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Solución de problemas De configuración de interfaz y fallas de cable

Nota:

Este tema solo se aplica al paquete de la aplicación J-Web.

Configuración y conectividad de la interfaz de solución de problemas en el conmutador de la serie EX:

La configuración o conectividad de la interfaz no funciona

Problema

Descripción

Nota:

Este tema solo se aplica al paquete de la aplicación J-Web.

Cuando intenta configurar una interfaz en el conmutador, se producen errores o la interfaz presenta problemas de conectividad.

Solución

Utilice la función del solucionador de problemas de puertos en la interfaz J-Web para identificar y corregir problemas relacionados con la configuración del puerto y la conectividad.

Para utilizar el solucionador de problemas del puerto de interfaz J-Web:

  1. Seleccione la opción Solucionar problemas en el menú principal.

  2. Haga clic en Solucionar problemas del puerto. Se muestra el asistente de solución de problemas de puertos. Haga clic en Siguiente.

  3. Seleccione los puertos para solucionar problemas.

  4. Seleccione los casos de prueba que se ejecutarán en el puerto seleccionado. Haga clic en Siguiente.

    Cuando se ejecutan los casos de prueba seleccionados, se muestra el resultado final y la acción recomendada.

Si hay una falla en el cable, el solucionador de problemas del puerto muestra los detalles y la acción recomendada. Por ejemplo, se debe reemplazar el cable.

Si se necesita modificar la configuración del puerto, el solucionador de problemas de puerto muestra los detalles y la acción recomendada.