Mensajes de alarma

Descripción de las alarmas

El enrutador MX10008 admite diferentes tipos de alarma y niveles de gravedad. La Tabla 1 proporciona una lista de términos y definiciones de alarma que pueden ayudarlo a monitorear el dispositivo.

Tabla 1: Términos y definiciones de alarma
Término	Definición
Alarma	Señal que le alerta sobre condiciones que podrían impedir el funcionamiento normal. En el dispositivo, los indicadores de alarma pueden incluir el panel LCD y los LED del dispositivo. El panel LCD (si está presente en el dispositivo) muestra el recuento de mensajes de alarma del chasis. Los LED amarillos parpadeantes indican condiciones de alarma menores para los componentes del chasis.
Condición de alarma	Evento de error que activa una alarma.
Niveles de gravedad de alarma	Gravedad de la alarma. El nivel de gravedad puede ser mayor (amarillo) o menor (rojo). Mayor (amarillo o ámbar): indica una situación crítica en el dispositivo que ha resultado de una de las siguientes condiciones. Una condición de alarma amarilla requiere una acción inmediata. Uno o más componentes de hardware han fallado. Uno o más componentes de hardware han superado los umbrales de temperatura. Una condición de alarma configurada en una interfaz ha desencadenado una advertencia crítica. Menor (rojo): indica una condición no crítica en el dispositivo que, si se ignora o no se aborda, puede causar una interrupción en el servicio o una degradación en el rendimiento. Una condición de alarma roja requiere monitoreo o mantenimiento. Por ejemplo, una configuración de rescate que falta genera una alarma roja del sistema.
Tipos de alarma	Las alarmas incluyen los siguientes tipos: Alarma de chasis: alarma predefinida que se activa por una condición física del dispositivo, como un fallo en la fuente de alimentación o una temperatura excesiva de los componentes. Alarma de interfaz: alarma que se configura para que le avise cuando un vínculo de interfaz esté inactivo. Se aplica a `ethernet`, `fibre-channel`y `management-ethernet` a las interfaces. Puede configurar una alarma roja (mayor) o amarilla (menor) para la condición de vínculo desactivado, o hacer que la condición se omita. Alarma del sistema: alarma predefinida que puede activarse por una configuración de rescate faltante, por no instalar una licencia para una función de software con licencia o por un uso elevado del disco.

Mensajes de alarma de interfaz

Las alarmas de interfaz se configuran para que le avisen cuando una interfaz no funciona.

Para configurar una condición de vínculo caído de interfaz para activar una alarma roja o amarilla, o para configurar la condición de vínculo caído para que se omita, utilice la alarm instrucción en el nivel de jerarquía [edit chassis]. Puede especificar el tipo de ethernetfibre-channelinterfaz , o management-ethernet .

De forma predeterminada, las alarmas principales se configuran para condiciones de vínculo de interfaz en el plano de control e interfaces de red de administración en un enrutador MX10008. Las alarmas de enlace hacia abajo indican que la conectividad con la red del plano de control está caída. Puede configurar estas alarmas para que se ignoren mediante la alarm instrucción en el nivel de jerarquía [edit chassis].

La Tabla 2 describe los mensajes de alarma del chasis en el enrutador.

Tabla 2: Condiciones de alarma de componentes del chasis
Componente del chasis	Condición de alarma	Gravedad de la alarma	Remedio
Tarjeta de control de enrutamiento	Un RCB ha fracasado.	Mayor (rojo)	Reemplace el RCB defectuoso.
Tarjeta de control de enrutamiento	Se ha eliminado un RCB.	Menor (amarillo)	Instale un RCB en la ranura vacía.
Tarjetas de línea	Una tarjeta de línea está sin conexión.	Menor (amarillo)	Revise la tarjeta de línea. Retire y vuelva a instalar la tarjeta de línea. Si esto falla, reemplace la tarjeta fallida.
	Error en una tarjeta de línea.	Mayor (rojo)	Reemplace la tarjeta de línea defectuosa.
	Se ha eliminado una tarjeta de línea.	Mayor (rojo)	Instale una tarjeta de línea en la ranura vacía.
Bandejas de ventilador	Se ha retirado una bandeja de ventilador del chasis.	Mayor (rojo)	Instale la bandeja del ventilador que falta.
	Un ventilador en el chasis no está girando o está girando por debajo de la velocidad requerida.	Mayor (rojo)	Vuelva a colocar la bandeja del ventilador.
	Un ventilador no recibe alimentación del controlador de la bandeja del ventilador.	Mayor (rojo)	Compruebe y reemplace el controlador de la bandeja del ventilador defectuoso si es necesario.
Controlador de bandeja de ventilador	Error en el controlador de una bandeja de ventilador.	Menor (amarillo)	Compruebe y reemplace el controlador de la bandeja del ventilador defectuoso si es necesario.
Controlador de bandeja de ventilador	Uno de los controladores de la bandeja del ventilador en el chasis no está recibiendo suficiente energía.	Mayor (rojo)	Compruebe la fuente de alimentación.
Placas de interfaz de conmutador (SIB)	Uno de los SIB ha fallado.	Menor (amarillo)	Compruebe lo siguiente: El SIB no está recibiendo energía. El controlador de la bandeja del ventilador tiene un problema de alimentación.
Ethernet	La interfaz de administración Ethernet en el RCB está inactiva.	Menor (amarillo)	Compruebe la conexión del cable de interfaz. Reinicie el sistema. Si la alarma se repite, abra un caso de soporte usando el enlace Administrador de casos en https://www.juniper.net/support/ o llame al 1-888-314-5822 (llamada gratuita, EE. UU. y Canadá) o al 1-408-745-9500 (desde fuera de los Estados Unidos).
Intercambio en caliente	Se están produciendo demasiadas interrupciones de intercambio en caliente.	Mayor (rojo)	Reemplace los componentes defectuosos.
Fuentes de alimentación	Se ha eliminado una fuente de alimentación del chasis.	Menor (amarillo)	Instale una fuente de alimentación en la ranura vacía.
	Una fuente de alimentación tiene una temperatura alta.	Mayor (rojo)	Reemplace la fuente de alimentación defectuosa.
	Error en una entrada de fuente de alimentación.	Mayor (rojo)	Compruebe la conexión de entrada de la fuente de alimentación y el cable de alimentación.
	Error en la salida de una fuente de alimentación.	Mayor (rojo)	Compruebe la conexión de salida de la fuente de alimentación.
	Error en una fuente de alimentación.	Mayor (rojo)	Reemplace la fuente de alimentación defectuosa.
	Las fuentes de alimentación de CA y CC están instaladas.	Mayor (rojo)	No mezcle las fuentes de alimentación de CA y CC.
	Número insuficiente de fuentes de alimentación.	Mayor (rojo)	Instale una fuente de alimentación adicional.
	Error actual del recurso compartido	Mayor (rojo)	El estado de PSM permanece en línea durante el error actual del recurso compartido. Cuando se produce un fallo de recurso compartido actual en dispositivos con fuentes de alimentación de tercera generación, el sistema no indica el error en el LED ni cambia el estado de PSM a Error. En cambio, el sistema mantiene el estado de PSM en línea y activa una alarma. No es necesario realizar ninguna acción.
	mcu_access_failure	Mayor (rojo)	Si se muestra el mcu_access_failure pero no muestra el estado como falla, y si el PSM está entregando la potencia de salida, sugiere un error ambiental del PSM. Si ha habilitado el perro guardián PSM, entonces, como una acción de resistencia, el PSM se desactivará.
	Error de PSM I2C SCL	Mayor (rojo)	En un chasis de 8 ranuras, si el pin SCL (línea de reloj serie) de I2C cortocircuita al pin GND (tierra) en PSM0 principal/primario debido al estiramiento del reloj en el PSM0, afecta las transacciones en todos los PSM secundarios/secundarios. No podrá ver el estado del PSM debido a un error "hwdre". En tales casos, aísle el PSM defectuoso eliminando e identificando el PSM defectuoso de forma iterativa, y reemplace el PSM defectuoso. Si intercambiamos los PSM y aún así la falla permanece en todos los PSM, entonces es posible que exista una falla en el chasis / plano medio; a continuación, puede generar una RMA para esto. Ejemplo: Si ve una falla en PSM0 y sus PSM posteriores (PSM1 a PSM3), entonces la falla puede estar en PSM0. Debe intercambiar el PSM0 con cualquier otro PSM del mismo principal (PSM1, PSM2 o PSM3) y comprobar si está rectificado. Si ve una falla en PSM4 y sus PSM secundarios / secundarios posteriores (PSM5), entonces la falla puede estar en PSM4. Debe intercambiar el PSM4 con PSM5 (ya que PSM4 es el PSM principal) y verificar si está rectificado.
	Error de pin corto	Mayor (rojo)	Una falla de pin corto permite que la fuente de alimentación detecte si está conectada correctamente al plano medio. Cuando se detecta, el módulo de fuente de alimentación (PSM) enciende la salida. Dado que este problema se produce fuera del PSM, no se considera un error de PSM. En consecuencia, el LED de falla no se vuelve rojo. Intente volver a insertar y, si el error persiste, devuelva el PSM (RMA) ya que no hay conectividad de plano medio.
	Fallo de pfc de un solo canal	Mayor (rojo)	Si ocurre una falla de PFC en un solo canal, el LED de falla no se volverá rojo y PSM permanecerá en estado en línea ya que la salida de PSM todavía está encendida. Sin embargo, si los cuatro canales fallan, el LED de falla se volverá rojo y PSM se moverá al estado de falla. No es necesario realizar ninguna acción.
Temperatura	La temperatura del chasis ha superado los 104° F (40° C), los ventiladores se han encendido a toda velocidad y uno o más ventiladores han fallado.	Menor (amarillo)	Compruebe la temperatura ambiente. Compruebe el flujo de aire. Vuelva a colocar la bandeja del ventilador.
	La temperatura del chasis ha superado los 149° F (65° C) y los ventiladores se han encendido a toda velocidad.	Menor (amarillo)	Compruebe la temperatura ambiente. Compruebe el flujo de aire. Revisa los ventiladores.
	La temperatura del chasis ha superado los 149° F (65° C) y un ventilador falló. Si esta condición persiste durante más de 90 segundos, el router se apagará.	Mayor (rojo)	Compruebe la temperatura ambiente. Compruebe el flujo de aire. Revisa el ventilador.
	La temperatura del chasis superó los 167 °F (75 °C). Si esta condición persiste durante más de 90 segundos, el router se apagará.	Mayor (rojo)	Compruebe la temperatura ambiente. Compruebe el flujo de aire. Compruebe el ventilador.
	El sensor de temperatura ha fallado.	Mayor (rojo)	Abra un caso de soporte usando el enlace Administrador de casos en https://www.juniper.net/support/ o llame al 1-888-314-5822 (llamada gratuita, EE. UU. y Canadá) o al 1-408-745-9500 (desde fuera de los Estados Unidos).

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