Lorsqu'il s'agit de l'apprentissage des étudiants, chaque connexion Wi-Fi compte

« Nous ne pouvons pas nous permettre d'avoir des problèmes avec notre réseau », déclare Bakr Dennaoui, responsable informatique du Collège islamique de Melbourne.

Pourtant, le réseau sans fil de l'école vieux de dix ans était devenu un obstacle à l'apprentissage, sa connexion Wi-Fi peu fiable entrainant régulièrement des perturbations. Alors que les plaintes allaient en s'accumulant, l'équipe informatique manquait de visibilité sur l'expérience utilisateur pour trouver des solutions.

L'ICOM souhaitait passer son réseau de campus au Wi-Fi 6/6E, nécessitant pour cela des commutateurs 10 Gbit/s dotés d'un budget PoE suffisant. Autre critère notable : l'AIOps (AI for IT Operations) pour simplifier la gestion du réseau et libérer l'équipe informatique.

L'ICOM a finalement choisi l'AI-Native Networking Platform de Juniper pour garantir aux étudiants, au personnel et aux visiteurs des expériences numériques exceptionnelles grâce à une AIOps (AI for IT Operations) de pointe. Avec plus de neuf ans d'apprentissage IA et ML dans un cloud de microservices, l'AI-Native Networking Platform de Juniper garantit que la connexion de chaque appareil, utilisateur et application est plus fiable, mesurable et sécurisée.

« Grâce à Juniper, nous n'avons plus à nous soucier du réseau », explique Bakr Dennaoui.

En effet, notre réseau IA natif Juniper est prévisible, fiable et mesurable, et garantit en permanence l'expérience utilisateur. Grâce au portail Mist intuitif et aux modèles, configurer et déployer des points d'accès et des commutateurs sans fil n'a jamais été aussi facile. Les nouvelles fonctionnalités et mises à jour sont reçues depuis le cloud de microservices Juniper Mist AI sans temps d'arrêt pour simplifier les opérations réseau.

• Meilleure expérience utilisateur pour les étudiants, les enseignants et le personnel
  Grâce aux réseaux Juniper, les étudiants de l'ICOM peuvent se concentrer sur leurs études, qu'il s'agisse des bases de la lecture ou des cours de chimie avancée.
• Résolution accélérée des problèmes grâce à Mist AI
  L'assistant réseau virtuel Juniper Marvis ajoute une IA conversationnelle qui accélère la résolution des problèmes, allant même jusqu'à les identifier et les résoudre proactivement avant qu'ils n'affectent l'expérience des utilisateurs finaux. « Nous pouvons désormais être proactifs et agir sur le réseau avant de recevoir des plaintes », explique Bakr Dennaoui.
• Un réseau prêt pour la croissance
  L'ICOM envisage de construire de nouveaux bâtiments sur son premier campus et d'en inaugurer un second pour permettre à des milliers de nouveaux étudiants de profiter de son environnement multiculturel, stimulant et exigeant.