Juniper et IBM étendent leur collaboration pour rationaliser les opérations réseau grâce à l’IA

Paris, le 10 mars 2025 - Juniper Networks (NYSE : JNPR), leader des réseaux sécurisés basés sur l’IA, et IBM annoncent le développement de leur partenariat en matière de ventes, de marketing et d'intégration de produits. Les entreprises réunissent en effet les forces de Mist AI™ de Juniper et d’IBM watsonx pour répondre aux défis de la gestion des réseaux IT, améliorer l'expérience des utilisateurs et de réduire les coûts d'exploitation.

Cette initiative se concentrera sur le déploiement de Mist AI, un outil essentiel de la plateforme AI-Native Networking de Juniper qui utilise l'intelligence artificielle pour optimiser l'expérience client-to-cloud de bout en bout au travers des dispositifs filaires, sans fil, SD-WAN, de datacenter et de sécurité, et d’IBM watsonx, le portefeuille de produits IA d'IBM conçu pour accélérer l'impact de l’IA générative et stimuler la productivité dans toute l'entreprise.

IBM et Juniper travailleront ainsi sur deux projets internes d'IBM :

  • IBM Guest Services : un projet qui intègre Mist AI avec IBM watsonx Orchestrate afin d'automatiser l'assistance au réseau IT, de réduire le nombre de tickets d'assistance Wi-Fi et de résoudre les incidents liés au réseau Wi-Fi des clients.
  • IBM AskNetwork : un outil interne en cours de développement par le département IT d'IBM qui utilise IBM watsonx Orchestrate pour s'intégrer à des outils comme Mist AI de Juniper et résoudre les problèmes d'infrastructure réseau en diagnostiquant les problèmes des utilisateurs finaux. AskNetwork devrait ainsi simplifier les données techniques complexes pour les transformer en informations exploitables afin d'aider les entreprises à optimiser les performances de leur réseau.

Juniper et IBM envisagent également d'explorer d'autres fonctionnalités, comme les renseignements et les diagnostics basés sur la localisation, capables d'apporter une valeur ajoutée à la gestion des installations et à l'expérience utilisateur des patients et des clients dans des secteurs tels que la santé et le retail.

« Notre collaboration avec IBM marque une avancée significative dans l'AI-Native Networking », affirme Bob Friday, Group Vice President and Chief AI Officer chez Juniper Networks. « Réunir deux visions puissantes de l'AIOps dans le cloud au sein de l'entreprise, en combinant donc Mist AI et IBM watsonx, nous aide à proposer aux clients une offre efficace, agile et sécurisée. »

« IBM s'engage à exploiter la puissance d'une IA de confiance pour aider les entreprises à atteindre des niveaux d'innovation et d'efficacité sans précédent », déclare Ayal Steinberg, General Manager, Technical Sales and Client Engineering chez IBM. « Notre collaboration avec Juniper illustre la manière dont les partenariats avec différents acteurs de l'écosystème peuvent favoriser l'accélération de l'adoption de l'IA pour des usages critiques, comme la gestion des réseaux, procurant ainsi davantage de valeur pour nos clients. »

Juniper Networks est présente au MWC, stand 2D12 dans le Hall 2, et propose une démonstration de IBM Guest Services.

À propos de Juniper Networks 

Juniper Networks s’attache à simplifier considérablement les opérations réseau et à optimiser les expériences des utilisateurs finaux. En offrant visibilité, automatisation, sécurité et IA, nos solutions permettent d’obtenir des résultats commerciaux concrets. Nous sommes convaincus que favoriser les connexions nous rapprochera les uns des autres et nous donnera les moyens de résoudre les plus grands défis en matière de bien-être, de durabilité et d’égalité. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site de Juniper Networks ou connectez-vous à Juniper sur Twitter, LinkedIn et Facebook

Juniper Networks, le logo de Juniper Networks, Juniper, Junos et les autres marques citées ici sont des marques déposées de Juniper Networks, Inc. et/ou de ses filiales aux États-Unis et dans d’autres pays. Les autres noms peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 

À propos de IBM

IBM est l'un des principaux fournisseurs de cloud hybride et d'IA à l'échelle mondiale, ainsi que d'expertise en matière de conseil. Nous aidons nos clients dans plus de 175 pays à capitaliser sur les connaissances issues de leurs données, à rationaliser les processus métier, à réduire les coûts et à acquérir un avantage concurrentiel dans leurs secteurs d'activité. Plus de 4 000 entités gouvernementales et entreprises dans des domaines d'infrastructure critiques tels que les services financiers, les télécommunications et les soins de santé s'appuient sur la plateforme de cloud hybride d'IBM et Red Hat OpenShift pour affecter leurs transformations numériques rapidement, efficacement et en toute sécurité. Les innovations de rupture d'IBM en matière d'IA, d'informatique quantique, de solutions cloud spécifiques à l'industrie et de conseil offrent des options ouvertes et flexibles à nos clients. Tout cela est soutenu par l'engagement de longue date d'IBM en matière de confiance, de transparence, de responsabilité, d'inclusivité et de service.

Contacts presse :
Axicom France pour Juniper
juniperfrance@axicom.com