Réseaux IA natifs : le remède miracle pour l'UZ Leuven

Le campus principal de l'UZ Leuven à Gasthuisberg, en Belgique, est grand : il couvre près de deux kilomètres carrés et demi et abrite l'hôpital universitaire, les laboratoires de recherche et le centre de formation chirurgicale. Comme de nombreux hôpitaux, son réseau sans fil s'est développé de manière organique au fil du temps, gagnant en complexité ce qu'il perdait en agilité. L'UZ Leuven souhaitait donc mettre à niveau son réseau pour disposer d'une connectivité rapide et fiable adaptée aux soins aux patients et fournir à son équipe biomédicale un moyen plus simple de connecter en toute sécurité les appareils médicaux intelligents.

L'UZ Leuven souhaitait également simplifier les opérations de l'équipe d'ingénierie réseau. « Nos contrôleurs LAN sans fil utilisaient différentes générations de logiciels et nous devions effectuer des mises à niveau « big bang », loins d'être idéales pour les opérations », explique Thomas Noppe, responsable de l'équipe informatique de l'UZ Leuven.

Face à l'augmentation de ses besoins, l'hôpital souhaitait faciliter le suivi des équipements et la gestion des ressources. Le suivi des ressources essentielles grâce au réseau sans fil était en place depuis longtemps, mais l'hôpital voulait l'étendre aux équipements de moindre envergure sans les coûts ni la maintenance associés aux balises Wi-Fi physiques. Un réseau sans fil prenant en charge la technologie virtual Bluetooth Low Energy (vBLE) permettrait de réduire les coûts et la complexité du suivi des ressources.

L'UZ Leuven a d'abord déployé le réseau IA natif de Juniper dans ses bureaux, sa pharmacie, sa cuisine, son service logistique et d'autres services non cliniques. La fiabilité et les performances du réseau ayant été éprouvées, l'hôpital compte déployer le réseau IA natif dans les services cliniques. « Avec Juniper, nous pouvons déployer les nouveaux points d'accès pendant la journée sans interruption pour les utilisateurs », explique Thomas Noppe.

Les analyses et les actions automatisées de l'AIOps garantissent continuellement des expériences optimales aux médecins, au personnel, aux patients et aux visiteurs, libérant l'équipe informatique pour des tâches plus stratégiques. L'équipe biomédicale peut désormais intégrer de nouveaux appareils médicaux rapidement et de façon sécurisée, sans intervention de l'équipe informatique.

Pour Thomas Noppe, « le portail Juniper Mist est vraiment intuitif ». « Nous pouvons facilement identifier si un client ou un point d'accès rencontre un problème et corréler les données pour diagnostiquer rapidement ce qui se passe, ce qui réduit le temps moyen de résolution ».

Pour l'UZ Leuven, le nouveau réseau Juniper fournit de véritables résultats opérationnels qui dépassent largement l'expérience d'exception garantie aux utilisateurs et opérateurs. Grâce à la technologie vBLE intégrée aux points d'accès Juniper et aux services de localisation indoor pour le suivi des ressources, le plus grand hôpital universitaire de Belgique peut localiser les équipements médicaux pour permettre de fournir rapidement de soins centrés sur le patient et accélérer la maintenance préventive.