Les écoles publiques de Roselle (New-York) sont déterminées à être à l’avant-garde de l’innovation et du changement

Roselle, dans le New Jersey, n’est pas loin de l’horizon scintillant de Manhattan. En tant que première ville au monde éclairée par la lumière électrique, la technologie et l’innovation font partie de son ADN. Les écoles publiques Roselle s'efforcent de favoriser la réussite des étudiants grâce à la puissance des appareils connectés, et de proposer un accès à l'enseignement partout et à tout moment.

Un réseau piloté par l’IA de Juniper soutient la réussite scolaire de 3 500 étudiants. 

Présentation


Entreprise Écoles publiques de Roselle (NJ)
Industrie Éducation
Produits utilisés AP33AP43AP63EX3400EX4600QFX5110Wireless (Wi-Fi) AssuranceWired Assurance
Région Amériques
Bannière des écoles publiques de Roselle (NJ)
La réussite client en bref

4 500 

Appareils connectés, utilisés par 3 500 étudiants, enseignants et membres du personnel sur sept sites scolaires

Le réseau haute disponibilité évite que l'apprentissage soit interrompu

Avec une demande d'assistance réseau réduite, le personnel informatique peut se consacrer au travail stratégique

Problématique

Créer un chemin vers la prospérité grâce à l’excellence académique

Le Dr Henry A. Dixon, directeur de la technologie opérationnelle aux écoles publiques Roselle, prépare les étudiants de la communauté pour l’université, mais aussi pour leur vie future.

La modernisation du réseau, fondamental pour l’apprentissage en classe et le bon fonctionnement du district, a été un point de départ essentiel pour adopter les derniers outils et méthodes d’apprentissage numérique. Les commutateurs vieillissants basés sur châssis du district ont été retirés, laissant la place à un réseau Juniper rapide, flexible et résilient.

Ensuite, il a fallu moderniser les réseaux Wi-Fi en remplaçant l'ancien contrôleur LAN sans fil par la solution d'accès sans fil de Juniper, pilotée par Mist AI. Juniper fournit une suite robuste de microservices basés sur le cloud qui prennent en charge le Wi-Fi 6, l’IoT, l’IA, l’automatisation et les services basés sur la localisation.

« J’ai gravité vers Mist AI », explique le Dr Dixon. « J’avais l’habitude d’enseigner l’informatique, alors j’ai compris comment l’IA pourrait m’aider à l’avenir. »

Roselle (NJ) Public Schools Challenge
Solution

Remplacer d'anciens réseaux par la pointe de la technologie

Le réseau central, une fabric IP comprenant des commutateurs Juniper QFX5110, offre une connectivité permanente avec une grande marge de croissance. 

Sur les sites scolaires, les commutateurs Ethernet Juniper EX3400 et EX4600 offrent une connectivité rapide pour les points d’accès sans fil, les tableaux blancs interactifs et les caméras de sécurité qui aident à assurer la sécurité des enfants. Les points d’accès Juniper offrent une connectivité Wi-Fi 6 pour les Chromebooks et les ordinateurs portables fournis par les écoles, ainsi que pour les appareils mobiles personnels. 

Mist AI et les services cloud Juniper (y compris l'assistant de réseau virtuel Marvis de Juniper), aident l’équipe informatique à résoudre les problèmes plus rapidement et à offrir une expérience utilisateur plus prévisible, fiable et mesurable. 

« Le déploiement, c’est comme éplucher un oignon », explique Brant Stevens, fondateur de Sinewave, un cabinet de conseil en réseau qui travaille en étroite collaboration avec les écoles publiques de Roselle. 

Marvis, avec son interface conversationnelle et ses actions prescriptives, a été essentiel pour peler ces couches de problèmes. 

« Mist AI et Marvis ont révélé des problèmes de mauvais câblage ou de serveur DHCP afin que nous puissions les résoudre », explique Stevens. « Auparavant, il n’y avait aucun moyen de déterminer avec certitude si un point d’accès perdait la connexion des utilisateurs en raison d’un problème de câblage ou d’interférences Wi-Fi. Avec Juniper, nous pouvons le voir clairement. »

Roselle (NJ) Public Schools Solution
RÉSULTAT

De grandes attentes pour l’apprentissage numérique

Les attentes des étudiants et des enseignants en matière d’expériences numériques de qualité ont augmenté parallèlement aux exigences d’apprentissage à distance. L’apprentissage quotidien intègre davantage de vidéos, d’applications et de ressources en ligne. Les salles de classe ont beaucoup plus d’appareils connectés. 

Grâce à un réseau Juniper, les écoles publiques de Roselle sont mieux placées pour intégrer les outils d'apprentissage moderne. Les enseignants peuvent mieux faire face à l’impact de la pandémie sur l’apprentissage et favoriser une éducation équitable pour les enfants de familles de travailleurs. 

Les opérations pilotées par l’IA ont transformé l'assistance informatique : les quatre membres du personnel informatique peuvent optimiser les expériences utilisateur tout en rationalisant leur charge de travail. 

Les problèmes de connectivité Wi-Fi sont rares. De plus, la maintenance du réseau n’a plus besoin d’être effectuée après les heures d’ouverture. « Si nous devons modifier le réseau au milieu de la journée, nous pouvons déplacer le trafic en trois secondes sans impact opérationnel sur les écoles », explique Stevens.

Le portail Juniper Mist Cloud permet à M. Dixon de garder un œil sur les expériences des utilisateurs du réseau à partir de n’importe où. Il peut éviter les problèmes qui pourraient avoir un impact sur l’apprentissage ou les opérations du rectorat. 

« Avec Juniper, nous avons une meilleure visibilité et pouvons résoudre les problèmes plus rapidement », explique le Dr Dixon. « Marvis et Mist AI nous permettent de réfléchir aux problèmes futurs et à la façon d’améliorer la couverture Wi-Fi à mesure que nos besoins évoluent. »

Roselle (NJ) Public Schools Outcomes
Henry A. Dixon
« Mist me fournit les données que je peux transmettre à mes supérieurs. Je ne suis pas un technicien qui réclame du financement au conseil d’administration. J’ai les données pour montrer ce dont nous avons besoin et pourquoi. Je peux avoir une conversation différente avec la direction. »
Henry A. Dixon Directeur de la technologie opérationnelle, écoles publiques de Roselle
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Publié en juin 2022