Juniper ATP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결 개요

이 주제에서는 Juniper ATP 클라우드에서 발생할 수 있는 몇 가지 일반적인 문제를 해결하는 일반적인 가이드를 제공합니다.

표 1 은 증상 또는 문제에 대한 요약과 문제 해결 설명서에 대한 링크가 있는 권장 조치를 제공합니다.

표 1: ATP 클라우드를 Juniper 문제 해결

증상 또는 문제	권장 조치
SRX 디바이스가 클라우드와 통신할 수 없음	Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결: DNS 및 라우팅 구성 확인 고급 위협 방지 클라우드 Juniper 문제 해결: 인증서 확인 Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결: 라우팅 엔진 상태 확인 고급 멀웨어 차단 데이터 연결 요청 서비스 참조 고급 멀웨어 차단 진단 요청 서비스 참조
클라우드로 전송되지 않는 파일	Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결: DNS 및 라우팅 구성 확인 ATP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 Juniper 문제 해결: 인증서 확인 Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결: 라우팅 엔진 상태 확인 Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 문제 해결: 애플리케이션 식별 라이선스 확인
시스템 로그 메시지 보기	ATP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 시스템 로그 메시지 Juniper 보기
traceoptions 설정	traceoptions 구성을 참조하십시오. traceoptions 로그 파일 보기 traceoptions 꺼기 참조
데이터를 표시하지 않는 대시보드 보고서	at-Juniper AtP(Advanced Threat Prevention) 클라우드 대시보드 보고서를 표시하지 않음을 참조하십시오.