Establecer los límites de permanencia de interacción y la programación de un sitio

Siga estos pasos para establecer los tiempos de permanencia mínimos y máximos y el cronograma de recopilación de datos para el análisis de participación en su sitio.

1. En el menú de la izquierda, seleccione Organización > administrador > Configuración del sitio.
2. Seleccione el sitio que desea configurar.
3. En Engagement Analytics, habilite esta función, defina las categorías y establezca los períodos de monitoreo.
   Nota:

   Si deshabilita esta función para todos los sitios, Engagement Analytics ya no estará disponible en el menú Analytics.

   • Defina cada categoría ingresando los tiempos de permanencia mínimos y máximos en segundos. El valor más alto que puede introducir es 86.400 segundos (24 horas).

     Estas categorías se utilizan para segmentar los gráficos de barras en la página Análisis de participación. Defina cada categoría en función de los períodos de tiempo que sean relevantes en el sitio seleccionado. Por ejemplo, en una pequeña boutique, puede definir a un cliente como alguien que se queda entre 3 minutos (180 segundos) y 30 minutos (1800 segundos). En una tienda de muebles grande, puede definir a un cliente como alguien que se queda entre 15 minutos (900 segundos) y 3 horas (10800 segundos).

   • Para establecer los períodos en los que Juniper Mist recopila datos, establezca las horas de inicio y fin de cada día. Por ejemplo, es posible que desee recopilar datos solo durante el horario comercial registrado. Para un monitoreo continuo, seleccione 12:00 a. m. como las horas de inicio y fin todos los días.

     Nota:

     Esta configuración afecta a todos los datos de ubicación basados en zonas, incluidos los análisis de ocupación y los webhooks de eventos de zona. Los datos solo se recopilan durante los días y horas especificados.

4. Haga clic en Guardar.