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Descripción general de las funciones de usuario predefinidas
Juniper Support Insights ofrece cuatro roles de administrador predefinidos y dos roles limitados predefinidos para administrar los privilegios de acceso de los usuarios, en función de las tareas que necesitan realizar.
Un superusuario crea una organización, agrega usuarios a roles predefinidos según los requisitos de la organización. Por ejemplo, una organización con una gran cantidad de dispositivos de red requeriría que varios usuarios desempeñaran diferentes roles para administrar la organización de manera eficiente, mientras que, en una organización pequeña, un solo usuario puede realizar las tareas que deben realizar los usuarios con todos los roles.
Los diferentes tipos de usuarios en una organización, como un arquitecto de redes, un planificador de redes, un ingeniero de NOC y un técnico de campo, derivan sus privilegios de acceso de los roles predefinidos que se les asignaron.
En las siguientes secciones se describen los distintos roles de usuario y sus privilegios de acceso.
Roles de administrador
Roles de usuario y sus responsabilidades
Los cuatro roles predefinidos son:
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Súper usuario
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Es el administrador de la organización.
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Administra la configuración a nivel de organización y el acceso de los usuarios.
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Crea organización, invita a usuarios, asigna roles de usuario, crea sitios, adopta dispositivos, etc.
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No requiere un alto nivel de experiencia en redes.
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administrador de red
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Es un experto en redes que supervisa, verifica y soluciona problemas dentro del ámbito asignado de la red de una organización.
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Tiene acceso completo a los sitios y grupos de sitios asignados a su rol.
Si no se asigna ningún sitio o grupo de sitios, el administrador de red tiene acceso a nivel de organización de forma predeterminada.
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Puede tomar acciones correctivas, realizar configuraciones y revisar métricas de rendimiento.
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Observador
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Supervisa los eventos de red en los sitios o grupos de sitios asignados a su función.
Si no se asigna ningún sitio o grupo de sitios, al Observador se le concede acceso de solo lectura a nivel de organización de forma predeterminada.
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No se pueden tomar medidas correctivas; remite los problemas al administrador de red para su resolución.
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Centro de asistencia
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Supervisa los eventos de los sitios asignados y los grupos de sitios de la organización.
Nota: Esta función no se admite actualmente.
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Roles limitados
Roles de usuario y sus responsabilidades
Los privilegios de acceso son limitados para estas funciones.
Los roles limitados predefinidos son:
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Informes
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Puede acceder a todas las herramientas de análisis.
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Súper observador
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Supervise todos los sitios dentro de la organización.
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Tiene acceso de solo lectura a la configuración de la organización.
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