Un Wi-Fi de qualité fleurit chez FloraCraft grâce à Juniper Mist

L'entreprise familiale FloraCraft se trouve à Lundington, dans le Michigan, sur les rives occidentales du lac Michigan. Certains de ses bureaux sont des bâtiments anciens en bois, tandis que d'autres sont modernes et faits d'acier, ce qui complexifie l'environnement RF pour le Wi-Fi.

Mais le plus grand obstacle était le produit de FloraCraft lui-même.

« Les produits en mousse dans notre entrepôt absorbent le signal RF », explique Mme Sutton. « Si vous marchez dans les allées, le signal sans fil peut disparaître. »

Les employés de l'entrepôt attendaient souvent que les pages des applications se chargent ou, pire, devaient se reconnecter. Les retards répétés menacaient les délais de livraison auprès des gros clients comme Walmart et Michaels, ainsi qu'auprès des petites entreprises.

« Nous devons mettre les bons produits sur les bons camions aussi rapidement que possible », dit-il. « Chaque seconde compte. »

FloraCraft souhaitait passer d'un réseau sans fil hérité, basé sur des contrôleurs, à un réseau géré dans le cloud.

Mist était une startup en 2017, mais son cloud moderne de microservices avait un fort attrait. Mist AI promettait d'optimiser l'expérience des utilisateurs du réseau tout en simplifiant les opérations informatiques.

Lorsque Sutton a branché le premier point d'accès Mist, son appréhension d'adopteur précoce s'est évaporée.

« Ce qui semblait être un risque important est devenu une évidence », dit-il. « Mist faisait des choses avec l'IA et l'assistant réseau virtuel Marvis que personne d'autre ne faisait. »

FloraCraft a déployé le point d'accès hautes performances Juniper® AP43 sur ses sites du Michigan et de Californie du Sud, et l'a géré via le portail cloud Mist. Et l'assistant de réseau virtuel Marvis, piloté par l'IA, est devenu un élément clé pour offrir une expérience de qualité.

Les utilisateurs ne se plaignent plus de la qualité du Wi-Fi. « Le silence est le meilleur compliment », explique Sutton.

Dans l'usine, les équipes peuvent planifier la production et gérer les stocks à partir de kiosques sans fil. Un Wi-Fi solide est essentiel pour faire fonctionner une nouvelle ligne de fabrication automatisée, avec des caméras et des capteurs guidant les robots.

Le Wi-Fi fonctionne parfaitement dans les entrepôts remplis de produits en mousse absorbant les RF, ce qui permet aux employés de prélever les stocks et d'emballer les commandes avec efficacité et précision à l'aide de scanners portatifs.

Au bureau, les responsables du marketing, des ventes, de l'administration et les cadres ont la certitude que le réseau ne s'éteindra pas pendant les présentations importantes.

Mist AI a éliminé les dépannages réactifs et fait gagner du temps aux équipes.

« Nous préférons consacrer du temps aux projets qui font avancer l'entreprise, comme les nouveaux logiciels, l'amélioration de l'efficacité ou la planification stratégique. », explique Sutton. « Avec Juniper Mist, nous disposons d'un outil qui nous fait économiser des heures de gestion de crise et fait progresser notre infrastructure informatique. »