Información general sobre la solución de problemas de archivos de registro
El archivo de registro de solución de problemas es un paquete zip o tar que contiene los archivos de registro generados por diferentes componentes de software de la Plataforma de administración de red de Junos Space y archivos de datos de aprovisionamiento de servicios.
Puede descargar el archivo de registro de solución de problemas desde la interfaz de usuario de Junos Space en modo de servidor, accediendo a la URL de Junos Space Appliance en modo de mantenimiento o desde la consola de Junos Space Appliance en modo CLI. El archivo de registro de solución de problemas se descarga como un paquete zip en modo de servidor y modo de mantenimiento, y como un paquete tar en modo CLI.
Modo de servidor (consulte Descarga del archivo de registro de solución de problemas en modo servidor).
Modo de mantenimiento (consulte Descarga del archivo de registro de solución de problemas en el modo de mantenimiento).
Modo CLI (consulte Descarga de solución de problemas de archivos de registro del sistema mediante la CLI de Junos Space).
Debe tener asignada la función de administrador del sistema para descargar el archivo de registro de solución de problemas en modo de servidor y modo de mantenimiento.
La plataforma de administración de red de Junos Space asigna automáticamente un nombre al paquete zip para la solución de problemas en formato troubleshoot_yyyy-mm-dd_hh-mm-ss.zip . La fecha y la hora se representan en el formato de hora universal coordinada (UTC). Por ejemplo, troubleshoot_2010-04-01_11-25-12.zip.
En la Tabla 1 se enumeran los archivos de este paquete zip.
Descripción |
Ubicación |
|---|---|
Archivos de registro de JBoss |
/var/log/jboss/* |
Archivos de datos de aprovisionamiento de servicios |
/var/tmp/jboss/debug/* |
Archivo de registro de errores de MYSQL |
/var/log/mysqld.log |
Archivos de registro de Apache, NMA y Webproxy |
/var/log/httpd/* |
Archivo de registro de vigilancia |
/var/log/watchdog/* |
Mensajes del sistema Linux |
/var/log/messages/* |
Estadísticas de CPU, RAM y disco (durante las últimas 24 horas) |
/var/log/SystemStatusLog |