SLE de salud del conmutador

¿Qué mide el SLE de Switch Health?

Juniper Mist™ monitorea la temperatura de funcionamiento, el consumo de energía, la CPU y el uso de memoria de sus conmutadores. La supervisión del estado del conmutador es crucial, ya que problemas como el alto uso de la CPU pueden afectar directamente a los clientes conectados. Por ejemplo, si la utilización de la CPU alcanza un pico del 100 %, los puntos de acceso conectados podrían perder conectividad, lo que afectaría la experiencia de los clientes.

Clasificadores

Cuando no se alcanza el umbral de estado del conmutador, Juniper Mist ordena los problemas en clasificadores. Los clasificadores aparecen en el lado derecho del bloque SLE. En este ejemplo, el 82 por ciento de los problemas se atribuyen al conmutador inalcanzable y el 12 por ciento al sistema. (Consulte las descripciones del clasificador debajo del ejemplo).

• Conmutador inalcanzable: este clasificador indica un problema con la conectividad del conmutador a la nube. Es posible que el conmutador esté inactivo o que la conexión esté cortada. Al hacer clic en este clasificador para ir a la página Análisis de causa raíz, puede ver qué conmutadores y chasis están afectados.

• Capacidad: este SLE se activa cuando el uso supera el 80 %. Este nivel de uso puede indicar que el conmutador está atendiendo más solicitudes de las que puede manejar de manera óptima.

  Subclasificadores:

  • Tabla ARP: el uso superó el 90 % de la capacidad de la tabla del Protocolo de resolución de direcciones (ARP).

  • Tabla de rutas: el uso superó el 90 % de la capacidad de la tabla de enrutamiento.

  • Tabla MAC: el uso superó el 90 % de la capacidad de la tabla MAC.

• Red: este clasificador muestra los minutos de usuario cuando el rendimiento es menor de lo esperado debido a limitaciones de capacidad de enlace ascendente. Identifica estos problemas basándose en el valor de tiempo de ida y vuelta (RTT) de los paquetes enviados desde el conmutador a la nube de Mist. Al hacer clic en este clasificador para ir a la página Análisis de causa raíz, puede ver cómo se distribuye este problema en todos los conmutadores y solucionar problemas.

  Subclasificadores:

  • Latencia WAN: muestra los minutos de usuario afectados por la latencia. El valor de latencia se calcula en función del valor medio de RTT durante un período de tiempo.

  • Fluctuación de WAN: muestra los minutos de usuario afectados por la fluctuación. El valor de fluctuación se calcula comparando la desviación estándar de RTT dentro de un período pequeño (últimos 5 o 10 minutos) con la desviación general de RTT durante un período más largo (día o semana). Puede ver esta información de un conmutador o sitio determinado.

• Sistema: estos problemas indican problemas en el conmutador que pueden afectar las experiencias del usuario. Al hacer clic en este clasificador para ir a la página Análisis de causa raíz, puede comprobar la distribución entre los conmutadores y ver qué conmutadores tienen una alta tasa de fallas que requieren atención inmediata.

  • CPU: el uso de CPU del conmutador es superior al 90 %.

  • Memoria: la utilización de la memoria es superior al 80 %.

  • Temperatura: la temperatura de funcionamiento del conmutador está fuera del rango de umbral prescrito, ya sea por encima del límite máximo o por debajo del requisito mínimo.

  • Alimentación: el conmutador consume más del 90 % de la energía disponible.

Análisis de la causa raíz del SLE de estado del conmutador

Después de hacer clic en un clasificador del bloque SLE, verá la página Análisis de causa raíz. Haga clic en clasificadores y subclasificadores para ver la información de la línea de tiempo y el ámbito en la mitad inferior de la pantalla.

Nota:

La información en la mitad inferior de la pantalla depende de lo que haya seleccionado en la parte superior.

Las pestañas útiles en la mitad inferior de la pantalla son:

• Cronograma: vea exactamente cuándo se produjeron los problemas.

• Distribución: vea qué VLAN se vieron afectadas.

• Elementos afectados: vea qué interfaces y clientes se vieron afectados y cuánto contribuyó cada uno al impacto general. Vea también la tasa de fallos individual para cada interfaz o cliente.

Veamos un ejemplo relacionado con Switch Health (SLE) y Switch Unreachable (clasificador). Después de hacer clic en el clasificador y en la ficha Distribución, la parte inferior de la pantalla muestra los conmutadores y el chasis afectados. Para cada elemento, puede ver el impacto general y la tasa de fallos.

Propina:

• El impacto general es el porcentaje que un cliente o interfaz contribuyó a todos los problemas para el subclasificador seleccionado. Por ejemplo, puede mostrar si un cliente representa el 20 por ciento o el 90 por ciento de los problemas.

• La tasa de errores es el impacto de este problema en esta interfaz o cliente. Por ejemplo, puede mostrar si una interfaz no tuvo éxito en el 20 por ciento o el 90 por ciento de los intentos de conexión.

• Para obtener más detalles, haga clic en los hipervínculos de la tabla para ir a la página Insights, donde puede ver todos los eventos de clientes y conmutadores.