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    MX2020 电源子系统故障排除

    Problem

    以下告警、LED 和其他情况表示 AC 或 DC 电源系统存在问题:

    • 如果所有 AC 或 DC PSM 均出现故障,系统温度可能已超过了阈值,从而导致系统关闭。
    • AC 或 DC PSM 超出了电源限制或电流条件时,黄色 PWR OK LED 将闪烁。
    • 如果 PSM 吸入的空气流通不足,无法保持正常温度,红色 FAULT LED 将亮起。
    • 如果 AC 或 DC 电压超出了范围,红色 FAULT LED 将亮起。
    • 如果有 AC 或 DC 电压,但超出了限制,黄色 INP0 LED 将闪烁。 此 LED 将持续大约开启几秒钟,再关闭几秒钟。
    • 如果有 AC 或 DC 电压,但超出了限制,黄色 INP1 LED 将闪烁。 此 LED 将持续大约开启几秒钟,再关闭几秒钟。
    • 如果在 DC PDM 上连接了错误的 DC 输入电压极性,红色 -48V LED 将亮起。

    Solution

    要排除 MX2020 电源子系统的故障:

    1. 检查所有 AC 或 DC PSM 面板上的 LED。
      • PWR OK PSM LED 闪烁—检查风扇和空气过滤器,确保它们正在工作并且正在提供通过机箱的足够空气流通。
      • DC OK PSM LED 已关闭且不存在任何红色告警情况—检查断路器是否切换到 ON 位置。 检查 AC 或 DC 电源开关是否位于开启 | 位置。
      • PWR OK PSM 上的 LED 未亮起—检查 PSM 是否已插入,是否正在工作。
      • 如果 AC 或 DC PSM 已正确安装且正在正常工作,PWR OKINP0INP1 LED 将长亮,而 FAULT LED 不会亮起。
    2. 检查各 DC PDM 面板上的 LED。
      • –48V PDM LED 关闭—检查 PDM 是否正在接收电压。
      • –48V PDM LED 亮起为红色—检查是否已将 PDM 连接到正确的输入电压和极性。
      • 检查是否已将 DC PDM 开关设置为 60 A80 A,具体取决于来自 DC 电源断路器的电流供电。
      • –48V DC PDM 上的 LED 未亮起—检查输入是否正在接收源 DC 电源。
      • 如果 DC PSM 已正确安装且正在正常工作,源输入 LED –48V 将以绿色稳定点亮。
    3. 检查每个三相 delta 和 wye AC PDM 面板上的 LED。 每个输入供电电源一个 LED。 请参阅 将三相 Delta AC 配电模块的输入电源映射到 MX2020 路由器上的 AC 电源模块将三相 Wye AC 配电模块的输入电源映射到 MX2020 路由器上的 AC 电源模块
      • 在三相 delta AC PDM 上,左侧箭头 绿色 LED 长亮,说明左侧输入供电电源正在接收电压。
      • 在三相 delta AC PDM 上,右侧箭头 绿色 LED 长亮,说明右侧输入供电电源正在接收电压。
      • 在三相 wye AC PDM 上,左侧箭头 绿色 LED 长亮,说明左侧输入供电电源正在接收电压。
      • 在三相 wye AC PDM 上,右侧箭头 绿色 LED 长亮,说明右侧输入供电电源正在接收电压。
    4. 验证源电路断路器具有合适的额定电流。 每个 PDM 都必须连接到单独的源断路器。 检查 AC 或 DC 的断路器是否位于开启 (ON) 位置。
    5. 确认从电源到路由器的 DC 电源电缆或 AC 电源线未损坏。 如果绝缘层破裂或断裂,请立即更换 DC 电源电缆或 AC 电源线。
    6. 使用新电源电缆将 PDM 连接到其他电源。 如果 PSM PWR OK LED 仍未亮起,则 PSM 是故障源。 将 PSM 更换为备用件。

      已安装备件上的 PWR OK LED 未亮起—更换的 PSM 可能有故障。 要将备用电源返回进行更换,请参阅 联系客户支持

    7. 发出以下 CLI 命令来检查 PSM 的状态。 标记为 State 的行中的值 Online 表示各 PSM 工作正常。

      此输出显示 AC PSM 输入状态:

      user@host> show chassis environment psm
      PSM 0 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         223.75      1.40      313.25
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      4.25       221.00     10.52
        Hours Used                 6862
      PSM 1 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.40      315.00
                                   INP1         2.50        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      4.25       221.00     10.52
        Hours Used                 6862
      PSM 2 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.30      292.50
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      4.25       221.00     10.52
        Hours Used                 6862
      PSM 3 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         223.75      1.50      335.62
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      5.00       260.00     12.38
        Hours Used                 6861
      PSM 4 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.30      292.50
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.75      4.50       232.88     11.09
        Hours Used                 7438
      PSM 5 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.30      292.50
                                   INP1         5.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.75      4.00       207.00     9.86
        Hours Used                 7462
      PSM 6 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         222.50      1.50      333.75
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      5.00       260.00     12.38
        Hours Used                 7462
      PSM 7 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.20      270.00
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      3.75       195.00     9.29
        Hours Used                 7462
      PSM 8 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      1.40      315.00
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      4.00       208.00     9.90
        Hours Used                 7462
      PSM 9 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         223.75      2.40      537.00
                                   INP1         5.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.75       455.00     21.67
        Hours Used                 6862
      PSM 10 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      2.20      495.00
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.50       442.00     21.05
        Hours Used                 6862
      PSM 11 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      2.10      472.50
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.25       429.00     20.43
        Hours Used                 7438
      PSM 12 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         223.75      2.20      492.25
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.25       429.00     20.43
        Hours Used                 6838
      PSM 13 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      2.30      517.50
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.50       442.00     21.05
        Hours Used                 7438
      PSM 14 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      2.20      495.00
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.75      8.00       414.00     19.71
        Hours Used                 7462
      PSM 15 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         223.75      2.20      492.25
                                   INP1         0.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.00       416.00     19.81
        Hours Used                 6837
      PSM 16 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         226.25      2.20      497.75
                                   INP1         5.00        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     52.00      8.25       429.00     20.43
        Hours Used                 7462
      PSM 17 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        AC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         225.00      2.20      495.00
                                   INP1         3.75        0.00      0.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.75      8.25       426.94     20.33
        Hours Used                 7462
      

      此输出显示 DC PSM 输入状态:

      user@host> show chassis environment psm
      PSM 4 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         51.20       11.55     591.36
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      10.25      525.31     25.01
        Hours Used                 1369
      PSM 5 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         50.80       11.55     586.74
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      10.50      538.12     25.62
        Hours Used                 1722
      PSM 6 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         50.80       11.20     568.96
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      10.00      512.50     24.40
        Hours Used                 2969
      PSM 7 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         51.60       11.20     577.92
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      10.00      512.50     24.40
        Hours Used                 2970
      PSM 8 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         51.60       11.20     577.92
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      10.00      512.50     24.40
        Hours Used                 2970
      PSM 13 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                  INP1         52.00       10.50     546.00
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      9.50       486.88     23.18
        Hours Used                 810
      PSM 14 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         50.80       10.50     533.40
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      9.50       486.88     23.18
        Hours Used                 1722
      PSM 15 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         50.80       10.15     515.62
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      9.50       486.88     23.18
        Hours Used                 2970
      PSM 16 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         51.60       10.15     523.74
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      9.25       474.06     22.57
        Hours Used                 2970
      PSM 17 status:
        State                      Online
        Temperature                OK
        DC Input                   Feed       Voltage(V)  Current(A) Power(W)
                                   INP0         0.00        0.00      0.00
                                   INP1         51.60       10.15     523.74
        DC Output                  Voltage(V) Current(A)  Power(W)   Load(%)
                                     51.25      9.25       474.06     22.57
        Hours Used                 2970
      
    8. 如果出现红色告警情况,则发出 show chassis alarms 命令确定故障源。
    9. 如果所有 PSM 均出现故障,系统温度可能已超过阈值,从而导致系统关闭。

      Note: 在显示屏上和 CLI 中,PSM 是指 PSM0PSM8(底部)和 PSM9PSM17(顶部)。

      如果系统温度超过阈值,则 Junos OS 关闭所有 PSM,所以不显示任何状态。

      Junos OS 还会因为其他原因关闭其中一个 PSM。 在这种情况下,剩余 PSM 为路由器供电,而您仍可通过 CLI 或显示屏查看系统状态。

    10. 如果不能确定故障原因,或需要更多帮助,请参阅 联系客户支持

    Published: 2014-05-09