Introducción

Juniper Support Insights (JSI) es una solución de soporte basada en la nube que le proporciona información operativa sobre los dispositivos conectados a la nube desplegados en sus redes. JSI se integra en los servicios comunes en la nube de Juniper para ofrecer soluciones de automatización de soporte, como la salud operativa y la gestión del ciclo de vida de inventario y soporte. Transforma su experiencia de atención al cliente al proporcionar información que permite a Juniper ayudarle a mejorar el rendimiento y el tiempo de actividad de su red.

Juniper Support Insights también proporciona utilidades para configurar, solucionar problemas y probar sus dispositivos de forma remota.