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Descripción general de Marvis Minis

Familiarícese con Marvis Minis y descubra cómo valida de forma proactiva sus servicios de red y aplicaciones.

¿Qué es Marvis Minis?

Marvis Minis es un gemelo digital de red que utiliza su infraestructura de red para evaluar la conectividad de red y la accesibilidad del servicio de su red. Al simular de forma proactiva las conexiones de los usuarios a través de un punto de acceso (AP), Marvis Minis puede ayudar a detectar y resolver problemas antes de que afecten a los usuarios. Marvis Minis siempre está activo y se puede iniciar bajo demanda.

Marvis Minis ejecuta validaciones automáticamente a intervalos regulares. Marvis también puede activar validaciones de Marvis Minis automáticamente cuando observa fallas inminentes en el servicio de red, incluso cuando los usuarios no están conectados a la red. Si Marvis Minis observa una falla en el servicio de red, revalida la falla y expande el alcance de validación de la falla a otros puntos de acceso y conmutadores. Al ampliar el alcance de la validación, Marvis Minis puede identificar el impacto general del problema, es decir, si el problema afecta a todo un sitio, un conmutador específico, WLAN, VLAN, servidor o AP. Marvis Minis define y valida automáticamente cualquier cambio (como nuevas adiciones de dispositivos, cambios de configuración, etc.) relacionado con puntos de acceso, conmutadores y bordes de WAN.

Marvis Minis puede ejecutar la validación en varios sitios de una organización o en un solo sitio. Marvis aprende automáticamente acerca de los puntos de acceso, VLAN y aplicaciones activas que se utilizan en cada sitio. Esta capacidad ayuda a Marvis Minis a validar todas las VLAN de usuario y puntos de acceso específicos sin tener que validar todos los puntos de acceso. Los datos de Marvis Minis también sirven como una fuente adicional de información para Marvis.

La captura dinámica de paquetes, la información del cliente y las acciones de Marvis proporcionan información y detalles de una falla. Con esta información, puede identificar el alcance de la falla y resolver problemas como que los usuarios no puedan conectarse a la red. Al simular la experiencia real del usuario en un ámbito contextual aprendido constante, Marvis Minis identifica y resuelve el mismo problema sin poner más estrés en los servicios de red. Por ejemplo, considere un sitio con 2000 puntos de acceso conectados a 200 conmutadores. Marvis activa Marvis Minis en aproximadamente 200 AP. En función de la falla que observa Marvis Minis, amplía el alcance de la validación a otros puntos de acceso solo si es necesario. Esta capacidad garantiza que los servicios de red no experimenten una carga adicional.

Este video proporciona una introducción a Marvis Minis.

Marvis Minis, the first AI native networking digital experience twin, shifts network operations from reactive to proactive, elevating end-user experiences while enabling IT to spend less time and money chasing down problems. This is achieved by proactively simulating user connections to instantly validate network configurations and find problems, without users having to be present. Marvis Minis are always on, constantly monitoring your network in real-time.

Minis find misconfigured VLANs, bad firewall rules, application errors, and more, and converts issues into Marvis Actions for proactive resolution and validation. Packet captures can also be initiated to ensure all the right data is present for additional troubleshooting. Marvis Minis are self-configuring and auto-learning, minimizing any need for manual setup and hand-holding.

They are fully integrated with your network infrastructure and come standard with the Marvis Virtual Network Assistant. No extra hardware, software, or clients are required. And because they're AI native, data from Minis is continuously fed back into the MIST AI engine, providing an additional source of insight for the best ongoing AIOps responses.

Find and fix problems more quickly and cost-effectively. Optimize user experiences by solving issues before they even know they exist. And drive more value to your existing network and VNA investment.

That is the power of the industry's only AI native digital experience twin. That's the power of Marvis Minis.

Requisitos de software

Todos los modelos de Juniper Mist™ AP son compatibles con Marvis Minis. Marvis Minis está habilitado de forma predeterminada en los puntos de acceso que ejecutan la versión de firmware 0.14.29313 y posteriores. Marvis Minis no requiere ningún software adicional ni hardware de sensor externo.

Nota:

Todos los AP del sitio deben ejecutar la versión de firmware 0.14 o posterior para que Marvis Minis ejecute validaciones.

Suscripciones para Marvis Minis

Marvis Minis no requiere una suscripción independiente. Cualquier organización con una suscripción activa a Marvis for Wireless tiene derecho automáticamente al soporte de Marvis Minis.

Pruebas de Marvis Minis

Marvis Minis aprende todos los puntos de acceso, WLAN, conmutadores y VLAN activas de un sitio y crea automáticamente las pruebas que se van a ejecutar. Marvis Minis crea y actualiza sus ámbitos de prueba para cualquier adición o cambio nuevo en el sitio, como la adición de nuevos AP, WLAN o VLAN.

Marvis Minis ejecuta validaciones cuando todos los puntos de acceso del sitio ejecutan la versión de firmware 0.14.29313 o posterior. Las validaciones automáticas se ejecutan cada hora. También puede activar una validación de Marvis Minis manualmente utilizando el botón Probar ahora en la página de nivel de sitio de Marvis Minis.

Marvis Minis actualiza el alcance cada hora en función de los detalles de VLAN y RRM del cliente activo. El alcance de validación de Marvis Minis incluye solo la asignación de WLAN a VLAN si no hay clientes conectados a la red.

Marvis Minis valida los siguientes servicios de red para todas las VLAN activas en las LAN inalámbricas habilitadas para garantizar que el sitio esté operativo:

  • Protocolo de configuración dinámica de host (DHCP)

  • Protocolo de resolución de direcciones (ARP)

  • Sistema de nombres de dominio (DNS)

  • Accesibilidad de las aplicaciones

Marvis Minis simula una conexión de usuario en VLAN de usuario activas y valida el proceso de conectividad mediante los siguientes pasos:

  1. Envía una solicitud DHCP para una VLAN de cliente e informa si la VLAN obtiene una dirección IP. El AP envía tanto descubrimientos de difusión como renovaciones de unidifusión.

  2. Genera una solicitud ARP para la puerta de enlace.

  3. Resuelve consultas DNS en todas las direcciones IP del servidor DNS recibidas en la oferta DHCP.

  4. Verifica la accesibilidad de Internet validando la accesibilidad de la aplicación. Marvis Minis verifica la accesibilidad de las aplicaciones mediante el uso de direcciones URL de conectividad a Internet predeterminadas, como captive.apple.com, connectivitycheck.gstatic.com, office.com y teams.microsoft.com. Marvis Minis también valida la accesibilidad de Office365. Puede definir aplicaciones de usuario personalizadas en la configuración de la organización o del sitio.

  5. Libera explícitamente la concesión DHCP en la VLAN probada.

Nota:

Cuando la VLAN del cliente es la misma que la VLAN de administración del AP, el AP ya habría obtenido una dirección IP y habría resuelto el ARP. En tal escenario, Marvis Minis valida solo la accesibilidad de DNS y aplicaciones como parte de las comprobaciones de fallas previas a la conexión. No envía una solicitud DHCP ni revalida la resolución ARP para la VLAN de administración de AP.

Este es un ejemplo que muestra el panel de Marvis Minis para este escenario. Tenga en cuenta que Marvis Minis informa el estado solo para DNS y Aplicación para el sitio KR-Site-01. Si coloca el mouse sobre DHCP y ARP, verá el estado como No validado.

Esta es la vista detallada cuando hace clic en el sitio.

Si Marvis Minis detecta alguna falla en DHCP, ARP, DNS y la accesibilidad de las aplicaciones en cualquier VLAN, realiza las siguientes comprobaciones para comprender el alcance de la falla, ya sea que se limite a un punto de acceso, un conmutador o un sitio completo:

  1. Vuelve a probar la conectividad en el AP con errores.

  2. Prueba si el problema se produce en otro AP conectado al mismo conmutador.

  3. Prueba si el problema se produce en un punto de acceso conectado a un conmutador diferente.

  4. Verifica si el alcance de la falla se limita a un punto de acceso, un conmutador o un sitio para esa VLAN.

En el ejemplo siguiente, un sitio tiene 17 puntos de acceso conectados en 6 conmutadores. El alcance de la validación incluye 6 puntos de acceso: un punto de acceso conectado a cada conmutador y las VLAN pertinentes.

La página Conmutadores > Topología muestra los seis conmutadores a los que están conectados los puntos de acceso.

Aquí está la página de Marvis Minis que muestra los resultados de la validación:

Frecuencia de validación de Marvis Minis

Las validaciones de Marvis Minis se pueden activar automática o manualmente.

  • Validación automática: Marvis Minis ejecuta la validación cada hora, incluso si no hay clientes conectados a la red. Si solo unos pocos clientes experimentan fallas de red, Marvis Minis ejecuta una validación para confirmar si el problema es específico de un cliente o si es un problema de red.
  • Validación manual (bajo demanda): como administrador, puede iniciar una validación de Marvis Minis bajo demanda en cualquier momento. Cuando se produce un cambio de configuración o de hardware en la red, los administradores pueden hacer clic en el botón Probar ahora en la esquina superior derecha de la página de Marvis Minis para iniciar la validación inmediatamente. Asegúrese de haber seleccionado el sitio que desea probar en la lista desplegable del selector de sitios.

Nota:

En cualquier momento, Marvis Minis solo ejecuta una validación por sitio. Si hay una validación automática en curso, no puede activar una validación manual.

Observe que la estadística Live Minis Tests muestra un valor de 1, lo que indica que hay una validación en curso. La tabla también muestra el progreso de la validación. Además, tenga en cuenta que la columna Creado por muestra User porque la validación se activó manualmente.

Acciones de Marvis para Marvis Minis

Marvis Actions proporciona visibilidad de todos los problemas continuos que afectan la experiencia del usuario en una organización. Marvis recibe constantemente los datos observados por Marvis Minis. Marvis ingiere estos datos adicionales y enumera los errores detectados por Marvis Minis en la categoría Conectividad de la página Acciones de Marvis.

Cuando Marvis Minis detecta una falla de DHCP, ARP o DNS para un ID de VLAN determinado en todos los AP (incluidos los AP en el ámbito de validación ampliado), la falla aparece en la categoría Conectividad inmediatamente.

Aquí hay un ejemplo que muestra cómo una falla detectada por Marvis Minis se enumera como una acción. Observe que Marvis atribuye el motivo del error a la validación de Marvis Minis.

Puede hacer clic en el vínculo Ver más para ver los detalles y el alcance del error en la página de Marvis Minis. Puede descargar el archivo de captura dinámica de paquetes (.pcap) para cualquier error observado por Marvis Minis de la misma manera que lo haría para un cliente de usuario final. Un ícono de clip junto al nombre del AP indica que la captura dinámica de paquetes está disponible para el AP. La siguiente captura de pantalla muestra la ubicación del icono del clip. Haga clic en el botón Descargar (↓) para acceder a la captura de paquetes.

Aquí hay una muestra de una captura de paquete descargada:

Nota:

Después de solucionar el problema detectado por Marvis Minis, la acción de Marvis puede tardar hasta 24 horas en resolverse automáticamente, es decir, el problema ya no aparece en la página Acciones de Marvis después de 24 horas. Este tiempo de resolución garantiza que Marvis no vuelva a generar la misma acción y descarte que se repitan el mismo problema en un plazo de 24 horas.