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Tipos de alertas de Juniper Mist

Juniper Mist™ proporciona varias alertas que puede habilitar para realizar un seguimiento de los problemas en curso.

Alertas de infraestructura

Las alertas de infraestructura son para eventos que involucran servidores y protocolos que pueden afectar potencialmente a un gran número de clientes. Por ejemplo, un sistema de nombres de dominio (DNS) inalcanzable o una fuente de alimentación defectuosa en un conmutador pueden afectar a un gran número de clientes y a una gran cantidad de tráfico.

Tabla 1: Alertas de infraestructura por gravedad
Nombre de alerta de gravedad
Crítico (icono rojo) Error de ARP
Error de DHCP
Error de DNS
Ventilador Mist Edge desenchufado
Uso de CPU de Mist Edge alto
Mist Edge desconectado de la nube
Uso alto del disco de Mist Edge
Uso elevado de memoria de Mist Edge
Entrada de alimentación de Mist Edge desconectada
No se pudo iniciar el servicio Mist Edge
Mist Edge desconectado de la alimentación
Interruptor de alarma de ventilador
Virtual Chassis: miembro de copia de seguridad elegido
Virtual Chassis: nuevo dispositivo elegido para el rol activo
Miembro de Virtual Chassis eliminado
Puerto de chasis virtual inactivo
Informativo (icono azul) El estado vecino de BGP cambió
BGP Neighbor Up
Borde celular conectado a NCM
Borde celular desconectado de NCM
Actualización del firmware del borde celular
Error de inicio de sesión de Cellular Edge
Éxito de inicio de sesión en Cellular Edge
Cellular Edge reiniciado
Puerta SIM Cellular Edge cerrada
Puerta SIM de borde celular abierta
WAN de borde celular conectado a celular
Cambio en el tipo de servicio celular WAN de borde celular
Borde celular WAN conectado a Ethernet
WAN de borde celular conectado a Ethernet
Puerto crítico del conmutador
Nota:

Si habilita esta alerta, también deberá actualizar la configuración del conmutador para identificar los puertos críticos. Para ello:

  1. En la plantilla del conmutador, en Seleccionar configuración de conmutadores, seleccione la regla para los puertos que desea configurar. (O agregue una nueva regla).
  2. En la ficha Configuración de puertos , seleccione el puerto o intervalo de puertos que desea configurar.

  3. En la ventana de configuración, active la casilla Habilitar alertas críticas .

  4. Repita estos pasos para todos los puertos críticos.

Para obtener más información acerca de la configuración de puertos, consulte la Guía de configuración de Juniper Mist Wired Assurance.

Puerto de borde WAN crítico
Nota:

Si habilita esta alerta, también deberá actualizar la configuración de WAN o LAN para identificar los puertos críticos. Para ello:

  1. En la plantilla de borde de WAN, seleccione la configuración de WAN o LAN que desea actualizar. (O agregue una nueva configuración).
  2. En Interfaz, escriba el puerto o puertos y, a continuación, active la casilla Habilitar alertas críticas .

  3. Repita estos pasos para todos los puertos críticos.

Para obtener más información acerca de la configuración de los bordes de WAN, consulte la Guía de configuración de Juniper Mist WAN Assurance.

Dispositivo reiniciado
Mist Edge conectado a la nube
Uso normal de la CPU de Mist Edge
Uso normal del disco de Mist Edge
Uso normal de la memoria de Mist Edge
Mist Edge conectado a la corriente
Entrada de alimentación de Mist Edge conectada
Se forman nuevos túneles
El servidor Radius del conmutador no responde
Conmutador reiniciado
Miembro de chasis virtual agregado
Puerto del chasis virtual
Advertencia (icono naranja) Ventilador Mist Edge enchufado
Todos los puertos de datos eliminados de LACP
Todos los túneles están desconectados
BGP vecino caído
WAN de borde celular desconectado
Ethernet WAN de borde celular desconectada
WAN de borde celular Ethernet desconectado
Puerto crítico del conmutador inactivo
Nota:

Si habilita esta alerta, también deberá actualizar la configuración del conmutador para identificar los puertos críticos. Para ello:

  1. En la plantilla del conmutador, en Seleccionar configuración de conmutadores, seleccione la regla para los puertos que desea configurar. (O agregue una nueva regla).
  2. En la ficha Configuración de puertos , seleccione el puerto o intervalo de puertos que desea configurar.

  3. En la ventana de configuración, active la casilla Habilitar alertas críticas .

  4. Repita estos pasos para todos los puertos críticos.

Para obtener más información acerca de la configuración del conmutador, consulte la Guía de configuración de Juniper Mist Wired Assurance.

Puerto de borde WAN crítico inactivo
Nota:

Si habilita esta alerta, también deberá actualizar la configuración de WAN o LAN para identificar los puertos críticos. Para ello:

  1. En la plantilla de borde de WAN, seleccione la configuración de WAN o LAN que desea actualizar. (O agregue una nueva configuración).
  2. En Interfaz, escriba el puerto o puertos y, a continuación, active la casilla Habilitar alertas críticas .

  3. Repita estos pasos para todos los puertos críticos.

Para obtener más información acerca de la configuración de los bordes de WAN, consulte la Guía de configuración de Juniper Mist WAN Assurance.

Dispositivo sin conexión
EVPN detectó una dirección MAC duplicada
Enlace Ethernet de administración FPC abajo
Vínculo de control de alta disponibilidad (HA)
Último puerto de datos eliminado de LACP
Bucle detectado (por AP)
El servicio Mist Edge se bloqueó
Error de BPDU del conmutador
Cambiar mala óptica
El grupo DHCP del conmutador está agotado
Interruptor de alta temperatura
Interruptor de alarma PEM
Alarma PoE del conmutador
Alarma de fuente de alimentación del conmutador
Alarma de partición de almacenamiento del conmutador
Desconectar
Túnel hacia abajo
Emparejamiento de VPN hacia abajo
Miembro de chasis virtual reiniciado
Vecino de BGP de borde WAN caído
El grupo DHCP del borde WAN está agotado
Se superó el umbral de recuento de flujo del borde de WAN
Se superó el umbral de recuento de base de información de reenvío de borde de WAN
Se superó el umbral del conjunto de NAT de origen de borde WAN
Borde de WAN sin conexión
Nota: Esta alerta se activará inmediatamente cuando la puerta de enlace se desconecte (el comportamiento predeterminado), a menos que configure un umbral de retraso, por ejemplo, para evitar que se repitan alertas en el caso de fallas de conectividad. El rango de tiempo es de 0 a 240 minutos. Cuando se establece un umbral de retraso, se aplica a toda la organización. Haga clic en el icono de lápiz situado junto a la alerta para abrir la página de configuración Edit WAN Edge Offline Threshold.

Alertas de Marvis

Las alertas de Marvis están vinculadas al panel de acciones de Marvis. Estas alertas se activan cada vez que se detecta la acción de Marvis correspondiente en su organización. Por ejemplo, si un punto de acceso (AP) no pasa regularmente las comprobaciones de estado, Marvis nota y realiza un seguimiento de este evento.

Tabla 2: Alertas de Marvis por gravedad
La gravedad se aplica al nombre de alerta
Crítico (icono rojo) AP Error en la comprobación del estado del AP
Capacidad insuficiente de los AP
Cobertura insuficiente de los AP
Cable defectuoso
No conforme
Sin conexión (Marvis)
Bucle de AP debido a la aleta del puerto del conmutador
Bucle de AP debido a rutas WLAN duplicadas
Conectividad Error de ARP (Marvis)
Error de autenticación (Marvis)
Error de DHCP (Marvis)
Error de DNS (Marvis)
Borde de WAN Enlace ascendente WAN defectuoso
Cable defectuoso
Problema del dispositivo
discordancia de MTU
Desajuste de negociación
Ruta VPN hacia abajo
Interruptor Cable defectuoso
Falta VLAN
Desajuste de negociación
Puerto atascado
Bucle STP del conmutador
Advertencia (icono naranja) Interruptor Aleta de puerto

Alertas de seguridad

Las alertas de seguridad le advierten de actividades o eventos en la red que pueden costarle en términos de pérdida de datos, acceso no autorizado a la red o tráfico que coincide con amenazas de seguridad conocidas. Las alertas de seguridad son generadas por eventos repetidos que podrían afectar dramáticamente la seguridad de la red. Por ejemplo, si se detecta un punto de acceso no autorizado, eso representa un posible problema de seguridad. Si un cliente se conecta a un punto de acceso no autorizado, eso podría ser aún peor.

Juniper Mist enumera todas las alertas de seguridad, excepto las relacionadas con la detección y prevención de intrusiones (IDP) o el filtrado de URL en la página Monitorear alertas >. Puede encontrar los eventos de filtrado de IDP y URL, así como su gravedad, en la página Site > WAN Edge > Secure WAN Edge IDP/URL events.

Tabla 3: Alertas de seguridad por gravedad
Nombre de alerta de gravedad
Crítico (icono rojo) Conexión del cliente a AP no autorizado detectado
Se detectó un punto de acceso no autorizado
Informativo (icono azul) Análisis de imán de aire detectado
Inundación de protocolo de enlace EAP detectada
Advertencia (icono naranja) Estación vigilada activa detectada
Red Adhoc detectada
Suplantación de BSSID detectada
Ataque de disociación detectado
Ataque al diccionario EAP detectado
Inyección de falla EAP detectada
Se detectó un éxito de suplantación de EAP
EAPOL-Logoff Ataque detectado
ESL colgado
ESL recuperado
Se detectó un conector ESSID
Exceso de clientes detectados
EAPOL-Start excesivo detectado
Inundación de AP falsa detectada
SSID de honeypot detectado
Ataque de IDP detectado
Monkey Jack detectado
Fuera de secuencia detectado
Errores repetidos de autenticación de cliente
Inyección de repetición detectada - Ataque KRACK
Inyección SSID detectada
Infracción de la política de seguridad
Ataque TKIP ICV
URL bloqueada
Falta IE del proveedor
No se detectó ninguna solicitud de asociación de SSID

Alertas de certificados

Tabla 4: Alertas de certificados por gravedad
Nombre de alerta de gravedad
Crítico (icono rojo)

Certificado de CA de Mist Access Assurance caducado

Certificado de servidor de Mist Access Assurance caducado

Certificado de IdP del portal NAC caducado

Certificado de IdP del portal PSK caducado

Certificado de CA de RadSec caducado

Certificado de dispositivo RadSec caducado

Certificado IdP de SSO caducado

Certificado de CA de SSO LDAP caducado

Certificado de cliente LDAP de SSO caducado

Certificado de IdP SSO de WLAN caducado

Advertencia (icono naranja)

Expira el certificado de CA de Mist Access Assurance

Expira el certificado de Mist Access Assurance Server

Caducidad del certificado IdP del portal NAC

Caducidad del certificado IdP del portal PSK

Certificado de CA de RadSec que expira

Certificado de dispositivo RadSec que expira

Caducidad del certificado IdP de SSO

Caducidad del certificado de CA de SSO LDAP

Caducidad del certificado de cliente LDAP de SSO

Caducidad del certificado IdP SSO de WLAN