Recursos de solución de problemas de MX2020
Interfaz de línea de comandos
Para solucionar problemas de un enrutador MX2020, utilice la interfaz de línea de comandos (CLI) de Junos OS, alarmas, dispositivos conectados a los contactos de retransmisión de alarma y indicadores LED en los componentes y la interfaz de nave.
INDICADORES LED: cuando el motor de enrutamiento detecta una condición de alarma, enciende el LED de alarma roja o amarilla en la interfaz de la nave. Además, también puede usar los LED específicos de componentes en la interfaz de la nave y en la placa frontal de un componente para solucionar problemas de la matriz de enrutamiento.
Dispositivos de alarma conectados al contacto de relé de alarma: cuando se produce una alarma roja o amarilla, se dispara el relé de alarma correspondiente.
CLI: la CLI es la herramienta principal para controlar y solucionar problemas de hardware, Junos OS, protocolos de enrutamiento y conectividad de red. Los comandos de CLI muestran información de tablas de enrutamiento, información específica de protocolos de enrutamiento e información sobre la conectividad de red derivada de las utilidades de ping y traceroute .
Escriba comandos de CLI en uno o más dispositivos de administración externos conectados a puertos en el motor de enrutamiento.
Para obtener más información acerca del uso de la CLI para solucionar problemas de Junos OS, consulte la guía de configuración adecuada de Junos OS.
JTAC: si necesita ayuda durante la resolución de problemas, puede ponerse en contacto con el Centro de asistencia técnica de Juniper Networks (JTAC) por medio de la Web o por teléfono. Si encuentra problemas de software o problemas con componentes de hardware que no se discuten aquí, póngase en contacto con JTAC.
Mensajes de alarma de chasis e interfaz
Cuando la tarjeta de control y el motor de enrutamiento (CB-RE) detecta una condición de alarma, enciende el LED de alarma roja o amarilla en la interfaz de la nave según corresponda, dispara el relé de alarma e informa la causa de la alarma en la interfaz de la nave. Para ver una descripción más detallada de la causa de alarma, emita el show chassis alarms comando:
Hay dos clases de mensajes de alarma:
Las alarmas de chasis indican un problema con un componente de chasis, como el sistema de refrigeración o el sistema de alimentación.
Las alarmas de interfaz indican un problema con una interfaz de red específica.
user@host> show chassis alarms
Hay dos clases de mensajes de alarma:
Alarmas de chasis: indican un problema con un componente de chasis, como el sistema de refrigeración o las fuentes de alimentación.
Alarmas de interfaz: indica un problema con una interfaz de red específica.
Contactos de Alarm Relay
La interfaz de la nave tiene dos contactos de relé de alarma para conectar el enrutador a dispositivos de alarma externos. Cuando una condición del sistema activa la alarma roja o amarilla en la interfaz de la nave, los contactos de relé de alarma también se activan. Los contactos de relé de alarma se encuentran en la parte superior derecha de la interfaz de la nave.
INDICADORES LED de interfaz de craft
La interfaz de la nave muestra los mensajes de estado del sistema y le permite solucionar problemas del enrutador MX2020. La interfaz de la nave se encuentra en la parte superior del enrutador. Contiene INDICADORES LED, botones para el enrutador.
Los indicadores LED en la interfaz de la nave incluyen lo siguiente:
Indicadores LED de alarma: un LED circular rojo grande y un LED triangular amarillo grande, ubicados en la parte superior derecha de la interfaz de la nave, indican dos niveles de condiciones de alarma. El LED rojo circular se ilumina para indicar una condición crítica que puede dar lugar a un apagado del sistema. El LED amarillo triangular se ilumina para indicar una condición menos grave que requiere monitoreo o mantenimiento. Ambos INDICADORES se pueden encender simultáneamente. Una condición que hace que un LED de alarma se encenda también activa el contacto de relé de alarma correspondiente en la interfaz de la nave.
LED del subsistema de host: el subsistema de host consta de una tarjeta de control con motor de enrutamiento (CB-RE). Tres INDICADORES LED, MASTER, ONLINE y OFFLINE, indican el estado de la función del motor de enrutamiento del subsistema de host. Un LED MASTER verde indica que el host funciona como el principal. El LED ONLINE indica que el host está en línea. El LED SIN CONEXIÓN indica que el host está instalado, pero que el motor de enrutamiento está desconectado. El componente motor de enrutamiento del LED del subsistema de host ubicado en la parte superior derecha de la interfaz de la nave y etiquetado como RE0 y RE1.
INDICADORES LED de módulos de fuente de alimentación: un conjunto de dieciocho INDICADORES LED bicolores, etiquetados como PSM, indica el estado de cada PSM. El verde indica que el PSM funciona normalmente. El rojo indica que el PSM no funciona con normalidad. Los INDICADORES LED de PSM se encuentran en la parte superior de la interfaz de la nave, y se etiquetan del 0 al 8 para las PSM inferiores, y del 9 al 17 para las PSM superiores.
INDICADORES LED de tarjetas de línea: veinte LED bicolores, LC0 a LC9, para las tarjetas de diez líneas (MPC) inferiores, y LC10 a LC19, para las diez tarjetas de línea principales, indique el estado. El verde indica que la tarjeta de línea está en línea, el parpadeo verde indica que la tarjeta de línea se está iniciando y el rojo indica que se ha fallado. Los LED de la tarjeta de línea se encuentran en la parte inferior de la interfaz de la nave.
LED de SFB: ocho LED bicolores, SFB0 a SFB7, indican el estado de cada SFB. El verde indica que el SFB está en línea, el parpadeo verde indica que el SFB se está iniciando y el rojo indica un error. Los LED de SFB se encuentran a lo largo del centro de la interfaz de la nave en la parte inferior.
CB-RE: dos INDICADORES LED bicolores, CB-RE0 y CB-RE1, indican el estado de cada CB-RE. El verde indica que el SFB está en línea, el parpadeo verde indica que el SFB se está iniciando y el rojo indica un error. Los INDICADORES LED CB-RE se encuentran a lo largo de la parte inferior izquierda y extrema derecha de la interfaz de la nave.
LEDs de bandeja de ventilador: cuatro LED bicolores, del 0 al 3, indica que el estado de las dos bandejas de ventilador superior e inferior. El verde indica que las bandejas de ventilador funcionan normalmente y el rojo indica que se produjo un error en una bandeja de ventilador. Los INDICADORES LED de la bandeja de ventiladores se encuentran en la parte superior media de la interfaz de la nave.
INDICADORES LED de componentes
Los siguientes indicadores LED se encuentran en varios componentes del enrutador y muestran el estado de esos componentes:
LED de MPC: un LED etiquetado como OK/FAIL en cada placa frontal de MPC indica el estado de la MPC. Para obtener más información, consulte referencia del módulo de interfaz serie MX.
LED MIC: un LED etiquetado como OK/FAIL en cada placa frontal de MIC indica el estado del MIC. Para obtener más información, consulte referencia del módulo de interfaz serie MX.
LED de SFB: un LED, etiquetado como OK/FAIL, en cada placa frontal de SFB indica el estado del SFB. Si no se enciende ningún LED, es posible que el CB-RE principal siga arrancando o que el SFB no esté recibiendo energía.
Indicadores LED de tarjeta de control y motor de enrutamiento (CB-RE): para la parte de la tarjeta de control del CB-RE, hay un LED bicolor, etiquetado como OK/FAIL, LINK, ExtClk-0, ExtClk-1, BITS y GPS. Para la parte del motor de enrutamiento del CB-RE, hay tres INDICADORES LED, etiquetados ONLINE, MASTER y OK/FAIL. Estos INDICADORES LED en la placa facial indican el estado del CB-RE.
Nota:Aunque la tarjeta de control y el motor de enrutamiento (CB-RE) se combinan en una sola unidad; la funcionalidad del LED es independiente para la tarjeta de control y el motor de enrutamiento.
LED delta o wye PDM de CA: un LED para cada bloque terminal de entrada que indica el estado de la alimentación de entrada.
LED de DC PDM: un LED en cada PDM junto a cada una de las nueve fuentes de alimentación de -48VDC indica el estado de esa potencia de entrada PDM.
INDICADORES LED DE PSM de CA o DC: cuatro LED, etiquetados PWR OK, FAULT, INP0 e INP1, en cada placa frontal de módulo de fuente de alimentación indica el estado de ese módulo de fuente de alimentación.