Solución de problemas de Traceroute

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La herramienta de diagnóstico traceroute utiliza una serie de paquetes diseñados para obtener mensajes ICMP de "tiempo excedido" desde puntos intermedios en la red entre su dispositivo y el host especificado.

El tiempo de vida de un paquete disminuye cada vez que se enruta el paquete, por lo que traceroute generalmente recibe al menos una respuesta de "tiempo excedido" de cada waypoint. Traceroute comienza con un paquete con un valor de tiempo de vida de uno, e incrementa el tiempo de vida para los paquetes siguientes, construyendo así un mapa rudimentario de la ruta entre hosts.

Utilice esta página para mostrar una lista de enrutadores entre el dispositivo y un host de destino especificado.

Para utilizar la herramienta traceroute:

Haga clic en el icono de expandir situado junto a Opciones avanzadas.
Introduzca la información en la página Traceroute como se describe en la Tabla 1.

El campo Host remoto es el único campo obligatorio.
Haga clic en Inicio.

Los resultados de la operación traceroute se muestran en la Tabla 2. Si no se especifica ninguna opción, cada línea de la visualización de traceroute tiene el siguiente formato:
El dispositivo envía un total de tres paquetes de traceroute a cada enrutador a lo largo de la ruta y muestra el tiempo de ida y vuelta para cada operación de traceroute. Si se agota el tiempo de espera del dispositivo antes de recibir un mensaje de tiempo excedido, se muestra un asterisco (*) para ese tiempo de ida y vuelta.
Haga clic en Aceptar para detener la operación traceroute antes de que se complete.

Tabla 1: Opciones de solución de problemas de Ping Traceroute
Campo	Acción
Host remoto	Escriba el nombre de host o la dirección IP del host de destino de traceroute.
Opciones avanzadas
No resolver direcciones	Para suprimir la visualización de los nombres de host de salto a lo largo de la ruta, active la casilla de verificación. Para mostrar los nombres de host de salto a lo largo de la ruta de acceso, desactive la casilla.
Interfaz	En la lista, seleccione la interfaz en la que se envían los paquetes traceroute. Si selecciona alguna, las solicitudes traceroute se envían en todas las interfaces.
Tiempo de vida	En la lista, seleccione el recuento de saltos de tiempo de vida (TTL) para el paquete de solicitud traceroute.
Tipo de servicio	En la lista, seleccione el valor decimal del valor de tipo de servicio (ToS) que desea incluir en el encabezado IP del paquete de solicitud traceroute.
Resolver números de AS	Para mostrar el número de sistema autónomo (AS) de cada salto intermedio entre el dispositivo y el host de destino, active la casilla. Para suprimir la visualización del número AS de cada salto intermedio entre el dispositivo y el host de destino, desactive la casilla.
Instancia de enrutamiento	En la lista, seleccione el nombre de la instancia de enrutamiento para el intento de ping.
Gateway	Escriba la dirección IP de la puerta de enlace por la que desea enrutar.
Dirección de origen	Escriba la dirección IP de origen de los paquetes traceroute salientes.
Enrutamiento de omisión	Para omitir la tabla de enrutamiento y enviar los paquetes traceroute a hosts solo en la interfaz especificada, active la casilla de verificación. Para enrutar los paquetes traceroute mediante la tabla de enrutamiento, desactive la casilla. Si no se utiliza la tabla de enrutamiento, los paquetes traceroute sólo se envían a los hosts de la interfaz especificada en el cuadro Interfaz. Si el host no está en esa interfaz, no se envían las respuestas traceroute.

Tabla 2: Resumen de resultados y salida de Ping Traceroute
Campo	Función
Ping Traceroute Resultados y resumen de salida
`hop-number`	Número del salto (enrutador) a lo largo de la ruta.
`host`	Nombre de host, si está disponible, o dirección IP del enrutador. Para suprimir la presentación del nombre de host, active la casilla No resolver direcciones.
`ip-address`	Dirección IP del router.
`as-number`	Número de AS del enrutador.
`time1`	Tiempo de ida y vuelta entre el envío del primer paquete traceroute y la recepción del paquete correspondiente de tiempo excedido desde ese enrutador en particular.
`time2`	Tiempo de ida y vuelta entre el envío del segundo paquete traceroute y la recepción del paquete correspondiente de tiempo excedido desde ese enrutador en particular.
`time3`	Tiempo de ida y vuelta entre el envío del tercer paquete traceroute y la recepción del paquete correspondiente de tiempo excedido desde ese enrutador en particular.
Salida = No se muestra la ruta completa al host de destino	Si el dispositivo no muestra la ruta completa al host de destino, es posible que se aplique una de las siguientes explicaciones: El host no está operativo. Existen problemas de conectividad de red entre el dispositivo y el host. Es posible que el host, o un enrutador a lo largo de la ruta, esté configurado para ignorar los mensajes de traceroute ICMP. Es posible que el host, o un enrutador a lo largo de la ruta, esté configurado con un filtro de firewall que bloquee las solicitudes de traceroute ICMP o las respuestas excedidas en el tiempo de ICMP. El valor seleccionado en el cuadro Tiempo excedido era menor que el número de saltos en la ruta de acceso al host. En este caso, el host podría responder con un mensaje de error ICMP. Para obtener más información acerca de ICMP, consulte RFC 792, Protocolo de mensajes de control de Internet.

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