Dirija a los clientes a la banda de 5 GHz

Para mejorar la experiencia del usuario, dirija a los clientes a la banda de radio de 5 GHz más rápida.

En el portal de Juniper Mist, puede ver qué banda están usando sus clientes haciendo clic en Clientes > clientes WiFi en el menú.

La mayoría de los puntos de acceso de Juniper admiten la configuración de radio de doble banda, lo que significa que pueden proporcionar conexiones de cliente en las bandas de radio de 2,4 GHz y 5 GHz... La radio de 5 GHz es mucho más rápida. Por lo tanto, si ve algún cliente que se conecta al punto de acceso en la banda de 2,4 GHz o recibe quejas de los usuarios de que el rendimiento de Wi-Fi es malo, debe comprobar el dispositivo del cliente para ver si está configurado estáticamente para usar la banda de 2,4 GHz en lugar de la banda más rápida de 5 GHz.

Para comprobar o cambiar la preferencia de banda de radio en clientes Microsoft Windows:

1. En el equipo del cliente afectado, haga clic con el botón secundario en el botón Inicio de Windows y seleccione Administrador de dispositivos en el menú que aparece.

2. Haga doble clic en Adaptadores de red y, a continuación, en la lista que aparece, haga clic con el botón secundario en el adaptador inalámbrico.

3. Elija Propiedades y, a continuación, seleccione la pestaña Opciones avanzadas, como se muestra.

   Figura 1: Haga que Windows prefiera la banda de 5 GHz

4. Seleccione Banda preferida en la lista Propiedad y establezca el valor en Preferir banda de 5 GHz.

5. Haga clic en Aceptar y cierre las distintas ventanas.

El cliente de Windows ahora se conectará al AP utilizando la banda más rápida de 5 GHz, a menos que no esté disponible.