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Renovar una suscripción

Juniper proporciona un aviso de 90 días del vencimiento de la suscripción para que pueda planificar las renovaciones en consecuencia. Los recordatorios también aparecen en un banner en la parte superior del portal de Juniper Mist™.

Ejemplo de banner

Example - subscription renewal banner

Para renovar la suscripción:

  1. En el menú de la izquierda, seleccione Organización > Suscripciones de > administrador.
  2. (Opcional) Revise la información sobre sus suscripciones y pedidos.
    • El estado aparece como Activo, Inactivo, Caducado o Superado.

    • La fecha de caducidad aparece en la columna Próxima renovación .

    • Para revisar los detalles de uso de una suscripción, haga clic en la suscripción.

    • Para revisar sus pedidos de suscripción, haga clic en Pedidos (en la parte superior de la pantalla).

  3. Haga clic en Agregar o renovar suscripciones.

    La ventana emergente muestra recomendaciones de renovación.

    example: Add/Renew Subscriptions window

    La lista de renovaciones recomendadas incluye:
    • Suscripciones caducadas

    • Suscripciones excedidas

    • Suscripciones activas que expiran en un plazo de 90 días

    • El número recomendado de licencias para cada suscripción

  4. En la sección Renovaciones recomendadas:
    • Seleccione las suscripciones que desea renovar y desactive las casillas correspondientes a las demás suscripciones.

    • Si es necesario, edite el número de licencias para cada suscripción.

  5. En la sección Suscripciones para agregar, active la casilla de cada suscripción que desee agregar.
    Esta sección aparece si su organización carece de alguna de las suscripciones disponibles.
  6. Haga clic en Solicitar por correo electrónico.
Juniper Mist envía un correo electrónico al equipo de asistencia para solicitar las suscripciones seleccionadas.
Cuando se procese su pedido, Juniper le enviará su código de activación por correo electrónico. A continuación, puede activar su suscripción.