Dirija a los clientes a la banda de 5 GHz

Para mejorar la experiencia del usuario, dirija a los clientes a la banda de radio de 5 GHz más rápida.

En el portal de Mist Juniper, puede ver qué banda están usando sus clientes haciendo clic en Clientes > Clientes de Wi-Fi en el menú.

La mayoría de los AP de Juniper admiten la configuración de radio de banda dual, lo que significa que pueden proporcionar conexiones de cliente en las bandas de radio de 2,4 GHz y 5 GHz... La radio de 5 GHz es mucho más rápida. Por lo tanto, si ve que algún cliente se conecta al AP en la banda de 2,4 GHz o recibe quejas de los usuarios de que el rendimiento del Wi-Fi es malo, debe comprobar el dispositivo cliente para ver si está configurado estáticamente para usar la banda de 2,4 GHz en lugar de la banda más rápida de 5 GHz.

Para comprobar o cambiar la preferencia de banda de radio en clientes de Microsoft Windows:

1. En la computadora del cliente afectado, haga clic con el botón derecho en el botón de inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos en el menú que aparece.

2. Haga doble clic en Adaptadores de red y, a continuación, en la lista que aparece, haga clic con el botón secundario en el adaptador inalámbrico.

3. Elija Propiedades y, a continuación, seleccione la pestaña Avanzado , como se muestra.

   Figura 1: Hacer que Windows prefiera la banda de 5 GHz

4. Seleccione Banda preferida en la lista Propiedad y establezca el valor en Banda preferida de 5 GHz.

5. Haga clic en Aceptar y cierre las distintas ventanas.

El cliente de Windows ahora se conectará al AP mediante la banda más rápida de 5 GHz, a menos que no esté disponible.