Solución de problemas del SRX4200

Puede monitorear las alarmas del chasis a través del LED de estado. Cuando la puerta de enlace de servicios detecta una condición de alarma, el LED de estado del panel frontal se ilumina en rojo. El nivel de gravedad puede ser mayor (rojo constante) o menor (rojo parpadeante). Para ver una descripción más detallada de la causa de la alarma, ejecute el show chassis alarms comando.

En la tabla 1 se describen las alarmas que pueden producirse para el componente de chasis de puerta de enlace de servicios.

Tabla 1: Alarmas para componentes de chasis de puerta de enlace de servicios

Componente	Condiciones de alarma	Acción	Gravedad de la alarma
Ventilador	Al menos uno de los fanáticos ha fallado.	Verifique y ajuste la temperatura ambiente, si es posible. Compruebe el flujo de aire y asegúrese de que el flujo de aire a través de la puerta de enlace de servicios no esté obstruido. Abra un caso de soporte usando el enlace Administrador de casos en https://www.juniper.net/support/ o llame al 1-888-314-5822 (línea gratuita dentro de los Estados Unidos y Canadá) o al 1-408-745-9500 (desde fuera de los Estados Unidos).	Rojo fijo (mayor)
	La temperatura del chasis de la puerta de enlace de servicios es demasiado cálida.	Compruebe la temperatura ambiente. Compruebe el flujo de aire. Abra un caso de soporte usando el enlace Administrador de casos en https://www.juniper.net/support/ o llame al 1-888-314-5822 (llamada gratuita dentro de los Estados Unidos y Canadá) o al 1-408-745-9500 (desde fuera de los Estados Unidos).	Amarillo (menor)
Fuente de alimentación	Error en una fuente de alimentación.	Reemplace la fuente de alimentación.	Rojo fijo (mayor)
	No hay una fuente de alimentación.	Instale una fuente de alimentación en la ranura vacía. La puerta de enlace de servicios requiere la instalación de dos unidades de fuente de alimentación.
	El cable de alimentación de CA no está conectado.	Verifique y asegúrese de que el cable de alimentación de CA esté conectado correctamente.

Si se produce un error en una configuración o deniega el acceso de administración a la puerta de enlace de servicios, puede usar el botón RESET para restaurar la puerta de enlace de servicios a la configuración predeterminada de fábrica.

PRECAUCIÓN:

Al mantener presionado el botón RESET durante 5 segundos o más, se eliminan todas las configuraciones (configuraciones de copia de seguridad y configuración de rescate) del dispositivo, y se carga y confirma la configuración de fábrica.

Puede cambiar el funcionamiento predeterminado del botón RESET limitando la forma en que el botón restablece la puerta de enlace de servicios:

• Para evitar que el botón RESET establezca la puerta de enlace de servicios en la configuración predeterminada de fábrica y elimine todas las demás configuraciones, escriba el siguiente comando. Aún puede presionar y soltar rápidamente el botón para restablecerlo a la configuración de rescate.

  user@host# set chassis config-button no-clear

• Para evitar que el botón RESET establezca la puerta de enlace de servicios en la configuración de rescate, escriba el siguiente comando. Puede mantener presionado el botón durante 15 segundos o más para restablecer la puerta de enlace de servicios a la configuración predeterminada de fábrica.

  user@host# set chassis config-button no-rescue

• Para deshabilitar el botón e impedir que la puerta de enlace de servicios se restablezca a cualquiera de las configuraciones, escriba el siguiente comando:

  user@host# set chassis config-button no-clear no-rescue

La no-rescue opción impide que el botón RESET cargue la configuración de rescate. La no-clear opción impide que el botón RESET elimine todas las configuraciones de la puerta de enlace de servicios.

Para devolver la función del botón RESET a su comportamiento predeterminado, quite la instrucción de la configuración de la config-button puerta de enlace de servicios.