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您可以联系
- 在互联网上，访问 Case Manager 链接：
- 拨打电话：
美国和加拿大境内：1-888-314-TAC
所有其他位置：1-408-745-9500
如果通过电话联系 TAC，若为现有案例，请输入 11 位案例编号，然后按 # 键，或者按 * 键转到下一个有空的支持工程师。
可能需要提供给 TAC 的信息
当通过电话向 TAC 请求支持时，请准备提供下列信息：
- 现有案例编号（如果有的话）
- 故障或问题的详细信息
- 出现问题时正对 TX Matrix Plus 路由器执行的操作类型
- 使用一个或多个 show 命令得到的配置数据
