commerciaux, et pour vous fournir des communications de marketing direct si vous avez accepté de recevoir de telles communications,
• pour compiler des statistiques anonymes et agrégées nous permettant de mieux comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre site,
• pour nous aider à améliorer la structure de notre Site Web (nous ne pouvons pas vous identifier personnellement de cette manière), et
• Pour protéger notre site Web.

Deux types de cookies peuvent être utilisés sur nos sites Web : des cookies de session (cookies temporaires qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur jusqu'à ce que vous quittiez le site) et des cookies permanents (qui restent dans le fichier de cookies de votre navigateur pendant bien plus longtemps, bien que leur durée de vie soit variable en fonction des cookies).

Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur. Vous pouvez aussi supprimer les cookies installés dans le dossier de cookies de votre navigateur. Toutefois, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités interactives de notre site Web si vous avez désactivé ou supprimé les cookies. Si vous ne savez pas comment désactiver ou supprimer les cookies dans votre navigateur, sélectionnez « cookies » dans la fonction d'aide de votre navigateur pour obtenir des informations à ce sujet.

Juniper Networks recommande à tous les utilisateurs qui lui fournissent des informations personnelles de préserver leur exactitude et de les tenir à jour. Dans la plupart des cas, les informations personnelles peuvent être mises à jour en ligne par l'utilisateur concerné. Les utilisateurs peuvent également demander d'accéder à leurs informations personnelles, et les corriger, bloquer ou supprimer, conformément à la loi en vigueur, en envoyant un e-mail à privacy@juniper.net.

Nous conserverons vos informations personnelles pendant (3) ans maximum afin de pouvoir vous contacter pour de futures opportunités de carrière.

Nos sites Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans ni conçus pour les attirer. Juniper Networks ne sollicite pas délibérément d'informations personnelles de la part d'enfants de moins de 13 ans, et ne leur envoie pas de demandes d'informations personnelles.

Les sites Web de Juniper Networks peuvent fournir des liens vers des sites Web tiers, sur lesquels nous n'exerçons aucun contrôle et qui ne sont pas couverts par la présente Politique. Nous vous recommandons de prendre connaissance des politiques de confidentialité publiées sur ces sites tiers.

Juniper Networks est susceptible de modifier la présente Politique de temps à autre ; si ces modifications affectent la façon dont nous utilisons vos informations personnelles, nous vous en informerons en publiant une déclaration révisée sur nos Sites Web.

Conformément au Code Civil de Californie, § 1798.83, les résidents de l'État de Californie ont le droit de demander aux entreprises opérant en Californie la liste des tiers auxquels elles ont divulgué leurs informations personnelles à des fins commerciales durant l'année passée. En outre, conformément à la législation en vigueur, si une entreprise dispose d'une politique de confidentialité fournissant une option d'acceptation ou de refus de l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers (ex. : annonceurs) à des fins commerciales, celle-ci peut à la place vous indiquer comment appliquer votre choix de divulgation.

Cette disposition s'applique à Juniper Networks. Nous disposons d'une déclaration de confidentialité complète et vous fournissons les détails vous permettant d'accepter ou de refuser l'utilisation de vos informations personnelles par des tiers à des fins de marketing direct. Ainsi, nous ne sommes pas tenus d'établir ni de divulguer la liste des tiers qui ont reçu vos informations personnelles à des fins commerciales au cours de l'année passée.

Si vous êtes résident de l'État de Californie et que vous souhaitez obtenir des informations concernant la sélection de vos options de divulgation à des tiers, veuillez nous envoyer votre demande à l'adresse privacy@juniper.net.

La dernière mise à jour de ce document a été effectuée le mercredi 18 janvier 2017.