Rackspace surveille et améliore ses services de cloud privé avec AppFormix

Face à un nombre croissant de clients transférant leurs applications vers des clouds privés OpenStack, l'entreprise Rackspace avait besoin d'une surveillance et d'une analyse en temps réel pour améliorer la capacité du cloud et les performances des applications.

Premier fournisseur de services gérés dans le cloud public, Rackspace exploite VMware, Microsoft Azure et Amazon Web Services. L'entreprise gère le plus grand cloud privé OpenStack existant et compte plus d'un milliard d'heures d'expérience en termes de fonctionnement de serveurs pour les clouds OpenStack.

Présentation


Entreprise Rackspace
Industrie Fournisseur cloud
Région Amériques
Rackspace
« Notre précédent système de surveillance était comparable à un canari dans une mine de charbon. Il savait crier, mais n'offrait aucune visibilité sur le cloud, son fonctionnement, les performances des services, les points chauds ou encore les prévisions de capacité. Nous avions des carences dans nos services. »
Bryan Thompson Directeur et responsable général des clouds privés OpenStack, Rackspace

Enjeux

Rackspace recherchait un outil permettant de surveiller et d'analyser en temps réel les performances des applications au sein de son infrastructure physique OpenStack, ainsi que les charges de travail. Pour faire face au nombre croissant de clients basculant leurs applications vers son service cloud OpenStack, Rackspace avait besoin d'identifier les points d'activité intense, les dysfonctionnements au niveau des services et les parties touchées.

Solution technologique

Après avoir évalué et testé bon nombre d'outils tiers, Rackspace a choisi la surveillance et l'analyse en temps réel  d'AppFormix afin d'améliorer les performances des applications et la capacité de ses clouds privés OpenStack. Avec AppFormix, Rackspace a créé un cloud qui s'adapte à tous les besoins avec la possibilité de visualiser, d'analyser et d'automatiser les applications comme les ressources. L'apprentissage automatique passe au crible les performances des applications et les éléments de l'infrastructure.

Résultats

AppFormix a permis à Rackspace de mieux planifier la capacité en identifiant les ressources sous-utilisées, monopolisées et délaissées dans le cloud. Grâce à cet outil, Rackspace est en mesure d'améliorer son offre et de se démarquer de la concurrence sur le marché avec ses services de surveillance des clouds privés à destination des entreprises. Les clients Rackspace sont à même de surveiller directement leur cloud privé OpenStack via AppFormix.

« Nos clients s'efforcent de trouver le juste équilibre entre capacité d'évolution et nouveauté tout en assurant un usage optimal de leurs ressources. AppFormix nous donne le contrôle sur ces paramètres et procure à nos clients les informations indispensables pour effectuer les ajustements requis. »
Bryan Thompson Directeur et responsable général des clouds privés OpenStack, Rackspace